Ochrana vašich osobních údajů je pro nás obzvláště důležitá.
Účelem těchto zásad ochrany osobních údajů je informovat vás o tom, jak společnost LexCom zpracovává vaše osobní údaje při používání služby partslink24 (www.partslink24.com) (dále jen „partslink24“).
Tyto Zásady ochrany osobních údajů doplňují Všeobecné obchodní podmínky platné pro používání stránek partslink24.
LexCom Informationssysteme GmbH
Rüdesheimer Str. 23
80686 Mnichov
Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat zasláním e-mailu na adresu privacy@lexcom.de.
V těchto zásadách ochrany osobních údajů se zpravidla používají oficiální termíny obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Oficiální definice jsou vysvětleny v čl. 4 GDPR.
Společnost LexCom se při ochraně vašich osobních údajů při používání služby partslink24 řídí následujícími zásadami:
Chcete-li používat službu partslink24, musíte se nejprve zaregistrovat. V rámci registračního procesu musí společnost LexCom zpracovat určité vaše osobní údaje jako vaše registrační údaje (dále jen „registrační údaje“).
Především se jedná o následující údaje:
V závislosti na zemi mohou být vyžadována další povinná pole, přičemž při registraci mohou být požadovány další osobní údaje, jako je identifikační číslo pro DPH (DIČ).
Společnost LexCom zpracovává registrační údaje v následujících případech, a to zejména za účelem plnění vaší smlouvy a poskytování partslink24 v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR:
Kromě toho může společnost LexCom tyto osobní údaje používat pro následující další účely v oprávněném zájmu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR:
Uživatelé, kteří jsou v systému zaregistrováni jako správci účtů („admin“), se mohou přihlásit na www.partslink24.com se svými přístupovými údaji a získat přístup k různým funkcím a nastavením prostřednictvím administrace partslink24 a také možnost spravovat své registrační údaje a předplatné. Zejména mohou v systému vytvářet nové/další uživatele své organizace s odpovídajícími oprávněními v souvislosti s uzavíráním příslušných dalších předplatných. Tito uživatelé pak obdrží své individuální přístupové údaje na e-mailovou adresu zadanou správcem. Osobní údaje uložené administrátorem zpracováváme na jeho vlastní odpovědnost v systému partslink24 za účelem poskytování služby v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
V případě potřeby bude společnost LexCom zpracovávat vaše platební údaje, jako jsou údaje o bankovní a kreditní kartě, za účelem zpracování plateb a fakturace v souladu se zvoleným způsobem platby. V závislosti na vaší zemi máte k dispozici různé možnosti platby za nákup předplatného pro používání služby partslink24:
V jiných zemích mohou být k dispozici další platební metody, například „Boleto“.
Zpracování vašich platebních údajů společností LexCom je nezbytné pro plnění vaší smlouvy se společností LexCom, viz čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Společnost LexCom tyto údaje potřebuje k tomu, aby vám mohla vyúčtovat služby společnosti LexCom a aby vás mohla kontaktovat v případě dotazů týkajících se platby a plnění smlouvy.
Na stránkách partslink24 máte možnost zadat čísla podvozků („VIN“) a vyhledat vhodné náhradní díly. VIN je považováno za osobní údaj ve smyslu GDPR. Zde máte k dispozici dvě možnosti: Buď můžete požádat o VIN před výběrem značky výrobce, nebo provést dotaz po výběru značky.
Abychom vám mohli poskytnout správné informace o vozidle s VIN, které hledáte v partslink24, musí být váš dotaz zpracován námi a v případě potřeby předán webové službě příslušného výrobce, ze které jsou příslušné údaje zaslány zpět do partslink24. Toto předání probíhá za účelem plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR nebo - pokud se jedná o VIN třetí osoby - na základě smlouvy o zpracování údajů uzavřené s vámi prostřednictvím partslink24 podle čl. 28 GDPR.
