A LexCom adatvédelmi nyilatkozata

Az Ön személyes adatainak védelme különösen fontos számunkra.

A „mi” főszabályként a LexCom Informationssysteme GmbH-t (székhelye: Rüdesheimer Str. 23, 80686 München, mail@lexcom.de) jelenti. Ha Ön hasznosítási szerződést kötött velünk az Egyesült Királyságban akkor – a szerződéses dokumentumok tartalmától függően – az Ön szerződéses partnere a LexCom Information Systems Ltd (Unit C3 Arena Business Centre, 9 Nimrod Way, Wimborne, BH21 7UH, Egyesült Királyság, mail@lex-com.net) is lehet. A jelen adatvédelmi nyilatkozat egyaránt vonatkozik a LexCom Informationssysteme GmbH-ra és a LexCom Information Systems Ltd-re (a továbbiakban együttesen mint LexCom) mint az adatvédelmi jogszabályok szerinti adatkezelőre.

A jelen adatvédelmi nyilatkozattal szeretnénk tájékoztatást nyújtani arról, hogyan kezeli a LexCom az Ön személyes adatait

a www.lexcom.de és www.lexcom-industries.de, valamint adott esetben további címekről lehívható weboldalak (a továbbiakban mint LexCom-weboldalak)
a következő helyi telepített szoftvertermékek és webes szolgáltatások (együttesen ”LexCom-szolgáltatások”) használata során:
- ETKA (ideértve az ETKA Mobile-t, amely lehívható a www.etkamobile.com oldalról, valamint az ETKAinfo-t, amely lehívható a www.etkainfo.com oldalról
- partslink24 (lehívható a www.partslink24.com oldalról)
- PET2
- ASA, (ideértve az ASA WEB-et, amely lehívható a www.myasaweb.com oldalról,, az ASA SQT-t, amely lehívható a www.myasasqt.com oldalról és az myASAinfo-t, amely lehívható a www.myasainfo.com oldalról)
- agroparts (ideértve az Online Catalog, Offline Catalog (DICSY), Mobile und DealerShop) katalógust, amely lehívható a www.agroparts.com oldalról)

használata során.

Ez az Adatvédelmi nyilatkozat kiegészíti a LexCom szolgáltatások használata során érvényes Általános Szerződési Feltételeket.

1. A LexCom alapelvei a személyes adatok kezelése során

A LexCom a személyes adatok védelme érdekében a LexCom-weboldalak és LexCom szolgáltatások használata során az alábbi alapelveket követi:

A LexCom a személyes adatok gyűjtését, kezelését és használatát az Európai Unió és a Németországi Szövetségi Köztársaság vonatkozó adatvédelmi törvényeivel (és különösen az EU adatvédelmi rendeletével – GDPR) összhangban végzi.
A LexCom a személyes adatokat elsősorban arra használja, hogy ezzel a LexCom szoftverek és webes szolgáltatások igénybevételét lehetővé tegye. Ezekben az esetekben az adatkezelés a szerződés teljesítése érdekében történik az GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján. Ezenkívül a LexCom a kezelt adatokat a felhasználó érdekében adott esetben további célok eléréséhez kezelheti. Minden további adatkezelés a LexCom-nak az GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdeke alapján vagy kizárólag a LexCom-felhasználó hozzájárulása alapján történik az GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint. Az Ön adatait ebben az esetben lehetőség szerint anonimizált vagy álnevesített formában kezeljük.
Azon esetekben, amikor a személyes adatokat adatfeldolgozó kezeli vagy harmadik félnek továbbítják, az adatkezelést mindig a megbízások feldolgozására vonatkozó megállapodás alapján hajtják végre, az GDPR 28. cikkével összhangban, harmadik országok részére történő továbbítás esetén az általános adatvédelmi záradékok alapján az GDPR 46. cikke vagy az GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdek alapján.

2. A jelen adatvédelmi szabályokban használt, rögzített kifejezések

A LexCom a jelen adatvédelmi szabályokban a következő olyan, rögzített kifejezéseket használja, melyeket Önnek ismernie kell:

„Személyes adatok” mindazok az információk, melyek egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkoznak.
A mindenkori LexCom-szoftver és/vagy mindenkori LexCom webes szolgáltatás használatához regisztrált felhasználókat LexCom-felhasználónak nevezzük.
A LexCom-szolgáltatások megnevezés a LexCom-szoftverek és a LexCom webes szolgáltatások elnevezésű termékeket és ajánlatokat foglalja magában.

