Izjava o zaštiti podataka društva LexCom

Zaštita vaših osobnih podataka od posebne nam je važnosti.

Pod „mi” u pravilu se podrazumijeva LexCom Informationssysteme GmbH (Rüdesheimer Str. 23, 80686 München, mail@lexcom.de). Ako ste s nama sklopili sporazum o korištenju u Ujedinjenoj Kraljevini, ovisno o sadržaju ugovorne dokumentacije vaš ugovorni partner može biti LexCom Information Systems Ltd (Unit C3 Arena Business Centre, 9 Nimrod Way, Wimborne, BH21 7UH, United Kingdom, mail@lex-com.net). Ova Izjava o zaštiti podataka mjerodavna je i za LexCom Informationssysteme GmbH i za LexCom Information Systems Ltd (zajednički u nastavku: „LexCom”) kao odgovornu osobu u smislu prava o zaštiti podataka.

Ovom Izjavom o zaštiti podataka željeli bismo vas informirati kako LexCom obrađuje vaše osobne podatke pri upotrebi

web-mjesta na adresama www.lexcom.de i www.lexcom-industries.de te po mogućnosti na drugim adresama („LexComova web-mjesta”)
lokalno instaliranog softvera i mrežnih usluga (skupno „LexComove usluge”):
- ETKA (uklj. ETKA Mobile, dostupno na www.etkamobile.com, i ETKAinfo, dostupno na www.etkainfo.com)
- partslink24 (dostupno na www.partslink24.com)
- PET2
- ASA, (uklj. ASA WEB, dostupno na www.myasaweb.com, ASA SQT, dostupno na www.myasasqt.com i myASAinfo, dostupno na www.myasainfo.com)
- agroparts (uklj. Online Catalog, Offline Catalog (DICSY), Mobile i DealerShop, dostupno na www.agroparts.com)

LexCom ovom Izjavom o zaštiti podataka dopunjuje Opće uvjete poslovanja koji važe za upotrebu pojedine LexComove usluge.

1. Osnovna načela društva LexCom prilikom obrade vaših osobnih podataka

LexCom slijedi sljedeća načela radi zaštite vaših osobnih podataka u sklopu upotrebe LexComovih web-mjesta i LexComovih usluga:

LexCom prikuplja, obrađuje i upotrebljava vaše osobne podatke u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka Europske unije (osobito Općom uredbom EU-a o zaštiti podataka) i Savezne Republike Njemačke.
LexCom upotrebljava vaše osobe podatke prvenstveno da bi vam omogućio korištenje LexComovim uslugama. Obrada se u tim slučajevima izvršava radi ispunjenja ugovora na temelju članka 6. stavka 1. točke (b) Opće uredbe o zaštiti podataka. Osim toga, LexCom može obrađivati obrađene podatke u druge svrhe ako ustreba u interesu korisnika LexComa. Svaka daljnja obrada odvija se isključivo na temelju legitimnog interesa prema članku 6. stavku 1. točki (f) Opće uredbe o zaštiti podataka ili privoli korisnika LexComa prema članku 6. stavku 1. točki (a) Opće uredbe o zaštiti podataka. U tim će slučajevima vaši podaci biti obrađeni ako je potrebno anonimno ili pseudonimizirano.
U slučajevima kada osobne podatke obrađuje izvršitelj obrade ili se proslijede trećoj osobi, obrada se uvijek izvršava na temelju sporazuma o nalogu o obradi prema članku 28. Opće uredbe o zaštiti podataka, na temelju standardnih odredbi o zaštiti podataka ako se podaci prosljeđuju u treću zemlju prema članku 46. Opće uredbe o zaštiti podataka ili na temelju legitimnog interesa prema članku 6. stavku 1. točki (f) Opće uredbe o zaštiti podataka.