Tato funkce umožňuje registrovaným prodejcům s předplatným vybrat obrázkovou ilustraci z katalogu partslink24 a zaslat ji přímo třetím stranám e-mailem. Současně je provedena kontrola, zda je příjemce registrovaným nebo neregistrovaným zákazníkem na partslink24, aby bylo možné určit správný obsah e-mailu.
Odeslaný e-mail obsahuje odkaz na vybranou obrázkovou ilustraci a další odkaz. Noví zákazníci se mohou pomocí tohoto odkazu zaregistrovat k bezplatnému zkušebnímu předplatnému služby partslink24, zatímco stávající příjemci/zákazníci obdrží odkaz k placené registraci. V této souvislosti je e-mailová adresa zpracovávána jako osobní údaj. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Kromě toho může společnost LexCom tuto službu analyzovat za účelem měření úspěšnosti, např. za účelem zjištění počtu nových zákazníků po zaslání obrázkových ilustrací. Osobní údaje jsou zpracovávány pouze proto, aby bylo možné toto prohlášení učinit. Jinak nedochází k profilování konkrétních příjemců nebo uživatelských účtů. Toto zpracování se provádí na základě oprávněného zájmu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Jako uživatel partslink24 máte možnost vytvářet v partslink24 nákupní košíky pro zpracování požadavků na objednávky a jejich předávání vybraným prodejcům. To zahrnuje zpracování minimálně VIN a obvykle i dalších osobních údajů (jako je vaše jméno, fakturační adresa nebo (jiná) adresa pro doručení). To závisí na údajích, které uvedete při vytváření objednávek.
Prohlížení a zpracování objednávek prodávajícím probíhá prostřednictvím centrální správy zakázek partslink24, která je v uživatelském rozhraní označena jako „Přijaté objednávky/požadavky“.
Zde je možné zpracovávat příchozí a odchozí objednávky. To zahrnuje úpravu cen a množství, přidávání komentářů do nezávislé dílny a změnu stavu objednávky.
Další zpracování vaší objednávky, zejména doručení a platba, probíhá mezi vámi a vybraným prodejcem mimo partslink24.
Právním základem pro zpracování osobních údajů v této souvislosti je poskytování služby předávání objednávek v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Kromě toho je každý vytvořený nákupní košík včetně VIN automaticky předáván společnosti LexCom a dále zpracováván pro účely vývoje vlastních produktů. VIN a další osobní údaje jsou pro další zpracování odstraněny nebo anonymizovány. Zpracování v této souvislosti probíhá v souladu s čl. 6 odst. 4 písm. e) GDPR.
OrderBridge je nástroj, který mohou uživatelé systému partslink24 používat jako rozhraní k externím systémům, které používají, jako jsou systémy pro správu dílny nebo pro výpočet škod, k přenosu seznamů dílů pro identifikační čísla vozidel do systému partslink24, kde je mohou zkontrolovat z hlediska správnosti, v případě potřeby doplnit a přenést zpět do externího systému.
Při přenosu v systému partslink24 se přenáší zejména VIN a technické ID uživatele poskytnuté společností LexCom pro použití systému OrderBridge.
VIN importovaný do služby partslink24 je zpracováván v souladu se Smlouvou o zpracování údajů uzavřenou s uživatelem služby partslink24. Zpracování dalších osobních údajů prostřednictvím OrderBridge probíhá v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Společnost LexCom si rovněž vyhrazuje právo ukládat a analyzovat objednávky přenášené prostřednictvím OrderBridge a oznamovat je příjemcům jako objemy transakcí. Osobní údaje nejsou předmětem vyhodnocování a jsou odstraněny nebo anonymizovány, pokud je to možné. Toto zpracování se provádí v souladu s čl. 6 odst. 4 písm. e) GDPR.
