partslink24-privacyverklaring

De bescherming van uw persoonlijke gegevens is van bijzonder belang voor ons.

Het doel van deze privacyverklaring is om u te informeren over hoe LexCom uw persoonsgegevens verwerkt wanneer u gebruik maakt van partslink24 (www.partslink24.com) (hierna te noemen "partslink24").

Deze privacyverklaring is een aanvulling op de Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van partslink24.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

LexCom Informationssysteme GmbH
Rüdesheimer Str. 23
80686 München

U kunt contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming door een e-mail te sturen naar privacy@lexcom.de.

2. Definities

In de regel worden in deze privacyverklaring de officiële termen van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) gebruikt. De officiële definities worden uitgelegd in art. 4 AVG.

3. Basisprincipes van LexCom bij de verwerking van uw persoonsgegevens

LexCom houdt zich aan de volgende principes bij het beschermen van uw persoonlijke gegevens bij het gebruik van partslink24:

4. Registratie en aanmelding

Om partslink24 te kunnen gebruiken, moet u zich eerst registreren. Als onderdeel van het registratieproces, moet LexCom bepaalde persoonlijke gegevens van u verwerken als uw registratiegegevens (hierna te noemen "registratiegegevens").

Allereerst zijn dit de volgende gegevens:

Afhankelijk van het land kunnen aanvullende verplichte velden vereist zijn, waarbij tijdens de registratie om verdere persoonlijke gegevens zoals het btw-identificatienummer (btw-id) kan worden gevraagd.

LexCom verwerkt de registratiegegevens in de volgende gevallen in het bijzonder om uw contract uit te voeren en om partslink24 te leveren in overeenstemming met art. 6 (1) b) AVG: 

Daarnaast kan LexCom deze persoonsgegevens gebruiken voor de volgende aanvullende doeleinden voor gerechtvaardigd belang in overeenstemming met art. 6 (1) f) AVG:

5. partslink24-administratie

Gebruikers die geregistreerd zijn als accountbeheerder ("admin") in het systeem kunnen inloggen op www.partslink24.com met hun toegangsgegevens en toegang krijgen tot verschillende functies en instellingen via de partslink24-administratie, evenals de mogelijkheid om hun registratiegegevens en abonnementen te beheren. In het bijzonder kunnen zij nieuwe/extra gebruikers van hun eigen organisatie aanmaken met overeenkomstige autorisaties in het systeem in verband met het afsluiten van overeenkomstige extra abonnementen. Deze gebruikers ontvangen dan hun individuele toegangsgegevens op het door de beheerder opgegeven e-mailadres. We verwerken de persoonlijke gegevens die zijn opgeslagen door de beheerder op hun eigen verantwoordelijkheid in partslink24 om de service te leveren in overeenstemming met art. 6 (1) b) AVG.

6. Betalingsgegevens

Indien nodig zal LexCom uw betalingsgegevens, zoals bank- en creditcardgegevens, verwerken ten behoeve van de betalingsverwerking en facturatie in overeenstemming met de door u geselecteerde betaalmethode. Afhankelijk van uw land zijn er verschillende betalingsmogelijkheden voor u beschikbaar voor de aanschaf van abonnementen op het gebruik van partslink24:

In andere landen kunnen aanvullende betalingsmethoden zoals "Boleto" beschikbaar zijn.

De verwerking van uw betalingsgegevens door LexCom is noodzakelijk voor de uitvoering van uw overeenkomst met LexCom, zie art. 6 (1) b) AVG. LexCom heeft deze gegevens nodig om u te factureren voor de diensten van LexCom en om contact met u op te kunnen nemen als u vragen heeft over de betaling en de nakoming van de overeenkomst.

7. VIN-zoekopdracht

In partslink24 heb je de mogelijkheid om chassisnummers ("VIN") in te voeren en op zoek te gaan naar geschikte reserveonderdelen. Het VIN wordt beschouwd als persoonlijke gegevens in de zin van de AVG. Je hebt hier twee opties: je kunt het VIN opvragen voordat je het merk van de fabrikant selecteert of je kunt de zoekopdracht uitvoeren nadat je het merk hebt geselecteerd.

Om u te voorzien van de juiste voertuiginformatie voor het VIN dat u zoekt in partslink24, moet uw zoekopdracht door ons worden verwerkt en, indien nodig, worden doorgestuurd naar de webservice van de desbetreffende fabrikant, van waaruit relevante gegevens worden teruggestuurd naar partslink24. Deze transmissie vindt plaats ten behoeve van de uitvoering van een contract in overeenstemming met art. 6 (1) b) AVG of - indien het VIN van een derde partij betreft - op basis van de Data Processing Agreement die met u is gesloten via partslink24 in overeenstemming met art. 28 AVG.