2. Unaprijed definirani pojmovi u ovim Pravilima o zaštiti podataka

LexCom u ovim Pravilima o zaštiti podataka primjenjuje određene unaprijed definirane pojmove s kojima biste trebali biti upoznati:

„Osobni podaci” svi su podaci koji se odnose na neku fizičku osobu čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi.
Registrirani korisnici za pojedini LexComov softver i/ili LexComovu mrežnu uslugu nazivaju se „LexComovim korisnicima”.
„LexCom-usluge” uključuju sve proizvode i ponude navedene pod „LexComov softver” i „LexComove mrežne usluge”.

3. Što LexCom zna o vama, što dopuštate LexComu i što će se dogoditi s vašim osobnim podacima?

3.1. Podaci za registraciju

Prilikom vaše registracije LexCom mora u sklopu korištenja LexComovim uslugama obraditi određene osobne podatke kao vaše podatke za registraciju (u nastavku: „podaci za registraciju”). To su za početak sljedeći podaci:

Identifikacijski broj tvrtke / ID
Korisničko ime / adresa e-pošte
Lozinka

LexComova obrada ovih podataka za registraciju nužna je za izvršavanje vašeg ugovora sklopljenog s LexComom (članak 6. stavak 1. točka (b) Opće uredbe o zaštiti podataka). Naime, samo uz te podatke mogu funkcionirati LexComove usluge. U nekim slučajevima pristup mrežnoj usluzi LexComa također odobrava pristup drugoj mrežnoj usluzi. U tom slučaju vaši će se podaci za registraciju obraditi postupkom „Single Sign-On” za prijavu na drugu mrežnu uslugu LexComa.

Nadalje, prilikom registracije morate ispuniti određena obavezna polja, primjerice ime, prezime, naziv i adresu poduzeća kao i adresu e-pošte (obavezna se polja mogu u pojedinostima razlikovati ovisno o kojoj je LexComovoj mrežnoj usluzi riječ).

Obrada i ovih podataka za registraciju nužna je za izvršavanje vašeg ugovora sklopljenog s LexComom (članak 6. stavak 1. točka (b) Opće uredbe o zaštiti podataka), osobito u sljedeće svrhe:

postavljanje i administriranje vašeg korisničkog računa, npr. za potvrdu vaših podataka, dodjelu potrebnih prava i uloga ili aktivaciju pristupa Lexcomovim uslugama i određenim funkcijama. U slučaju pojedinačnih usluga i određenih korisničkih uloga, npr. trgovca, može biti potrebno proslijediti vaše podatke proizvođačima/uvoznicima u svrhu potvrde
za ispravan obračun licencija. Ako se on provodi putem uvoznika/proizvođača, moraju im se proslijediti svi podaci.
za uspostavu kontakta, npr. u svrhu ispunjenja korisničke podrške da bi vam se poslale važne informacije u vezi s postojećim ugovornim odnosom (npr. promjene struktura podrške, najava novih verzija programa i važnih značajki)
za slanje hardvera i softvera

Dodatno vaše podatke obrađujemo iz legitimnog interesa u skladu s člankom 6. stavkom 1. točke (f) OUZP-a, osobito u sljedeće svrhe:

da bismo vam poslali npr. novosti i korisne teme o korištenju LexComovim uslugama za koje imate licencije, da bismo kontaktirali s vama o ponudama i promocijama za vlastitu ili sličnu robu i/ili usluge ili da bismo vas ispitali o upotrebi i zadovoljstvu u vezi s postojećim proizvodima i/ili funkcionalnostima. U tim slučajevima u pravilu imate izbor prigovoriti obradi svojih podataka u te svrhe.
Osim toga, uz iznimku lozinke vaši se podaci zajedno s podacima o korištenju i naručivanju mogu interno vrednovati i proslijediti trgovcima / primateljima narudžbe, proizvođačima i/ili uvoznicima. Obrada u tom slučaju služi za pregled zaprimljenih narudžbi kao i mjerenje uspjeha i upotrebe kao i za optimiranje proizvoda i prodaje u korist korisnika. Osobni podaci pritom su predmet analize samo pod uvjetom da su nužno potrebni za postizanje svrhe i u suprotnom se pseudonimiziraju ili anonimiziraju.