Jak je popsáno níže, společnost LexCom zpracovává údaje o rozsahu a způsobu vašeho používání služby partslink24 (dále jen „údaje o používání“). Jedná se například o následující údaje:
Tyto údaje o používání lze cíleně analyzovat, např. za účelem měření významu nebo úspěšnosti funkce nebo - pokud není využívána - za účelem identifikace možných problémů a následného cíleného kontaktování uživatelů. Tato vyhodnocení slouží vždy výhradně k měření úspěšnosti a využití a k optimalizaci produktů a prodeje v zájmu zákazníka a představují oprávněný zájem společnosti LexCom podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Osobní údaje jsou pokud možno pseudonymizovány nebo anonymizovány a jinak jsou zpracovávány pouze tehdy, je-li to nezbytně nutné k dosažení účelu nebo pokud jste nám k tomu dali souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Kromě toho může společnost LexCom průběžně analyzovat údaje o používání, aby zjistila nezákonné a/nebo zneužívající používání služeb společnosti LexCom. Osobní údaje budou analyzovány pouze v případě důvodného podezření na zneužívání služeb LexCom konkrétním uživatelským účtem. Tato analýza slouží k ochraně služeb LexCom a údajů v nich obsažených, jakož i k ochraně uživatelů LexCom a jejich údajů před zneužitím a útoky, a představuje tak oprávněný zájem společnosti LexCom podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Pokud nám zašlete dotaz prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu, uložíme vaše údaje a osobní údaje, které nám poskytnete, včetně případných přenesených souborů. Slouží to ke zpracování vašeho dotazu a v případě dalších dotazů.
V žádném případě nebudeme tyto údaje předávat bez vašeho souhlasu. Právním základem pro zpracování údajů je náš oprávněný zájem na zodpovězení vašeho dotazu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR a případně čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud je cílem vašeho dotazu uzavření smlouvy.
Vaše údaje budou vymazány po konečném zpracování vašeho dotazu, pokud neexistují žádné zákonné povinnosti uchovávání nebo oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, zejména za účelem přezkoumání nároků po uzavření smlouvy. V případě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
„Cookies“ jsou malé soubory, které nám umožňují ukládat specifické informace týkající se vás, uživatele, na vašem počítači nebo jiném koncovém zařízení, zatímco používáte partslink24. Soubory cookie pomáhají například zjišťovat frekvenci používání a počet uživatelů webových služeb, analyzovat chování uživatelů na webových stránkách, zvyšovat bezpečnost a dělat webové služby co nejpohodlnější, nejefektivnější a nejzajímavější.
Po přihlášení (pomocí partslink24 ID/firemního ID, uživatelského jména a hesla) používá partslink24 takzvané „session cookies“, které vás identifikují po dobu vaší návštěvy. Na konci relace platnost souborů cookie relace automaticky vyprší, tj. jsou smazány.
Na druhou stranu, partslink24 používá „trvalé cookies“. Tyto cookies slouží k ukládání informací o návštěvnících, kteří opakovaně přistupují na partslink24 (např. ID společnosti, uživatelské jméno, jazyk, časové razítko posledního použití).
Účelem používání těchto trvalých souborů cookie je jednak to, aby se vám partslink24 zobrazil ve správném jazyce ještě předtím, než se přihlásíte. Na druhé straně se můžete vrátit přímo do své poslední relace, pokud jste se na konci posledního použití partslink24 neodhlásili. Námi nastavené soubory cookie nevytvářejí individuální profil vašeho uživatelského chování. Soubory cookie jsou automaticky vymazány nejpozději 4 týdny po posledním použití.
Za určitých okolností můžete ukládání souborů cookie ve svém prohlížeči deaktivovat, omezit je na určité webové stránky nebo nastavit prohlížeč tak, aby vás upozornil, jakmile je soubor cookie odeslán. Soubory cookie můžete také kdykoli vymazat ze svého koncového zařízení. Upozorňujeme však, že používání služby partslink24 není možné, pokud jsou uživatelské soubory cookie odmítnuty.