3. Mit tud a LexCom Önről, mit enged meg Ön a LexCom számára és mi történik a személyes adataival?

3.1 Regisztrációs adatok

A LexCom szolgáltatások használatakor a LexCom-nak a regisztráció során az Ön egyes személyes adatait regisztrációs adatokként (a továbbiakban mint „regisztrációs adatok”) kell kezelnie. Ezek elsősorban a következő adatok:

cégazonosító/azonosító
felhasználónév/e-mail-cím
Jelszó

Ezen regisztrációs adatok LexCom általi kezelése a LexCom vállalattal kötött megállapodás teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja). A LexCom szolgáltatások csak ezekkel az adatokkal működőképesek. A hozzáférés valamely LexCom webes szolgáltatáshoz részben egy további webes szolgáltatáshoz való hozzáférésre is feljogosít. Ebben az esetben az Ön regisztrációs adatait az adott "Single Sign-On" bejelentkezéshez egy további LexCom webes szolgáltatásban kezeljük.

Emellett a regisztráció során meghatározott kötelező mezőket ki kell töltenie, például a vezeték- és utónevét, a vállalata nevét és címét, valamint az e-mail-címét (egyes LexCom webes szolgáltatások esetén a kötelező mezők részben eltérhetnek).

Ezen regisztrációs adatok kezelése is a LexCom vállalattal kötött megállapodás teljesítéséhez szükséges (GDPR , 6. cikk (1) bekezdés b) pontja), különösen a következő célokból:

az Ön felhasználói fiókjának létrehozása és adminisztrációja, például az Ön adatainak hitelesítése, az Ön számára a szükséges jogok és szerepkörök átadása vagy hozzáférés biztosítása a LexCom szolgáltatásokhoz, és bizonyos funkciók bekapcsolása. Bizonyos szolgáltatások és felhasználói szerepkörök esetén, például kereskedők esetén szükséges lehet az Ön adatainak továbbítása a gyártó/importőr részére, jóváhagyás céljából
a licenszek helyes elszámolása érdekében. Amennyiben ez importőrön/gyártón keresztül történik, az Ön adatait ezek részére továbbítani szükséges.
a kapcsolatfelvételhez, például az ügyfélszolgálati szolgáltatások teljesítéséhez, valamint azért, hogy a fennálló szerződéses jogviszonnyal összefüggő, fontos tájékoztatást kaphasson (pl. a támogatási rendszerek módosulása, újabb programverziók és fontos funkciók bejelentése).
hardverek és szoftverek küldéséhez

Ezenkívül az Ön adatait a GDPR 6 .cikk (1) bek. f) pontja értelmében jogos érdekünkből, különösen azt alábbi célokból kezeljük:

például újdonságok és tippek küldése az Ön által engedélyezett LexCom-szolgáltatások használatával kapcsolatban, kapcsolatfelvétel Önnel a saját vagy hasonló termékekkel és/vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos ajánlatokkal és promóciókkal kapcsolatban, vagy az Ön megkérdezése a meglévő termékek használatáról és elégedettségéről és/vagy - funkciókról. Ezekben az esetekben általában szabadon tiltakozhat adatainak e célból történő kezelése ellen
A jelszó kivételével az Ön adatai belsőleg is kiértékelhetők a használati és rendelési adatokkal együtt, és továbbíthatók a kereskedők/megrendelések címzettjei, gyártók és/vagy importőrök részére. Az adatkezelés ebben az esetben például a beérkező rendelések áttekintését, az eredmények és a használat mérését, ezen keresztül pedig a termék és a forgalmazás felhasználó érdekében történő optimalizálását szolgálja. A személyes adatok ilyen esetben csak akkor kerülnek kiértékelésre, ha feltétlenül szükségesek a cél eléréséhez, egyéb esetben álnevesítésre vagy anonimizálásra kerülnek.