3.2. Podaci za plaćanje

Ako je potrebno, LexCom obrađuje vaše podatke za plaćanje poput podataka kreditnih kartica i bankovnih podataka u svrhu provedbe plaćanja i obračuna u skladu s odabranim sredstvom plaćanja. Vaši se podaci za plaćanje, ovisno o korištenoj LexComovoj usluzi, u potrebnoj mjeri prosljeđuju pružateljima usluga Adyen GetNet i Allpago kao i financijskim ustanovama radi provođenja transakcije odn. oni ih izravno prikupljaju i obrađuju. Vaši se podaci za plaćanje spremaju da bi bilo moguće provođenje plaćanja i obračun pri automatskom produljenju korisničkog odnosa. Podatke vaših kreditnih kartica obrađujemo prema sigurnosnom standardu PCI-DSS. To između ostaloga znači da LexCom nikada ne sprema podatke vaših kreditnih kartica u obliku nešifriranoga teksta.

LexComova obrada vaših podataka za plaćanje nužna je za izvršavanje vašeg ugovora sklopljenog s LexComom (članak 6. stavak 1. točka (b) Opće uredbe o zaštiti podataka). LexCom treba te podatke za obračun svojih usluga, kao i da bi mogao stupiti s vama u kontakt u slučaju pitanja o plaćanju i izvršavanju ugovora.

3.3 Podaci o korištenju

Kako je opisano u nastavku, LexCom obrađuje podatke o opsegu i načinu vašeg korištenja LexComovim uslugama (u nastavku „podaci o korištenju”). To su primjerice sljedeći podaci:

pretraživanje kataloga različitih marki i navigacija njima
upotreba funkcija, gumbi, kartica itd.
kreiranje košarica za kupnju i naručivanje
vrsta i opseg pretraženih vozila putem unesenih identifikacijskih brojeva vozila (VIN).

Vaše podatke o korištenju obrađujemo u skladu s člankom 6. stavkom 1. točke (b) OUZP-a ako se upotreba pojedinačnih usluga društva LexCom ovisno o opsegu korištenja naplaćuje. U tom slučaju praćenje i procjena vašeg opsega korištenja neophodni su da bi vam se naplatilo korištenje ili utvrdila potreba za plaćenom pretplatom.

Dodatno vaše podatke obrađujemo iz legitimnog interesa u skladu s člankom 6. stavkom 1. točke (f) OUZP-a, osobito u sljedeće svrhe:

da bi se korištenje LexComovim uslugama i njihovim funkcijama moglo ciljano analizirati, mjeriti njihovu relevantnost i dalje ih razvijati. Ta se obrada provodi isključivo radi daljnjeg razvoja LexComovih usluga u korist korisnika. Pri tome se nikada ne analizira način korištenja za konkretne račune ili korisnike. Osobni podaci pritom se po mogućnosti pseudonimiziraju i/ili anonimiziraju i obrađuju samo ako je to nužno potrebno za ostvarivanje svrhe ili ako ste nam dali svoju privolu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točka (a) OUZP-a.
za otkrivanje nezakonitog korištenja i/ili zlouporabe LexComovih usluga također moramo kontinuirano analizirati korištenje LexComovim uslugama i, ako postoji opravdana sumnja na zlouporabu, kontaktirati s odgovornim korisničkim računima i/ili korisnicima ili ograničiti i/ili blokirati im pristup i po potrebi raskinuti licencni ugovor. Ova obrada služi za zaštitu LexComovih usluga i podataka koje one sadrže, kao i za zaštitu LexComovih korisnika i njihovih podataka od zlouporabe i napada.

3.4. Podaci o naručivanju

LexComove usluge djelomično pružaju mogućnost narudžbi rezervnih dijelova kod drugih LexComovih korisnika. Svi podaci obrađeni u okviru kreiranih košarica za kupnju i prijenosa upita i narudžbi ovdje se nazivaju „podaci o naručivanju”.