Používáme tzv. pixely, webové majáky, jasné GIFy nebo podobné mechanismy („pixely“). Pixel je obrazový soubor nebo odkaz na obrazový soubor, který je vložen do kódu webové stránky, ale není umístěn ve vašem koncovém zařízení (např. v počítači, chytrém telefonu atd.). Pixely nám umožňují například určit použitý prohlížeč nebo rozlišení obrazovky. Při použití pixelů nezakládáme osobní odkaz. Nedochází ani k personalizovanému sledování. Pixely obvykle fungují ve spojení se soubory cookie. Pokud jste soubory cookie deaktivovali, pixel určí pouze anonymní návštěvu webových stránek.
Při každém přístupu k serveru partslink24 se údaje o přístupu ukládají do souborů protokolu.
Záznamy dat uložené v procesu obsahují zejména následující údaje (dále společně jen „soubory protokolu“):
Společnost LexCom potřebuje soubory protokolů k rozpoznání a odstranění technických chyb, např. chybných odkazů nebo programových chyb, tj. k dalšímu vývoji partslink24.
Kromě toho může společnost LexCom průběžně analyzovat soubory protokolů, aby zjistila nezákonné a/nebo zneužívající používání služby partslink24. Osobní údaje jsou analyzovány pouze v případě důvodného podezření na zneužití partslink24 konkrétním uživatelským účtem. Tato analýza slouží k ochraně partslink24 a údajů v něm obsažených, jakož i k ochraně uživatelů partslink24 a jejich údajů před zneužitím a útoky.
Na druhou stranu může společnost LexCom používat soubory protokolu k podrobnější analýze používání služby partslink24 (např. určitých funkcí). Toto zpracování také slouží výhradně k dalšímu rozvoji partslink24 v zájmu zákazníka. V žádném případě není analyzováno chování při používání konkrétních účtů nebo uživatelů. V takovém případě jsou osobní údaje pokud možno pseudonymizovány a/nebo anonymizovány.
Zpracování údajů pro výše uvedené účely je založeno na oprávněných zájmech společnosti LexCom podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Protokolové soubory se ukládají v našem výpočetním středisku po dobu 6 měsíců - pokud není povoleno delší ukládání, např. pro účely vymáhání právních nároků - a poté se automaticky vymažou.
partslink24 je většinou umístěn na vlastních interních serverech správce.
V některých případech může být partslink24 hostován v „Oracle Cloud Infrastructure“ (OCI) na serverech společnosti Oracle America Inc („Oracle“). Vaše osobní údaje jsou zpracovávány na serverech v rámci EU.
Přesto nelze vyloučit předání osobních údajů do USA. V takovém případě se předávání uskutečňuje na základě rámce EU a USA pro ochranu osobních údajů. Společnost Oracle má platnou certifikaci a prokazuje tak odpovídající úroveň ochrany. Podrobnosti o certifikaci naleznete zde: https://www.dataprivacyframework.gov/list.
Další informace o zpracování osobních údajů společností Oracle naleznete na adrese:
https://www.oracle.com/legal/privacy/services-privacy-policy.html#legal
Právním základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Naším oprávněným zájmem je provozovat naše služby co nejefektivněji a nejspolehlivěji.
Podpora zahraničních společností LexCom
Vaše osobní údaje uvedené v předchozích bodech zpracováváme v Evropské unii a v případě potřeby naším jménem (zejména pro poskytování podpory) v Brazílii, Číně, Japonsku, USA, Mexiku a Spojeném království. Zpracování v těchto třetích zemích probíhá výhradně na základě rozhodnutí EU o odpovídající ochraně nebo standardních doložek EU o ochraně osobních údajů v souladu s čl. 46 GDPR.
Můžete si je prohlédnout pod následujícím odkazem: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_de.
Analýza webového provozu provedená společností Akamai
Kromě toho budou vaše osobní údaje uvedené v předchozích částech zpracovávány společností Akamai Technologies Inc. („Akamai“) prostřednictvím integrace doručovacích, bezpečnostních a analytických služeb společnosti Akamai.