8. Illustratie-tekst paginaverzending

Met deze functie kunnen geregistreerde dealers met een abonnement een illustratie-tekst pagina selecteren uit de partslink24-catalogus en deze direct per e-mail versturen naar derden. Tegelijkertijd wordt gecontroleerd of de ontvanger een geregistreerde of niet-geregistreerde klant is bij partslink24, zodat de juiste e-mailinhoud kan worden bepaald.

De verstuurde e-mail bevat een link naar de geselecteerde illustratie-tekst pagina en een andere link. Nieuwe klanten kunnen deze link gebruiken om zich te registreren voor een gratis proefabonnement op partslink24, terwijl bestaande ontvangers/klanten een link ontvangen om zich tegen betaling te registreren. In deze context wordt het e-mailadres verwerkt als een persoonsgegeven. De wettelijke basis is art. 6 (1) b) AVG.

Daarnaast kan LexCom deze dienst analyseren om het succes te meten, bijvoorbeeld om het aantal nieuwe klanten te bepalen na het verzenden van illustratie-tekst pagina's. Persoonsgegevens worden alleen verwerkt om deze verklaring te kunnen afleggen. Voor het overige vindt er geen profilering van specifieke ontvangers of gebruikersaccounts plaats. Deze verwerking wordt uitgevoerd op basis van een gerechtvaardigd belang in overeenstemming met art. 6 (1) f) AVG.

9. Orderverzending

Als gebruiker van partslink24 heeft u de mogelijkheid om winkelmandjes aan te maken in partslink24 om bestelaanvragen te verwerken en door te sturen naar geselecteerde retailers. Dit gaat gepaard met het verwerken van ten minste het VIN en meestal andere persoonlijke gegevens (zoals uw naam, uw factuuradres of (afwijkend) afleveradres). Dit is afhankelijk van de informatie die je verstrekt bij het aanmaken van de bestellingen.

Het bekijken en verwerken van orders door de verkoper vindt plaats via het centrale orderbeheer van partslink24, dat in de gebruikersinterface wordt aangeduid als "Ontvangen orders/aanvragen".

Hier is het mogelijk om inkomende en uitgaande orders te verwerken. Dit omvat het aanpassen van prijzen en hoeveelheden, het toevoegen van opmerkingen aan de onafhankelijke werkplaats en het wijzigen van de bestelstatus.

De verdere afhandeling van je bestelling, in het bijzonder de levering en betaling, vindt plaats tussen jou en de geselecteerde verkoper buiten partslink24 om.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens in deze context is het leveren van de dienst voor het verzenden van bestellingen in overeenstemming met art. 6 (1) b) AVG.

Daarnaast wordt elk winkelmandje dat wordt aangemaakt, inclusief het VIN, automatisch doorgestuurd naar LexCom en verder verwerkt voor de eigen productontwikkeling. Het VIN en andere persoonsgegevens worden verwijderd of geanonimiseerd voor verdere verwerking. De verwerking in deze context wordt uitgevoerd in overeenstemming met art. 6 (4) e) AVG.

10. OrderBridge

OrderBridge is een tool die partslink24 gebruikers kunnen gebruiken als interface met de externe systemen die ze gebruiken, zoals shopmanagement of schadecalculatiesystemen, om stuklijsten voor voertuigidentificatienummers over te brengen naar partslink24, waar ze deze kunnen controleren op juistheid, aanvullen indien nodig en weer overbrengen naar het externe systeem.

Tijdens het verzenden in partslink24 worden met name het VIN en de technische gebruikers-ID die door LexCom is verstrekt voor het gebruik van OrderBridge verzonden.

Het in partslink24 geïmporteerde VIN wordt verwerkt in overeenstemming met de Dataverwerkingsovereenkomst die is afgesloten met de partslink24 gebruiker. De verwerking van andere persoonlijke gegevens via de OrderBridge wordt uitgevoerd in overeenstemming met Art. 6 (1) b) AVG.

LexCom behoudt zich ook het recht voor om de orders die via de OrderBridge worden doorgegeven op te slaan, te analyseren en als transactievolume aan de ontvangers te rapporteren. Persoonlijke gegevens worden niet geëvalueerd en waar mogelijk verwijderd of geanonimiseerd. Deze verwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met art. 6 (4) e) AVG.