LexCom pojedinim primateljima narudžbi prenosi vaše podatke prikupljene u pojedinačnom slučaju u sklopu korištenja dotične LexComove usluge. Ta obrada služi za ispunjenje ugovora u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) Opće uredbe o zaštiti podataka. Primatelj narudžbe dalje obrađuje vaše podatke u svrhu provedbe narudžbe i po potrebi za prijenos u vlastite sustave, a za to je odgovoran primatelj narudžbe bez našeg utjecaja.

Osim toga, LexCom može podatke o naručivanju u svrhu potrebnog oblikovanja i daljnjeg razvoja te optimizacije LexComovih usluga pseudonimizirati/anonimizirati i u tom obliku interno vrednovati u vlastite svrhe iz legitimnog interesa u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) Opće uredbe o zaštiti podataka i po potrebi ih proslijediti trgovcima / primateljima narudžbe, proizvođačima i/ili uvoznicima. Obrada i prosljeđivanje osobnih podataka provodi se isključivo na temelju privole korisnika LexComovih usluga u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) Opće uredbe o zaštiti podataka.

3.5 Stupanje u kontakt e-poštom ili obrascima za kontakt

LexCom obrađuje podatke unesene u obrasce za kontakt raspoložive na LexComovim web-mjestima i u LexComovim uslugama te podatke primljene putem navedenih adresa e-pošte za kontakt u svrhu obrade vašeg upita odn. zahtjeva. Ti se podaci ni u kojem slučaju neće upotrebljavati u druge svrhe. Vaši se osobni podaci obrađuju na temelju članka 6. stavka 1. točke (b) Opće uredbe o zaštiti podataka.

3.6 Datoteke zapisnika

Pri svakom posjetu LexComovu web-mjestu i svakoj prijavi u LexComove usluge podaci o pristupu spremaju se u datoteku zapisnika. Podatkovni skup koji se pritom sprema sadrži osobito IP adresu, LexComov identifikacijski broj tvrtke, korisničko ime, ID sesije, vrijeme prijave i kolačiće te eventualno podatke o vozilu (identifikacijski broj vozila, registarski broj vozila).

LexCom obrađuje te zapisničke podatke u svrhu ispunjena ugovora u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) Opće uredbe o zaštiti podataka za prepoznavanje i uklanjanje tehničkih podataka, npr. neispravnih poveznica ili pogrešaka u programu, odnosno za daljnji razvoj LexComovih usluga i ispunjenje korisničke službe.

Dodatno vaše podatke obrađujemo iz legitimnog interesa u skladu s člankom 6. stavkom 1. točke (f) OUZP-a, osobito u sljedeće svrhe:

da bi se korištenje LexComovim uslugama i njihovim funkcijama moglo ciljano analizirati, mjeriti njihovu relevantnost i dalje ih razvijati. Ta se obrada provodi isključivo radi daljnjeg razvoja LexComovih usluga u korist korisnika. Pri tome se nikada ne analizira način korištenja za konkretne račune ili korisnike. Osobni podaci pritom se po mogućnosti pseudonimiziraju i/ili anonimiziraju.
za otkrivanje nezakonitog korištenja i/ili zlouporabe LexComovih usluga također moramo kontinuirano analizirati zapisničke podatke LexComovih usluga i, ako postoji opravdana sumnja na zlouporabu, kontaktirati s odgovornim korisničkim računima i/ili korisnicima ili ograničiti i/ili blokirati im pristup i po potrebi raskinuti licencni ugovor. Ova analiza služi za zaštitu LexComovih usluga i podataka koje one sadrže, kao i za zaštitu LexComovih korisnika i njihovih podataka od zlouporabe i napada.

3.7 Čuvanje vaših podataka

Datoteke zapisnika čuvaju se u našem računalnom centru šest mjeseci i zatim se automatski brišu pod uvjetom da nisu dopušteni dulji rokovi čuvanja, npr. radi provedbe pravnih zahtjeva ili se podaci za daljnju obradu anonimiziraju/pseudonimiziraju u vlastite svrhe.