Na jedné straně je provoz partslink24 směrován přes servery Akamai, aby bylo možné rychle, spolehlivě a bezpečně doručit partslink24, analyzovat jej na přítomnost malwaru a zabránit neoprávněnému přístupu k němu. Toto zpracování je prováděno jménem oprávněného zájmu společnosti LexCom v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Na druhou stranu společnost Akamai zpracovává vaše údaje na vlastní odpovědnost ve formě generovaných souborů protokolu. Ty mohou obsahovat osobní údaje v podobě IP adres a vyhodnocení vašeho chování při používání webových služeb LexCom a slouží zejména k bezpečnostním analýzám a k odhalování škodlivých vzorů pro další rozvoj služeb Akamai. Společnost Akamai tyto údaje nepoužívá k identifikaci fyzických osob ani k profilování fyzických osob.
Předávání vašich osobních údajů společnosti Akamai probíhá na základě rámce EU a USA pro ochranu osobních údajů. Společnost Akamai má platnou certifikaci a vykazuje tak odpovídající úroveň ochrany.
Podrobnosti o certifikaci naleznete zde: https://www.dataprivacyframework.gov/list.
Další informace o podmínkách používání zpracování osobních údajů společností Akamai a zásadách ochrany osobních údajů společnosti Akamai naleznete na adrese https://www.akamai.com/de/de/privacy-policies/.
Platforma pro správu souhlasů Usercentrics
K získání a zdokumentování souhlasu s ochranou osobních údajů uživatelů partslink24 pro soubory cookie a služby, které používáme, používáme nástroj souhlasu s používáním souborů cookie od společnosti Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Mnichov, Německo.
Údaje o vašem souhlasu (datum a čas souhlasu/odmítnutí a IP adresa) se ukládají za účelem splnění zákonných povinností podle § 25 odst. 2 č. 2 TTDSG a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Se společností Usercentrics jsme uzavřeli Smlouvu o zpracování údajů, ve které se zavazujeme chránit údaje našich zákazníků a nepředávat je třetím stranám.
Další informace o Usercentrics najdete na adrese: https://usercentrics.com/privacy-policy/.
Ověření adresy
Abychom zajistili, že v našem systému nebudou uloženy nesprávné údaje o adrese, využíváme pro odpovídající ověření údajů službu „Global Address“ společnosti GB Group PLC, The Foundation, Herons Way, Chester Business Park, Chester, CH4 9GB, Velká Británie („Loqate“). Se společností Loqate jsme uzavřeli smlouvu o zpracování údajů.
Za tímto účelem Loqate kontroluje platnost adresy pouze při zadávání přes online rozhraní a mimo to ji neukládá. Pokud je při zadávání adresy zjištěna chyba, Loqate navrhne alternativní adresu nebo správný zápis adresy. Pro tyto účely musí Loqate zpracovat také vaši IP adresu. Ta je však přenášena ve zkrácené podobě, což znamená, že již není možné vás osobně identifikovat.
Databáze Loqate použitá k ověření údajů se nachází ve Spojeném království. Komise EU vydala odpovídající rozhodnutí o odpovídající ochraně podle čl. 45 odst. 1 GDPR, které legitimizuje předávání osobních údajů do Spojeného království.
Vaše údaje jsou zpracovávány v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Máme oprávněný zájem na zpracování platných údajů v partslink24, abychom zajistili bezproblémové poskytování našich služeb.
Další informace o ochraně údajů ve společnosti Loqate naleznete na adrese: https://www.loqate.com/de/products-services-privacy-notice/
Sledování konverzí v reklamách Google
Používáme službu „Google Ads Conversion Tracking“ (Google Ads), kterou poskytuje společnost Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Google Ads nám umožňuje, např. nastavením souboru cookie, sledovat, zda uživatel po kliknutí na reklamu umístěnou prostřednictvím Google Ads vstoupil na webovou službu LexCom a využil zde určité služby. To nám umožňuje měřit kvalitu a úspěšnost našich reklamních opatření. Nemůžeme z toho vyvozovat žádné závěry o identitě jednotlivých uživatelů.
Používání této služby je založeno na vašem souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat opětovným vyvoláním nástroje pro správu souhlasů.