3.2 Számlázási adatok

Amennyiben szükséges, a LexCom kezeli az Ön fizetési adatait (pl. hitelkártyaszám, banki adatok) a fizetés feldolgozása és számlázása céljából a kiválasztott fizetési módnak megfelelően. Számlázási adatait az igénybe vett LexCom szolgáltatástól függően a tranzakció lebonyolítása érdekében az Adyen, a GetNet és az Allpago szolgáltatók részére, illetve a pénzintézetek számára a szükséges mértékben adjuk át, vagy maguk a szolgáltatók és bankok kérik azokat; és ők dolgozzák fel azokat. Számlázási adatait annak érdekében tároljuk, hogy a használati jogviszony automatikus meghosszabbítása esetén a fizetés lebonyolítása és a számlázás lehetővé váljon. Hitelkártya adatait a PCI-DSS biztonsági szabvány szerint dolgozzuk fel. Ez többek között azt jelenti, hogy a LexCom a hitelkártyája adatait soha nem tárolja sima szöveges formátumban.

Az Ön számlázási adatainak LexCom által történő feldolgozása a LexCom vállalattal kötött megállapodás teljesítéséhez szükséges (GDPR, 6. cikk (1) bekezdés b) pontja). A LexCom ezeket az adatokat a LexCom szolgálatások elszámolásához, valamint a számlázást és a szerződéskötést érintő kérdések esetén kapcsolatfelvételhez használja fel.

3.3 Használati adatok

A LexCom az Ön által a LexCom-szolgáltatások igénybevételének körére és módjára vonatkozó adatokat (a továbbiakban mint „használati adatok”) az alábbiakban leírtak szerint kezeli. Ez magában foglalja pl. a következő adatokat:

Keresés és navigálás a márkakatalógusban
Funkciók, gombok, fülek stb.
Bevásárlókosarak létrehozása és megrendelések lebonyolítása
A keresett járművek típusa és jellege a megadott alvázszám szám (VIN) alapján

Az Ön használati adatait a GDPR 6. cikk (1) bek. b) pontja értelmében a megállapodás teljesítése céljából kezeljük, amennyiben az egyes LexCom szolgáltatások használata a használattól függően díjköteles. Ebben az esetben a használat terjedelmének nyomon követése és értékelése szükséges a használat elszámolásához vagy ahhoz, hogy a díjköteles előfizetés szükségességét megállapítsuk.

Ezenkívül az Ön adatait a GDPR 6 .cikk (1) bek. f) pontja értelmében jogos érdekünkből, különösen azt alábbi célokból kezeljük:

azért, hogy a LexCom szolgáltatások és azok funkcióinak használatát célzottan elemezzük, azok relevanciáját és teljesítményét mérjük, és azokat továbbfejlesszük. Az ilyen adatkezelés kizárólag a LexCom-szolgáltatások a felhasználó érdekében történő továbbfejlesztését szolgálja. Egy adott felhasználói fiók vagy felhasználó magatartásának elemzésére soha nem kerül sor. A személyes adatok lehetőség szerint álnevesítésre és/vagy anonimizálásra kerülnek, azokat másképp csak abban az esetben kezeljük, ha az a cél elérése érdekében feltétlenül szükséges, vagy amennyiben ahhoz Ön a GDPR 6. cikk (1) bek. a) pontja szerinti hozzájárulását adta.
a LexCom szolgáltatások jogosulatlan és/vagy rosszindulatú használatának a felismerésére ezenkívül folyamatosan elemeznünk szükséges a LexCom szolgáltatások használatát, és visszaélésre vonatkozó megalapozott gyanú esetén fel kell vennünk a kapcsolatot a felelős felhasználói fiókokkal és/vagy felhasználóval vagy azok hozzáférését korlátoznunk és/vagy zárolnunk kell, valamint adott esetben a felhasználói szerződést fel kell mondanunk. Ez az adatkezelés a LexCom-szolgáltatások, továbbá az ezekkel kapcsolatban tárolt adatok, valamint a LexCom-felhasználók és adataik támadásokkal és visszaélésekkel szembeni védelmét szolgálja.

3.4 Rendelési adatok

A LexCom szolgáltatásai tartalmazzák azt a funkciót, amellyel más LexCom-felhasználóknál is lehet pótalkatrészeket rendelni. A létrehozott bevásárlókosarak, valamint a megrendelésekkel kapcsolatban érkezett kérések és megbízások továbbítása keretében keletkezett valamennyi adatot „rendelési adatnak” nevezünk.