Vaši ostali gore navedeni podaci čuvat će se samo koliko je nužno potrebno za postizanje navedenih svrha i izbrisat će se čim prestane postojati legitiman interes za njihovu obradu (npr. za provjeru mogućih naknadnih zahtjeva; ovo se smatra legitimnim interesom društva LexCom u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) Opće uredbe o zaštiti podataka) i pod uvjetom da LexCom nije obvezan na čuvanje podataka prema važećim trgovačkim ili poreznim zakonima (članak 6. stavak 1. točka (c) Opće uredbe o zaštiti podataka). Ova obveza čuvanja na snazi je još deset godina nakon prestanka ugovornog odnosa. Svakih 12 mjeseci provjeravamo postoji li legitiman interes za čuvanje.

4. Kolačići i pikseli

„Kolačići” su male datoteke koje nam omogućuju da na vašem osobnom računalu ili nekom drugom krajnjem uređaju spremimo informacije povezane s vama kao korisnikom dok se služite LexComovim mrežnim uslugama. Kolačići nam ponajprije pomažu da svoje mrežne usluge za vas oblikujemo što je moguće ugodnije, učinkovitije i zanimljivije. Dakle, to su legitimni interesi društva LexCom, za čiju je zaštitu nužna obrada vaših osobnih podataka koji su navedeni u nastavku (članak 6. stavak 1. točka (f) Opće uredbe o zaštiti podataka). Pristup navedenim kolačićima imate samo vi i LexCom u svrhe opisane u nastavku.

LexComove mrežne usluge primjenjuju tzv. „kolačiće sesije” nakon vaše prijave (identifikacijskim brojem tvrtke/ID-om i/ili korisničkim imenom i lozinkom) na temelju kojih se može utvrditi vaš identitet tijekom posjeta. Kolačići sesije automatski istječu tj. brišu se nakon završetka sesije.

LexComove mrežne usluge također se koriste „trajnim kolačićima”. Tim se kolačićima zadržavaju informacije o posjetiteljima koji opetovano pristupaju LexComovim mrežnim uslugama (npr. identifikacijski broj tvrtke, korisničko ime, jezik, vremenska oznaka zadnjeg korištenja). Primjena trajnih kolačića ima dvije svrhe. Kao prvo, mrežna vam se usluga prikazuje na pravom jeziku prije nego što se prijavite. Kao drugo, možete se izravno vratiti na zadnju sesiju ako se niste odjavili na kraju zadnjeg korištenja LexComovim mrežnim uslugama. Kolačići koje pohranimo na krajnji uređaj ne služe za stvaranje pojedinačnog profila o vašem načinu korištenja. Kolačići se automatski brišu najkasnije četiri tjedna nakon zadnjeg korištenja.

Upotrebljavamo tzv. piksele, web-pratilice, transparentne GIF-ove ili slične mehanizme („pikseli”). Piksel je slikovna datoteka odn. poveznica na slikovnu datoteku koja se ugrađuje u kȏd internetskih stranica, ali se ne nalazi na vašem krajnjem uređaju (npr. računalu, pametnom telefonu itd.). Pikseli nam omogućuju da primjerice utvrdimo korišteni preglednik ili razlučivost zaslona. Korištenje pikselima ne povezujemo s pojedincima niti pratimo pojedince. Pikseli obično funkcioniraju u kombinaciji s kolačićima. Ako ste deaktivirali kolačiće, pikseli utvrđuju samo anoniman posjet internetskim stranicama.

Usto se kolačići i druge usluge praćenja u marketinške i druge svrhe u LexComovim uslugama upotrebljavaju isključivo na temelju vaše privole u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) Opće uredbe o zaštiti podataka. Privolu koju ste nam dodijelili u svakom trenutku možete opozvati ponovnim otvaranjem alata Consent Management Tool u pojedinoj mrežnoj usluzi LexCom.

Pod određenim okolnostima osim toga u načelu možete u pregledniku deaktivirati spremanje kolačića, ograničiti ga na određena web-mjesta ili postaviti preglednik tako da vas obavijesti čim bude poslan kolačić. Također možete bilo kada izbrisati kolačiće s krajnjeg uređaja. Međutim, imajte na umu da se ne možete koristiti LexComovim mrežnim uslugama ako odbijete korisničke kolačiće.