Vaše osobní údaje jsou společnosti Google předávány na základě rámce EU a USA pro ochranu osobních údajů. Společnost Google má platnou certifikaci a vykazuje tak odpovídající úroveň ochrany. Podrobnosti o certifikaci naleznete zde: https://www.dataprivacyframework.gov/list.
Další informace a ustanovení o ochraně osobních údajů naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google na adrese: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
Kromě toho shromážděné údaje zpracovává společnost Google a mohou být předávány do zemí mimo EU, zejména do USA. Další informace o ochraně osobních údajů ve společnosti Google a předávání údajů do USA naleznete zde:
http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=de
https://policies.google.com/privacy/frameworks
Mapy Google
Používáme službu „Mapy Google“ (Google Maps) poskytovanou společností Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Pomocí Map Google vám například umožníme vyhledat dostupné prodejce/přijímače ve vašem okolí.
Společnost Google může také zpracovávat vaše vyhledávací výrazy, IP adresu a údaje o poloze - pokud jste povolili jejich použití - pro své vlastní účely mimo naši kontrolu. Vaše údaje mohou být také předávány do zemí mimo EU, zejména do USA.
Tato služba je využívána na základě vašeho souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TTDSG. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat opětovným vyvoláním nástroje pro správu souhlasů.
Vaše osobní údaje jsou společnosti Google předávány na základě rámce EU a USA pro ochranu osobních údajů. Společnost Google má platnou certifikaci a vykazuje tak odpovídající úroveň ochrany. Podrobnosti o certifikaci naleznete zde: https://www.dataprivacyframework.gov/list.
Další informace o nakládání s uživatelskými údaji naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Google Document AI
Máte možnost nahrát obrázky a dokumenty se seznamy náhradních dílů prostřednictvím záložky „Nahrávání souborů“ ve správě objednávek partslink24. Zpracovaná data jsou automaticky načtena pomocí umělé inteligence (AI) a převedena do nákupního košíku, který pak můžete upravit a dále zpracovat pro objednávku náhradních dílů. K zajištění této funkce využíváme službu „Google Document AI“ společnosti Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Služba AI je nakonfigurována tak, aby se v nahraném dokumentu vyhledávaly pouze informace o náhradních dílech a/nebo čísla podvozků. Všechny ostatní informace budou ignorovány.
Se společností Google jsme uzavřeli smlouvu o zpracování údajů, která ji zavazuje zpracovávat předané údaje výhradně pro účely poskytování funkce a neukládat je nad rámec této funkce.
Předávání vašich osobních údajů společnosti Google probíhá na základě „Rámce EU a USA pro ochranu osobních údajů“. Společnost Google má platnou certifikaci a vykazuje tak odpovídající úroveň ochrany. Podrobnosti o certifikaci naleznete zde: https://www.dataprivacyframework.gov/list.
Další informace o nakládání s uživatelskými údaji naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Meta Pixel (dříve Facebook Pixel)
Na našich webových stránkách používáme Meta Pixel od společnosti Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko; „Meta“). Tento sledovací pixel vytváří přímé spojení mezi vaším prohlížečem a serverem Meta. Sledování se provádí pomocí souboru cookie, který je uložen ve vašem počítači a shromažďuje následující informace, jako jsou informace o hlavičce HTTP (včetně IP adresy, informací o webovém prohlížeči, umístění stránky, dokumentu, adresy URL webové stránky a uživatelského agenta webového prohlížeče, jakož i dne a času použití), a také údaje specifické pro pixel (to zahrnuje propojení ID pixelu a reklamního účtu na Facebooku a jejich přiřazení k uživateli Facebooku).
Meta pixel nám umožňuje analyzovat používání našich webových služeb a sledovat účinnost reklam na Facebooku („sledování konverzí“) a kontrolovat, zda byli uživatelé po kliknutí na reklamu na Facebooku přesměrováni na naše webové služby. Nemůžeme z toho vyvozovat žádné závěry o totožnosti uživatelů. Údaje však mohou být společností Meta uloženy mimo naši sféru vlivu a použity pro naše vlastní účely v souladu se zásadami ochrany osobních údajů společnosti Meta.