11. Gebruiksanalyse

Zoals hieronder beschreven, verwerkt LexCom gegevens over de mate en wijze van uw gebruik van partslink24 (hierna te noemen "gebruiksgegevens"). Dit zijn bijvoorbeeld de volgende gegevens:

Deze gebruiksgegevens kunnen gericht worden geanalyseerd, bijvoorbeeld om de relevantie of het succes van de functie te meten of - als deze niet wordt gebruikt - om mogelijke problemen te identificeren en vervolgens gericht contact op te nemen met gebruikers. Deze evaluaties dienen altijd uitsluitend om succes en gebruik te meten en om producten en verkoop te optimaliseren in het belang van de klant en vertegenwoordigen een legitiem belang van LexCom op grond van art. 6 (1) f) AVG. Persoonsgegevens worden waar mogelijk gepseudonimiseerd of geanonimiseerd en anders alleen verwerkt als dit absoluut noodzakelijk is om het doel te bereiken of als u ons toestemming heeft gegeven in overeenstemming met art. 6 (1) a) AVG.

Daarnaast kan LexCom doorlopend gebruiksgegevens analyseren om onrechtmatig en/of oneigenlijk gebruik van de LexCom-diensten op te sporen. Persoonsgegevens worden alleen geanalyseerd als er een redelijk vermoeden bestaat van misbruik van de LexCom-diensten door een specifiek gebruikersaccount. Deze analyse dient ter bescherming van de LexCom-diensten en de daarin opgenomen gegevens, alsmede ter bescherming van de LexCom-gebruikers en hun gegevens tegen misbruik en aanvallen en vormt daarmee een legitiem belang van LexCom op grond van art. 6 (1) f) AVG. 

12. Contact via e-mail of contactformulier

Als u ons een vraag stelt via het contactformulier of per e-mail, slaan wij uw gegevens en de door u verstrekte persoonsgegevens op, inclusief eventuele bestanden die u hebt verzonden. Dit dient om uw aanvraag te verwerken en in geval van vervolgvragen. 

In geen geval zullen wij deze gegevens doorgeven zonder uw toestemming. De rechtsgrondslag voor het verwerken van de gegevens is ons legitieme belang om te reageren op uw aanvraag in overeenstemming met art. 6 (1) f) AVG en, indien van toepassing, art. 6 (1) b) AVG als uw aanvraag gericht is op het sluiten van een contract.

Uw gegevens worden gewist na de definitieve verwerking van uw aanvraag, op voorwaarde dat er geen wettelijke bewaarplicht of gerechtvaardigd belang is conform art. 6 (1) f) AVG, in het bijzonder voor het onderzoek van postcontractuele claims. In het geval van art. 6 (1) f) AVG kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

13. Cookies

"Cookies" zijn kleine bestanden die ons in staat stellen om specifieke informatie met betrekking tot u, de gebruiker, op te slaan op uw pc of ander eindapparaat terwijl u partslink24 gebruikt. Cookies helpen bijvoorbeeld om de gebruiksfrequentie en het aantal gebruikers van webdiensten te bepalen, om het gebruikersgedrag op websites te analyseren, om de veiligheid te verhogen en om webdiensten zo handig, efficiënt en interessant mogelijk te maken.

Nadat u bent ingelogd (met partslink24 ID/bedrijfsID, gebruikersnaam en wachtwoord), gebruikt partslink24 zogenaamde "sessiecookies" om u te identificeren voor de duur van uw bezoek. Aan het einde van de sessie verlopen de sessiecookies automatisch, d.w.z. dat ze worden verwijderd.

Aan de andere kant gebruikt partslink24 "permanente cookies". Deze cookies worden gebruikt om informatie op te slaan over bezoekers die herhaaldelijk partslink24 bezoeken (bijv. bedrijfs ID, gebruikersnaam, taal, tijdstempel van laatste gebruik).

Het doel van het gebruik van deze permanente cookies is enerzijds om partslink24 aan u te presenteren in de juiste taal voordat u bent ingelogd. Anderzijds kunt u direct terugkeren naar uw laatste sessie als u niet bent uitgelogd aan het einde van uw laatste gebruik van partslink24. De cookies die wij plaatsen creëren geen individueel profiel van uw gebruiksgedrag. De cookies worden automatisch verwijderd uiterlijk 4 weken na het laatste gebruik.