5. Ostali primatelji vaših osobnih podataka i prijenos u treće zemlje

Podrška inozemnih društava LexComa

Vaše osobne podatke iz prethodnih odlomaka obrađujemo u Europskoj uniji, a po potrebi po nalogu (posebice za pripremu podrške) i u Brazilu, Kini, Japanu, SAD-u, Meksiku i Ujedinjenoj Kraljevini. Obrada u navedenim trećim zemljama obavlja se isključivo na temelju odluke o primjerenosti EU-a ili standardnih klauzula o zaštiti podataka prema članku 46. Opće uredbe o zaštiti podataka. Možete ih pogledati na sljedećoj poveznici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_de

Hosting pri Amazon Web Services (AWS)

Usluge LexComa djelomično su hostirane na Amazon Web Services, EMEA SARL, Axel-Springer-Platz 3, 20355 Hamburg (u daljnjem tekstu: AWS).

U tom će slučaju vaši osobni podaci biti obrađeni na AWS poslužiteljima. Oni se nalaze u EU ili drugoj državi izvan SAD-a, ovisno o vašem mjestu poslovanja / prebivalištu. Međutim, ne može se isključiti prijenos osobnih podataka matičnoj tvrtki AWS-a u SAD-u ili pristup američkih vlasti prema zakonu „FISA 702”.

Prijenos vaših osobnih podataka AWS-u odvija se na temelju EU standardnih ugovornih klauzula i odgovarajućih zaštitnih mjera. Pojedinosti ćete pronaći ovdje:

https://aws.amazon.com/de/blogs/security/new-standard-contractual-clauses-now-part-of-the-aws-gdpr-data-processing-addendum-for-customers.

Dodatne informacije možete pronaći u izjavi o zaštiti osobnih podataka AWS-a: https://aws.amazon.com/privacy/?nc1=h_ls.

Pravna osnova za obradu je čl. 6. st. 1. točka (f) Opće uredbe o zaštiti podataka. Imamo legitiman interes za visoko učinkovito i pouzdano poslovanje naših usluga.

Analiza internetskog prometa koju provodi društvo Akamai

Vaše osobne podatke navedene u prethodnim odlomcima obrađuje i društvo Akamai Technologies Inc. („Akamai”) uključivanjem usluga isporuke, sigurnosti i analize društva Akamai.

S jedne se strane promet LexComovih mrežnih usluga prosljeđuje kroz poslužitelj društva Akamai radi brze, pouzdane i sigurne isporuke LexComovih mrežnih usluga, analize zlonamjernog softvera i sprečavanja nedopuštenog pristupa uslugama. Ova se obrada izvršava po nalogu na temelju legitimnog interesa društva LexCom u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) Opće uredbe o zaštiti podataka.

S druge strane, Akamai obrađuje vaše podatke i na vlastitu odgovornost, u obliku generiranih datoteka zapisnika. Ove datoteke mogu sadržavati osobne podatke u obliku IP adresa i analiza načina na koji koristite LexComove mrežne usluge, a koriste se posebice za provedbu sigurnosnih analiza radi prepoznavanja zlonamjernih obrazaca radi daljnjeg razvoja usluga društva Akamai. Akamai ne upotrebljava ove podatke za identifikaciju fizičkih osoba ili njihovo profiliranje. Akamai obrađuje i pohranjuje ove podatke pretežito na poslužiteljima u SAD-u i osigurava da se prijenos podataka provodi isključivo na temelju standardnih ugovornih klauzula EU-a u skladu s člankom 46. Opće uredbe o zaštiti podataka. Možete ih pogledati na sljedećoj poveznici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_de.

Više informacija o uvjetima korištenja društva Akamai pri obradi osobnih podataka i smjernicama za zaštitu podataka društva Akamai možete pronaći na https://www.akamai.com/de/de/privacy-policies/.