A LexCom adott szolgáltatásában Önről eseti jelleggel gyűjtött adatokat a LexCom továbbítja a rendelés címzettjének. Az ilyen kezelés az GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése érdekében történik. Az Ön adatainak a megrendelés címzettje által történő további kezelése a megrendelés feldolgozásához, és szükség esetén annak saját rendszerébe történő továbbítása a megrendelés címzettjének felelőssége, és ez ellenőrzési körünkön kívül esik.

Ezenkívül a LexCom a rendelési adatokat az igényeknek megfelelő kialakítás, valamint a LexCom szolgáltatások továbbfejlesztése és optimalizálása céljából álnevesítheti/anonimizálhatja és ebben a formában saját céljaira a GDPR 6. cikk (1) bek. f) pontja szerinti jogos érdekéből belsőleg kiértékelheti, és adott esetben a kereskedők/megrendelés címzettjei, gyártók és/vagy importőrök részére továbbíthatja. Az adatok személyi hivatkozással történő kezelése és továbbítása kizárólag a LexCom felhasználó hozzájárulása alapján, a GDPR 6. cikk (1) bek. a) pontja szerint történik.

3.5 Kapcsolatfelvétel e-mailen vagy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül

A LexCom a weboldalain, valamint a LexCom-szolgáltatásokban hozzáférhető kapcsolatfelvételi űrlapokon megadott adatokat, illetve a megadott kapcsolatfelvételi e-mail-címeken keresztül beérkező adatokat az abban foglalt megkeresések és/vagy kérések feldolgozására használja. Ezeket az adatokat semmilyen esetben sem használjuk fel más célra. Az Ön személyes adatainak kezeléséhez az GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontjában foglaltak jelentik a jogalapot.

3.6 Naplófájlok

A LexCom-honlap megnyitásakor és a LexCom-szolgáltatásokba való bejelentkezéskor a hozzáférési adatok egy naplófájlban tárolódnak. Az ekkor tárolt adathalmaz tartalmazza különösen az IP-címet, a LexCom cégazonosítót, a felhasználónevet, a munkamenet azonosítót, a bejelentkezés időpontját, a sütiket, valamint adott esetben a gépjármű adatait (alvázszám, rendszám).

A LexCom ezeket a naplózott adatokat az GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződések teljesítéséhez, a műszaki hibák (pl. hibás linkek vagy programhibák) felismerésére és elhárítására, valamint a LexCom-szolgáltatások továbbfejlesztésére, és az ügyfélszolgálat teljesítésére használja.

Ezenkívül az Ön adatait a GDPR 6 .cikk (1) bek. f) pontja értelmében jogos érdekünkből, különösen azt alábbi célokból kezeljük:

azért, hogy a LexCom szolgáltatások és azok funkcióinak használatát célzottan elemezzük, azok relevanciáját és teljesítményét mérjük, és azokat továbbfejlesszük. Az ilyen adatkezelés kizárólag a LexCom-szolgáltatások a felhasználó érdekében történő továbbfejlesztését szolgálja. Egy adott felhasználói fiók vagy felhasználó magatartásának elemzésére soha nem kerül sor. A személyes adatok lehetőség szerint álnevesítésre és/vagy anonimizálásra kerülnek.
a LexCom szolgáltatások jogosulatlan és/vagy rosszindulatú használatának a felismerésére ezenkívül folyamatosan szintén elemeznünk szükséges a LexCom szolgáltatások naplófájljait, és visszaélésre vonatkozó megalapozott gyanú esetén fel kell vennünk a kapcsolatot a felelős felhasználói fiókokkal és/vagy felhasználóval vagy azok hozzáférését korlátoznunk és/vagy zárolnunk kell, valamint adott esetben a felhasználói szerződést fel kell mondanunk. Ez az adatkezelés a LexCom-szolgáltatások, továbbá az ezekkel kapcsolatban tárolt adatok, valamint a LexCom-felhasználók és adataik támadásokkal és visszaélésekkel szembeni védelmét szolgálja.

3.7 Az Ön adatainak megőrzése

A naplófájlokat – amennyiben a hosszabb megőrzési idő nem megengedhető pl. jogi érdekérvényesítés miatt, vagy ha az adatokat saját célokból történő feldolgozás érdekében nem anonimizáljuk/álnevesítjük - informatikai központunkban 6 hónapig tároljuk, majd ezután automatikusan töröljük.