Onder bepaalde omstandigheden kunt u het opslaan van cookies in uw browser deactiveren, beperken tot bepaalde websites of uw browser zo instellen dat u wordt gewaarschuwd zodra er een cookie wordt verzonden. U kunt cookies ook op elk gewenst moment van uw eindapparaat verwijderen. Houd er echter rekening mee dat het gebruik van partslink24 niet mogelijk is als gebruikerscookies worden geweigerd.

We gebruiken zogenaamde pixels, webbakens, clear GIF's of vergelijkbare mechanismen ("pixels"). Een pixel is een afbeeldingsbestand of een link naar een afbeeldingsbestand dat wordt ingevoegd in de code van de website, maar zich niet op uw eindapparaat bevindt (bijv. computer, smartphone, enz.). Pixels stellen ons bijvoorbeeld in staat om de gebruikte browser of de schermresolutie te bepalen. Bij het gebruik van pixels stellen we geen persoonlijke referentie vast. Er vindt ook geen gepersonaliseerde tracking plaats. Pixels werken meestal samen met cookies. Als je cookies hebt uitgeschakeld, zal de pixel alleen een anoniem websitebezoek vaststellen.

14. Logbestanden

Elke keer dat partslink24 wordt geopend, worden toegangsgegevens opgeslagen in logbestanden.

De in het proces opgeslagen gegevensrecords bevatten in het bijzonder de volgende gegevens (hierna gezamenlijk "logbestanden" genoemd):

LexCom heeft de logbestanden nodig om technische fouten te herkennen en te corrigeren, bijv. defecte links of programmafouten, d.w.z. voor de verdere ontwikkeling van partslink24.

Bovendien kan LexCom de logbestanden continu analyseren om illegaal en/of onrechtmatig gebruik van partslink24 op te sporen. Persoonlijke gegevens worden alleen geanalyseerd als er een redelijk vermoeden bestaat van misbruik van partslink24 door een specifiek gebruikersaccount. Deze analyse dient om partslink24 en de gegevens die het bevat te beschermen en om partslink24 gebruikers en hun gegevens te beschermen tegen misbruik en aanvallen.

Anderzijds kan LexCom de logbestanden gebruiken om het gebruik van partslink24 (bijvoorbeeld bepaalde functies) nader te analyseren. Deze verwerking dient ook uitsluitend voor de verdere ontwikkeling van partslink24 in het belang van de klant. Op geen enkel moment wordt het gebruiksgedrag van specifieke accounts of gebruikers geanalyseerd. In dit geval worden de persoonlijke gegevens waar mogelijk gepseudonimiseerd en/of geanonimiseerd.

De verwerking van de gegevens voor de bovengenoemde doeleinden is gebaseerd op de legitieme belangen van LexCom op grond van art. 6 (1) f) AVG).

De logbestanden worden 6 maanden opgeslagen in ons computercentrum - tenzij langer bewaren is toegestaan, bijv. voor het afdwingen van juridische claims - en daarna automatisch verwijderd.

15. Hosting

partslink24 wordt voornamelijk gehost op de eigen interne servers van de verwerkingsverantwoordelijke .

In sommige gevallen kan partslink24 gehost worden in de "Oracle Cloud Infrastructure" (OCI) op servers van Oracle America Inc ("Oracle"). Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt op de servers binnen de EU.

Toch kan een overdracht van persoonlijke gegevens naar de VS niet worden uitgesloten. In dit geval vindt de doorgifte plaats op basis van het EU-VS Data Privacy Framework. Oracle heeft een geldige certificering en toont daarmee een passend beschermingsniveau aan. Details over de certificering vindt u hier: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Oracle vindt u op:

https://www.oracle.com/legal/privacy/services-privacy-policy.html#legal 

De rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 (1) f) AVG. We hebben een legitiem belang om onze diensten zo efficiënt en betrouwbaar mogelijk uit te voeren.

16. Andere ontvangers van uw persoonsgegevens en overdracht naar derde landen

Ondersteuning van buitenlandse bedrijven van LexCom

Wij verwerken uw persoonsgegevens die in de vorige paragrafen zijn opgesomd in de Europese Unie en, indien nodig, namens ons (met name voor het verlenen van ondersteuning) in Brazilië, China, Japan, de VS, Mexico en het Verenigd Koninkrijk. De verwerking in deze derde landen wordt uitsluitend uitgevoerd op basis van een adequaatheidsbesluit van de EU of standaard gegevensbeschermingsclausules van de EU in overeenstemming met art. 46 AVG.