Google Ads Conversion Tracking

Mrežne usluge društva LexCom možda upotrebljavaju „Google Ads Conversion Tracking” (Google Ads) društva Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Google Ads omogućuje nam npr. postavljanjem kolačića slijediti je li korisnik kliknuo na reklamu uključenu putem usluge Google Ads i tako stigao na mrežnu uslugu LexCom i ondje upotrijebio određene usluge. Tako možemo mjeriti kvalitetu i uspjeh naših promotivnih mjera. Ne možemo zaključivati o identitetu pojedinog korisnika.

Osim toga, Google obrađuje prikupljene podatke i može ih proslijediti u zemlje koje su izvan EU-a, napose SAD. Više informacija o zaštiti podataka pri društvu Google i o prijenosu podataka u SAD-u možete pronaći ovdje:

http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=de

https://policies.google.com/privacy/frameworks

Korištenje ovom uslugom omogućeno je na temelju vaše privole u skladu s člankom 6. stavkom 1. točka (a) OUZP-a i člankom 25. stavkom 1. TTDSG-a. Privolu koju ste nam dodijelili u svakom trenutku možete opozvati ponovnim otvaranjem alata Consent Management Tool u pojedinoj mrežnoj usluzi LexCom.

Google Maps

Mrežne usluge društva LexCom možda upotrebljavaju „Google Maps” (Google Maps) društva Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Putem usluge Google Maps omogućujemo vam npr. traženje dostupnih trgovaca / primatelja narudžbi u vašoj blizini.

Google pritom vaše pojmove pretraživanja, IP adresu i podatke o lokaciji – ako ste odobrili njihovo određivanje – može obraditi i u vlastite svrhe izvan našeg utjecaja. Pritom se vaši podaci mogu proslijediti i u druge zemlje izvan EU-a, napose SAD.

Više informacija o zaštiti podataka pri društvu Google i o prijenosu podataka u SAD-u možete pronaći ovdje:

http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

https://policies.google.com/privacy/frameworks

Matomo Analytics

Mrežne usluge društva LexCom možda upotrebljavaju „Matomo Analytics” (nekadašnji „Piwik”), uslugu društva InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand, NZBN 6106769, u svrhu analize vaše upotrebe naših mrežnih usluga („Matomo”).
Konfigurirali smo Matomo tako da je upotreba kolačića deaktivirana i da se vaša IP adresa obrađuje isključivo u skraćenom obliku. Tako ne možemo identificirati vas kao osobu.

Pravna osnova za ovu obradu naš je legitimni interes u skladu s člankom 6. stavkom 1. točka (f) OUZP-a za internu analizu korištenja našim mrežnim uslugama s ciljem optimizacije proizvoda i mjerenja učinka.

Više informacija o zaštiti podataka pronađite na: https://matomo.org/privacy/

Facebook Pixel

Mrežne usluge LexCom mogu koristiti uslugu „Facebook Pixel” društva Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska (u daljnjem tekstu „Facebook”).

Putem ovog piksela za praćenje uspostavlja se izravna veza između vašeg preglednika i Facebook poslužitelja. Takozvano praćenje odvija se uz pomoć kolačića koji je pohranjen na vašem računalu i bilježi sljedeće podatke, poput podataka zaglavlja HTTP-a (među ostalim IP adresu, podatke o internetskom pregledniku, lokaciji za pohranu stranice, dokument, URL web mjesta i korisnički agent internetskog preglednika, kao i datum i vrijeme korištenja), kao i specifične podatke o pikselima (ovo obuhvaća podatke o piksel ID-u i podatke o kolačićima na Facebooku, uključujući vaš Facebook ID (oni se koriste da bi se povezali događaji s određenim Facebook računom za oglašavanje i da bi se dodijelili korisniku Facebooka)).

Pomoću Facebook Pixela možemo analizirati korištenje naših mrežnih usluga i razumjeti učinkovitost Facebook oglašavanja („Conversion Tracking”) te provjeriti jesu li korisnici preusmjereni na naše mrežne usluge nakon klika na Facebook oglas. Pritom ne možemo donijeti nikakve zaključke o identitetu korisnika. Međutim, Facebook može pohraniti podatke izvan našeg područja utjecaja i koristiti ih za vlastite potrebe u skladu s odredbama o zaštiti podataka na Facebooku.