Az Ön fenti megnevezett adatai csak addig kerülnek megőrzésre, ameddig az a nevezett célokból feltétlenül szükséges, és törlésre kerülnek, amennyiben már nem fűződik jogos érdeke azok kezelésére (pl. az esetleges szerződést követő követelések ellenőrzésére, ami a LexCom vállalatnak az GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekében áll), és ha az adatok megőrzésére az érvényes kereskedelmi vagy adózási törvények nem kötelezik (GDPR 6. pont (1) bekezdés c) pontja). Ez a megőrzési kötelezettség a szerződéses jogviszony megszűnését követően további tíz évig fennáll. A megőrzéssel összefüggő jogos érdek fennállását évente vizsgáljuk.

4. Sütik és a Pixel

A „sütik” kis fájlok, amelyek lehetővé teszik a számunkra, hogy számítógépén vagy más egyéb végkészülékén specifikus, az Önre mint felhasználóra vonatkozó információkat tároljunk – mialatt Ön a LexCom webes szolgáltatásait használja. A sütik elsősorban abban segítenek, hogy a webes szolgáltatásainkat az Ön számára lehetőleg kényelmessé, hatékonnyá és érdekessé tegyük. Ez egyben a LexCom olyan jogos érdeke is, melynek a megóvásához az Ön alábbiakban megadott személyes adatainak a kezelése szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja). Ezekhez a sütikhez csak Ön és az alábbiakban ismertetett célokból a LexCom vállalat fér hozzá.

A LexCom webes szolgáltatásaik az Ön (cégazonosítóval/személyes azonosítóval és/vagy felhasználónévvel és jelszóval történő) bejelentkezése után úgynevezett „munkameneti sütiket” használnak, melyekkel Önt a látogatása ideje alatt azonosítani lehet. A munkamenet végén a munkameneti sütik automatikusan lejárnak, ami azt jelenti, hogy törlődnek.

A LexCom webes szolgáltatások emellett „állandó sütiket” is használnak. Ezek a sütik olyan felhasználói információkat tartalmaznak, melyekhez a LexCom webes szolgáltatások ismétlődően hozzáférnek (pl. cégazonosító, felhasználónév, nyelv, az utolsó látogatás időpontja). Ezeket az állandó sütiket abból a célból használjuk, hogy az adott webes szolgáltatást már azelőtt is a megfelelő nyelven tudjuk megjeleníteni, hogy bejelentkezett volna. Másrészt közvetlenül visszatérhet a legutolsó munkamenethez, amennyiben a LexCom webes szolgáltatás legutolsó használatának a befejezésekor nem jelentkezett ki. Az általunk elhelyezett sütikben nem hozunk létre egyedi profilokat a használati viselkedéséről. A sütik legkésőbb 4 héttel az utolsó használat után automatikusan törlődnek.

A LexCom úgynevezett Pixel, web beacon, Clear GIF vagy más hasonló technológiákat („Pixel”) használ. A Pixel egy olyan képfájl, illetve képfájlra mutató hivatkozás, amely a honlap kódjába van beágyazva, azonban nem a felhasználó végkészülékén (pl. számítógépen, mobiltelefonon) található. A Pixel lehetővé teszi például a számunkra a használt böngésző, vagy a képernyőfelbontás meghatározását. Egyéni profilokat a Pixel használatával nem hozunk létre. Emellett egyéni nyomon követést sem végzünk. A Pixel technológia rendszerint a sütikkel működik együtt. A sütik letiltása esetén a Pixel kizárólag a honlap meglátogatásának anonim elemzésére használható.

Ezenkívül a sütiket és más nyomkövető szolgáltatásokat marketing vagy egyéb célokból a LexCom szolgáltatások keretein belül kizárólag az Ön GDPR 6. cikk (1) bek. a) pontja szerinti hozzájárulása alapján használunk. Az Ön hozzájárulása a Consent Management Tool eszköz segítségével a mindenkori LexCom webes szolgáltatásban bármikor visszavonható.

A böngészőben adott esetben általánosságban letilthatja a sütik tárolását vagy bizonyos honlapokra korlátozhatja a használatukat, valamint beállíthatja úgy a böngészőt, hogy az értesítse egy süti elhelyezése esetén. A sütiket bármikor törölheti a végkészülékéről. Azt azonban vegye figyelembe, hogy a LexCom webes szolgáltatások használata nem lehetséges, ha a felhasználói sütik elutasításra kerülnek.