Meta pixel používáme také k zobrazování personalizovaných reklamních sdělení na základě vašeho zájmu o naše produkty. Jednak můžeme určit uživatele našich webových služeb do cílových skupin pro zobrazování reklam pomocí meta (tzv. Meta Ads). V souladu s tím používáme meta pixel k zobrazování námi umístěných meta reklam pouze těm uživatelům Facebooku, kteří rovněž projevili zájem o naše webové služby nebo kteří mají určité charakteristiky (např. zájmy o určitá témata nebo produkty určené na základě navštívených webových stránek), které předáváme společnosti Meta (tzv. „custom audiences“). Tímto způsobem chceme zajistit, aby naše reklamy Meta odpovídaly potenciálnímu zájmu uživatelů.
Pokud jste členem Facebooku a máte k tomu oprávnění v nastavení ochrany osobních údajů svého účtu, může společnost Meta také propojit informace shromážděné o vaší návštěvě našich webových stránek s vaším členským účtem a použít je pro cílené umisťování reklam společnosti Meta. Nastavení ochrany osobních údajů svého profilu na Facebooku můžete kdykoli zobrazit a změnit.
Meta pixel se používá výhradně na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, který nám udělíte prostřednictvím nástroje pro souhlas se soubory cookie na našich webových stránkách. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat opětovným vyvoláním nástroje pro souhlas se soubory cookie.
Pokud jste nedali souhlas s používáním meta pixelů, bude Facebook zobrazovat pouze obecné meta reklamy, které nejsou vybrány na základě informací shromážděných o vás na těchto webových stránkách.
Přenos vašich osobních údajů do společnosti Meta je založen na rámci EU a USA pro ochranu osobních údajů. Společnost Meta má platnou certifikaci a vykazuje tak odpovídající úroveň ochrany. Podrobnosti o certifikaci naleznete zde: https://www.dataprivacyframework.gov/list.
Další informace o nakládání s uživatelskými údaji naleznete v zásadách ochrany osobních údajů: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Doba uchovávání osobních údajů popsaná v předchozích částech vychází z příslušných zákonných lhůt pro uchovávání (např. z obchodního a daňového práva), pokud není v těchto zásadách ochrany osobních údajů stanoveno jinak. Po uplynutí příslušné doby jsou příslušné údaje běžně vymazány. Je třeba poznamenat, že účet partslink24 se uchovává aktivní po pevně stanovenou dobu 12 měsíců. Během tohoto období má uživatel možnost se znovu zaregistrovat k odběru. Pokud jsou údaje potřebné pro plnění smlouvy nebo zahájení smlouvy nebo pokud máme oprávněný zájem na dalším uchovávání, budou údaje vymazány, pokud již nejsou pro tyto účely potřebné nebo pokud jste uplatnili své právo na odvolání nebo námitku.
Podle platných zákonů o ochraně osobních údajů máte právo na informace o svých údajích (čl. 15 GDPR), na opravu (čl. 16 GDPR) nebo výmaz (čl. 17 GDPR) nebo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) a na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR).
Pokud máte další dotazy týkající se ochrany osobních údajů při používání webových stránek a/nebo služeb společnosti LexCom nebo chcete uplatnit výše uvedené nároky, obraťte se prosím přímo na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů:
LexCom Informationssysteme GmbH
- Pověřenec pro ochranu osobních údajů -
Rüdesheimer Str. 23
80686 Mnichov
privacy@lex-com.net
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu odpovědného za ochranu údajů, pokud se domníváte, že společnost LexCom nedodržuje platné zákony o ochraně údajů.
Pokud vaše osobní údaje zpracováváme na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů podle čl. 21 GDPR, pokud se tak děje z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace. V takovém případě společnost LexCom nebude osobní údaje dále zpracovávat, pokud neprokáže závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování neslouží k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.
Pokud chcete uplatnit své právo na zrušení nebo námitku, stačí zaslat e-mail na adresu privacy@lex-com.net.