Osim toga, koristimo Facebook Pixel kako bismo vam prikazali prilagođene poruke za oglašavanje na temelju vašeg interesa za naše proizvode. Kao prvo, možemo odrediti korisnike naših mrežnih usluga u ciljnim skupinama za prikazivanje oglasa putem Facebooka (tzv. Facebook Ads). Prema tome, Facebook Pixel koristimo samo za prikazivanje Facebook oglasa koje postavljamo korisnicima Facebooka koji su također pokazali interes za naše mrežne usluge ili koji imaju određene karakteristike (npr. interesi za određene teme ili proizvode koji se temelje na posjećenim web mjestima) koje prenosimo Facebooku (tzv. „Custom Audiences”). Time želimo osigurati da naši Facebook oglasi odgovaraju potencijalnom interesu korisnika.

Ako ste član Facebooka i dopustili ste Facebooku da to učini putem postavki privatnosti vašeg računa, Facebook također može povezati podatke prikupljene o vašem posjetu s vašim računom i koristiti ih za ciljano postavljanje Facebook oglasa. U bilo kojem trenutku možete pregledati i promijeniti postavke privatnosti svog Facebook profila.

Facebook Pixel koristi se isključivo na temelju vaše privole u skladu s člankom 6 stavkom 1. točkom (a) Opće uredbe o zaštiti podataka koju nam dajete putem alata za pristanak za kolačiće na našem web mjestu. Ovu privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku pozivanjem alata za pristanak za kolačiće na našem web mjestu.

Ako niste pristali na upotrebu Facebook Pixela, Facebook će prikazivati samo općenite Facebook oglase koji nisu odabrani na temelju podataka o vama prikupljenih na ovom web mjestu.

Više informacija o tome možete pronaći u podacima o zaštiti podataka Facebooka na: https://www.facebook.com/about/privacy/

6. Preuzimanje Izjave o zaštiti podataka

Ovu Izjavu o zaštiti podataka možete preuzeti sa svake stranice LexComovih web-mjesta kao i s web-mjesta pojedine LexComove mrežne usluge odn. unutar LexComova softvera pod poveznicom „Zaštita podataka” te je ispisati.

7. Ostvarivanje prava i zahtjeva

Na temelju važećih zakona o zaštiti podataka imate pravo na informacije o vlastitim podacima (članak 15. Opće uredbe o zaštiti podataka), njihov ispravak (članak 16. Uredbe) ili brisanje (članak 17. Uredbe) odn. na ograničenje njihove obrade (članak 18. Uredbe) te pravo na prenosivost podataka (članak 20. Uredbe).

Ako imate dodatna pitanja o zaštiti podataka pri upotrebi LexComova web-mjesta i/ili LexComovih usluga ili želite ostvariti prethodno navedena prava, izravno se obratite našem službeniku za zaštitu podataka:

LexCom Informationssysteme GmbH
– Službenik za zaštitu podataka –
Rüdesheimer Str. 23
80686 München
privacy@lexcom.de

Također imate pravo podnijeti prigovor nekom od nadzornih tijela zaduženih za zaštitu podataka ako smatrate da se LexCom ne pridržava važećih zakona o zaštiti podataka.

8. Pravo prigovora

Imate pravo podnijeti prigovor na obradu svojih osobnih podataka prema točkama 3., 4. i 5. ove Izjave o zaštiti podataka (tj. na obradu koja se vrši na temelju članka 6. stavka 1. točke (f) Opće uredbe o zaštiti podataka) zbog razloga koji proizlaze iz vaše posebne situacije. U tom slučaju LexCom više neće obrađivati vaše osobne podatke, osim ako može dokazati da za takvu obradu postoje opravdani razlozi zaštite koji nadjačavaju vaše interese, prava i slobode ili ako obrada služi u svrhu ostvarivanja, izvršavanja ili obrane pravnih zahtjeva.