5. Az Ön személyes adatainak további címzettjei és továbbítás harmadik ország felé

Ügyfélszolgálat a külföldi LexCom társaságok esetében

Az előző szakaszokban felsorolt személyes adatokat az Európai Unióban, valamint adott esetben megbízás alapján (különösen támogató szolgáltatásokhoz) Brazíliában, Kínában, Japánban, valamint az Egyesült Államokban, Mexikóban és az Egyesült Királyságban kezeljük. Az adatok kezelése ezen harmadik országokban kizárólag az EU megfelelőségi határozata vagy az GDPR 46. cikk szerinti EU általános adatvédelmi kikötések alapján történik. Ezeket az alábbi linken érheti el: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_de)

Hosting az Amazon Web Services (AWS) szolgáltatásokkal

A LexCom szolgáltatásokat részben az Amazon Web Services, EMEA SARL, Axel-Springer-Platz 3, 20355 Hamburg (a továbbiakban: AWS) üzemelteti.

Az Ön személyes adatainak kezelése ebben az esetben az AWS szerverein történik. Ezek székhelytől/lakhelytől függetlenül az Európai Unióban vagy az Egyesült Államokon kívüli más államban találhatók. Nem zárható ki azonban a személyes adatok továbbítása az AWS egyesült államokbeli anyavállalata részére, vagy az egyesült államokbeli hatóságok általi hozzáférés a „FISA 702” törvény keretében.

Az Ön személyes adatainak az AWS részére történő továbbítása az EU szerinti általános szerződési feltételek és a megfelelő védelmi intézkedések alapján történik. A részleteket itt találja:

https://aws.amazon.com/de/blogs/security/new-standard-contractual-clauses-now-part-of-the-aws-gdpr-data-processing-addendum-for-customers

További információkkal kapcsolatban az AWS adatvédelmi nyilatkozatában tájékozódhat: https://aws.amazon.com/privacy/?nc1=h_ls

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Jogos érdekünk fűződik szolgáltatásaink leghatékonyabb és megbízható működéséhez.

Az Akamai által végzett webes forgalomelemzés

Továbbá az előző szakaszokban felsorolt személyes adatait az Akamai Technologies Inc. („Akamai”) az Akamai szállítási, biztonsági és elemzési szolgáltatásainak integrálásával kezeli.

Ezek egyrészt a LexCom webszolgáltatások forgalmát az Akamai szerverein keresztül irányítják annak érdekében, hogy a LexCom webszolgáltatásait gyorsan, megbízhatóan és biztonságosan nyújthassa, továbbá a kártékony programokat analizálják és az illetéktelen hozzáférést megakadályozzák. Az adatfeldolgozás az GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint a LexCom jogos érdekének minősül.

Másrészt az Akamai saját felelősségére dolgozza fel adatait generált naplófájlok formájában. Ezek személyes adatokat tartalmazhatnak IP-címek és a LexCom webszolgáltatások használatával kapcsolatos értékelése formájában, és különösen biztonsági elemzésekhez és rosszindulatú minták felderítéséhez használják az Akamai szolgáltatások továbbfejlesztése céljából. Az Akamai nem használja ezeket az adatokat természetes személyek azonosítására vagy természetes személyek profilozására. Az Akamai ezeket az adatokat főként az Egyesült Államok szerverein kezeli és tárolja, és biztosítja, hogy az adatátvitel kizárólag az EU szabványszerződései alapján az GDPR 46. cikkével összhangban történjen. Ezeket az alábbi linken érheti el: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_de)

A személyes adatok Akamai által történő feldolgozásának feltételeiről és az Akamai adatvédelmi irányelvekről további információt a https://www.akamai.com/de/de/privacy-policies/ oldalon talál.

Google Ads Conversion Tracking

A LexCom webes szolgáltatások használhatják a Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország „Google Ads Conversion Tracking” (Google Ads) szolgáltatását.

A Google Ads segítségével például sütik elhelyezésével megtudhatjuk, hogy a felhasználó a Google Ads-en keresztül aktivált reklámhirdetésre való kattintást követően került-e a LexCom webes szolgáltatásába és ott használt-e bizonyos szolgáltatásokat. Így mérhetjük a reklámtevékenységünk minőségét és teljesítményét. Az egyes felhasználók személyazonosságára ezek az adatok nem vezethetők vissza.

Ezenkívül gyűjtött adatokat a Google kezeli, és azokat az EU-n kívüli országokba, különösen az Egyesült Államokba továbbíthatja. A Google-el kapcsolatos adatvédelemről és az Egyesült Államokba történő adattovábbításról itt további információkat talál:

http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=de

https://policies.google.com/privacy/frameworks

A szolgáltatás használata az Ön GDPR 6. cikk (1) bek. a) pontja és a TTDSG 25. § (1) bek. szerinti hozzájárulásán alapszik. Az Ön hozzájárulása a Consent Management Tool eszköz segítségével a mindenkori LexCom webes szolgáltatásban bármikor visszavonható.

Google Maps

A LexCom webes szolgáltatások használhatják a Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország „Google Maps” (Google Maps) szolgáltatását.

A Google Maps-en keresztül Ön például keresést indíthat olyan elérhető kereskedőkre/megrendelés címzettjeire, akik az Ön közelében találhatóak.

A Google ebben az esetben a keresőszót, IP-címet, valamint a tartózkodási helyet – amennyiben Ön hozzájárul ezek meghatározásához – saját célokra is felhasználhatja, amely ellenőrzési körünkön kívül esik. Ebben az esetben az Ön adatait az EU-n kívüli országokba, különösen az Egyesült Államokba továbbíthatják.

A Google-el kapcsolatos adatvédelemről és az Egyesült Államokba történő adattovábbításról itt további információkat talál:

http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

https://policies.google.com/privacy/frameworks

Matomo Analytics

Elképzelhető, hogy a LexCom webes szolgáltatások használják a „Matomo Analytics” (korábban „Piwik”) eszközt, az InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Új-Zéland, NZBN 6106769 cég egyik szolgáltatását, a webes szolgáltatásaink Ön által történő használatának elemzéséhez („Matomo”).
A Matomo-t úgy konfiguráltuk, hogy a sütik használata deaktiválva van, és az Ön IP-címét kizárólag rövidített formában kezelik. Így számunkra az Ön személyének beazonosítása nem lehetséges.

Ennek az adatkezelésnek a jogi alapja a GDPR 6. cikk (1) bek f) pontja szerinti jogos érdekünk, a webes szolgáltatásaink használata azzal a céllal, hogy termékeinket optimalizáljuk, és belsőleg elemezzük és mérjük azok teljesítményét.

A Matomo-ra vonatkozó adatvédelemről további információkat talál az alábbi címen: https://matomo.org/privacy/

Facebook Pixel

A LexCom webes szolgáltatások adott esetben a Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország (a továbbiakban: „Facebook“) "Facebook-Pixel" szolgáltatását használják.

Ezen a webes követőn keresztül közvetlen kapcsolat jön létre az Ön böngészője és a Facebook szervere között. Az úgynevezett nyomkövetés egy cookie (süti) segítségével történik, amelyet az Ön számítógépe tárol és az olyan információkat, mint például a HTTP fejléc-adatok (pl. IP-cím, webes böngészővel kapcsolatos adatok, oldal tárhelye, dokumentum, a weboldal URL-je és a webböngésző azonosítója, valamint a használat napja és ideje), valamint a Pixel-specifikus adatokat (ide tartozik a Pixel-azonosító és a Facebook cookie adatok, beleértve az Ön Facebook azonosítóját (ezeket arra használják, hogy eseményeket bizonyos Facebook hirdetési fiókokkal összekapcsoljanak és ezeket egy Facebook felhasználóhoz rendeljék) rögzíti.

A Facebook Pixel segítségével egyrészt a webes szolgáltatásaink használatát tudjuk elemezni, ill. a Facebook reklám hatékonyságát mérni (konverziókövetés) és azt vizsgálni, hogy a felhasználók egyes Facebook reklámokra való kattintást követően kerültek-e átirányításra a webes szolgáltatásainkhoz. Ebben az esetben nem lehetséges az adatok visszavezetése a felhasználók azonosítása céljából. Az adatokat azonban a hatáskörünkön kívül a Facebook tárolhatja és a Facebook adatvédelmi szabályainak megfelelően saját céljaira felhasználhatja.

A Facebook-Pixelt arra is használjuk, hogy segítségével személyre szabott hirdetési üzeneteket mutassunk Önnek a termékeink iránti érdeklődése alapján. Egyrészt webes szolgáltatásaink felhasználóit célcsoportokba tudjuk sorolni a Facebook által megjelenített hirdetések (ún. Facebook-hirdetések) megjelenítéséhez. Így a Facebook-Pixelt csak az általunk elhelyezett Facebook hirdetések megjelenítésére használjuk azon Facebook felhasználók esetében, akik érdeklődést mutattak webes szolgáltatásaink iránt, vagy akik rendelkeznek bizonyos jellemzőkkel (pl. érdeklődés bizonyos témák vagy termékek iránt, amelyek a felkeresett webhelyek alapján meghatározhatók) amelyeket továbbítunk a Facebooknak (ún. "custom audiences" [egyedi közönségek]). Ezzel kívánjuk azt biztosítani, hogy Facebook hirdetéseink megfelelnek a felhasználó potenciális érdeklődésének.

Ha Ön a Facebook tagja, és engedélyezte a Facebook számára a fiókja adatvédelmi beállításain keresztül, akkor a Facebook összekapcsolhatja az oldalunkon tett látogatásakor rögzített információkat a tagfiókjával, és felhasználhatja azokat a Facebook hirdetések célzott elhelyezéséhez. Az Ön Facebook profiljának adatvédelmi beállításaiba bármikor betekintést kaphat és módosíthatja azokat.

A Facebook Pixel használata kizárólag az Ön GDPR 6. cikk (1) bek. a) pontja szerint adott hozzájárulásán alapszik, amelyet Ön részünkre a weboldalunkon a cookie-k elfogadására szolgáló felületen megadott. Ezt a hozzájárulását Ön a weboldalunkon bármikor visszavonhatja a cookie-k elfogadására szolgáló felület újbóli megnyitásával.

Ha Ön nem járult hozzá a Facebook Pixel használatához, a Facebook csak olyan általános Facebook hirdetéseket jelenít meg, amelyeket nem az ezen a webhelyen Önről gyűjtött információk alapján választottak ki.

Ezzel kapcsolatos további információkat talál a Facebook adatvédelmi tájékoztatójában a https://www.facebook.com/about/privacy/ weboldalon.

6. Az adatvédelmi nyilatkozat elérhetősége

Ez az adatvédelmi nyilatkozat a LexCom-weboldalak minden oldaláról, és az adott LexCom webes szolgáltatás minden weboldaláról, illetve a LexCom szoftvereken belül, az „Adatvédelem” linkről nyitható meg és nyomtatható ki.

7. Az igények és jogok érvényesítése

Az érvényes adatvédelmi törvények értelmében Önnek jogában áll adataihoz hozzáférni (GDPR 15. cikke), az adatainak helyesbítését (GDPR 16. cikke) vagy törlését kérni (GDPR R 17. cikke), az adatkezelést korlátozni (GDPR 18. cikke), valamint adatait hordozni(GDPR 20. cikke).

Amennyiben a LexCom-weboldal és/vagy a LexCom-szolgáltatások használatához kapcsolódó adatvédelem témájában további kérdései lennének, illetve ha a fent említett igényeket érvényesíteni szeretné, kérjük, hogy forduljon közvetlenül az adatvédelmi megbízottunkhoz:

LexCom Informationssysteme GmbH
– adatvédelmi megbízott –
Rüdesheimer Str. 23
80686 München
privacy@lexcom.de

Emellett az is jogában áll, hogy egy, az adatvédelem terén illetékes felügyeleti hatóságnál panaszt tegyen, amennyiben úgy gondolja, hogy a LexCom megsérti az érvényes adatvédelmi törvényeket.

8. Tiltakozási jog

Önnek jogában áll, hogy speciális körülmények fellépése esetén az Önt érintő adatok ezen adatvédelmi nyilatkozat 3., 4. és 5. paragrafusa szerinti feldolgozása (valamint az GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti feldolgozás) ellen bármikor tiltakozást nyújtson be. Ilyen esetben a LexCom a továbbiakban nem dolgozza fel személyes adatait, kivéve ha a LexCom bizonyítja, hogy a feldolgozáshoz olyan, kiemelten védett okok tartoznak, melyek az Ön érdekeit, jogait és szabadságát felülmúlják; illetve ha a feldolgozás jogi igények érvényesítését, gyakorlását vagy megóvását szolgálja.