U kunt deze bekijken onder de volgende link: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_de

Analyse van webverkeer door Akamai

Daarnaast worden uw persoonlijke gegevens die in de voorgaande paragrafen zijn opgesomd, verwerkt door Akamai Technologies Inc. ("Akamai") via de integratie van de leverings-, beveiligings- en analyseservices van Akamai.

Enerzijds wordt het partslink24 verkeer gerouteerd via Akamai servers om partslink24 snel, betrouwbaar en veilig te kunnen leveren, te analyseren op malware en ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Deze verwerking wordt uitgevoerd ten behoeve van het legitieme belang van LexCom in overeenstemming met art. 6 (1) f) AVG.

Aan de andere kant verwerkt Akamai uw gegevens ook op eigen verantwoordelijkheid in de vorm van gegenereerde logbestanden. Deze kunnen persoonsgegevens bevatten in de vorm van IP-adressen en evaluaties van uw gebruiksgedrag van de LexCom-webdiensten en worden met name gebruikt voor veiligheidsanalyses en om schadelijke patronen op te sporen voor de verdere ontwikkeling van de Akamai-diensten. Akamai gebruikt deze gegevens niet om natuurlijke personen te identificeren of voor de profilering van natuurlijke personen.

De overdracht van uw persoonsgegevens aan Akamai vindt plaats op basis van het EU-VS Data Privacy Framework. Akamai heeft een geldige certificering en toont daarmee een passend beschermingsniveau aan.

Meer informatie over certificering vindt u hier: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Ga voor meer informatie over de gebruiksvoorwaarden voor de verwerking van persoonsgegevens door Akamai en het privacybeleid van Akamai naar https://www.akamai.com/de/de/privacy-policies/

Usercentrics Platform voor Toestemmingsbeheer

Wij maken gebruik van de cookie-toestemmingstool van Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Duitsland, om de toestemming voor gegevensbescherming van partslink24-gebruikers te verkrijgen en te documenteren voor de cookies en diensten die wij gebruiken.

Uw toestemmingsgegevens (datum en tijd van toestemming/weigering en IP-adres) worden opgeslagen om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen volgens art. 25 (2) nr. 2 TTDSG en art. 6 (1) c) AVG.

We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met Usercentrics waarin we hen verplichten om de gegevens van onze klanten te beschermen en niet door te geven aan derden.

Meer informatie over Usercentrics is te vinden op: https://usercentrics.com/privacy-policy/.

Adresvalidatie

Om ervoor te zorgen dat er geen onjuiste adresgegevens in ons systeem worden opgeslagen, maken we gebruik van de dienst “Global Address” van GB Group PLC, The Foundation, Herons Way, Chester Business Park, Chester, CH4 9GB, Verenigd Koninkrijk (“Loqate”) voor de bijbehorende gegevensvalidatie. We hebben een Dataverwerkingsovereenkomst afgesloten met Loqate.

Hiervoor wordt het adres alleen op geldigheid gecontroleerd door Loqate wanneer het via de online interface wordt ingevoerd en wordt het verder niet opgeslagen. Als er een fout wordt ontdekt bij het invoeren van je adres, stelt Loqate een alternatief adres of de juiste schrijfwijze van het adres voor. Loqate moet voor deze doeleinden ook je IP-adres verwerken. Dit wordt echter in verkorte vorm doorgegeven, waardoor het niet meer mogelijk is om je persoonlijk te identificeren.

De Loqate-database die wordt gebruikt om de gegevens te valideren, bevindt zich in het Verenigd Koninkrijk. De EU-Commissie heeft een overeenkomstige adequaatheidsbeschikking afgegeven in overeenstemming met art. 45 (1) AVG, die de overdracht van persoonsgegevens naar het Verenigd Koninkrijk legitimeert.

Je gegevens worden verwerkt in overeenstemming met art. 6 (1) f) AVG. We hebben een legitiem belang bij het verwerken van geldige gegevens in partslink24 om een vlotte levering van onze diensten te garanderen.

Meer informatie over gegevensbescherming bij Loqate is te vinden op: https://www.loqate.com/de/products-services-privacy-notice/.

Google Ads Conversie bijhouden

Wij gebruiken de dienst "Google Ads Conversion Tracking" (Google Ads) van Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Ads stelt ons in staat om, bijvoorbeeld door het plaatsen van een cookie, bij te houden of een gebruiker de LexCom-webdienst heeft bereikt nadat hij op een via Google Ads geplaatste advertentie heeft geklikt en daar gebruik heeft gemaakt van bepaalde diensten. Hierdoor kunnen we de kwaliteit en het succes van onze reclamemaatregelen meten. We kunnen geen conclusies trekken over de identiteit van individuele gebruikers.

Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met art. 6 (1) a) AVG en art. 25 (1) TTDSG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door de Consent Management Tool opnieuw op te roepen.

Uw persoonlijke gegevens worden overgedragen aan Google op basis van het EU-VS Data Privacy Framework. Google heeft een geldige certificering en toont daarmee aan dat er sprake is van een passend beschermingsniveau. Details over de certificering vindt u hier: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Meer informatie en de bepalingen met betrekking tot gegevensbescherming zijn te vinden in het privacybeleid van Google op: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

Daarnaast worden de verzamelde gegevens verwerkt door Google en kunnen ze worden overgedragen naar landen buiten de EU, met name de VS. Meer informatie over gegevensbescherming bij Google en gegevensoverdracht naar de VS vindt u hier:

http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=de

https://policies.google.com/privacy/frameworks

Google Maps

Wij gebruiken de dienst "Google Maps" (Google Maps) van Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Met behulp van Google Maps kun je bijvoorbeeld zoeken naar beschikbare dealers/receivers bij u in de buurt.

Google kan ook uw zoektermen, IP-adres en locatiegegevens verwerken - als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik ervan - voor eigen doeleinden die buiten onze controle vallen. Uw gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan landen buiten de EU, met name de VS.

Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met art. 6 (1) a) AVG en art. 25 (1) TTDSG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door de Consent Management Tool opnieuw op te roepen.

Uw persoonlijke gegevens worden overgedragen aan Google op basis van het EU-VS Data Privacy Framework. Google heeft een geldige certificering en toont daarmee aan dat er sprake is van een passend beschermingsniveau. Details over de certificering vindt u hier: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Meer informatie over de behandeling van gebruikersgegevens is te vinden in het privacybeleid van Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Google Document AI

Je hebt de mogelijkheid om afbeeldingen en documenten met onderdelenlijsten te uploaden via het tabblad “Bestanden uploaden” in partslink24 ordermanagement. De verwerkte data wordt automatisch gelezen met behulp van kunstmatige intelligentie (AI) en omgezet in een winkelmandje, dat je vervolgens kunt bewerken en verwerken voor een onderdelenbestelling. Om deze functie te bieden, gebruiken we de “Google Document AI” service van Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. De AI-service is zo geconfigureerd dat er alleen wordt gezocht naar informatie over reserveonderdelen en/of chassisnummers in het geüploade document. Alle andere informatie wordt genegeerd.

We hebben een Dataverwerkingsovereenkomst afgesloten met Google, die Google verplicht om de doorgegeven gegevens uitsluitend te verwerken voor het leveren van de functie en niet verder op te slaan.

De overdracht van uw persoonlijke gegevens aan Google is gebaseerd op het “EU-U.S. Data Privacy Framework”. Google heeft een geldige certificering en toont daarmee aan dat er sprake is van een passend beschermingsniveau. Details over de certificering vindt u hier: https://www.dataprivacyframework.gov/list.

Meer informatie over de behandeling van gebruikersgegevens is te vinden in het privacybeleid van Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Meta Pixel (voorheen Facebook Pixel)

Wij gebruiken de Meta Pixel van Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland; "Meta") op onze website. Deze trackingpixel brengt een directe verbinding tot stand tussen uw browser en de Meta-server. De tracking wordt uitgevoerd met behulp van een cookie, die op uw computer wordt opgeslagen en de volgende informatie verzamelt, zoals HTTP-headerinformatie (inclusief IP-adres, informatie over de webbrowser, paginalocatie, document, URL van de website en user agent van de webbrowser, evenals de dag en het tijdstip van gebruik), evenals pixel-specifieke gegevens (dit omvat het koppelen van de pixel-ID en Facebook-advertentieaccount en het toewijzen ervan aan een Facebook-gebruiker).

Met de meta-pixel kunnen we het gebruik van onze webdiensten analyseren en de effectiviteit van Facebook-advertenties bijhouden ("conversietracking") en controleren of gebruikers zijn doorgestuurd naar onze webdiensten nadat ze op een Facebook-advertentie hebben geklikt. We kunnen geen conclusies trekken over de identiteit van de gebruikers. De gegevens kunnen echter door Meta buiten onze invloedssfeer worden opgeslagen en voor onze eigen doeleinden worden gebruikt in overeenstemming met het privacybeleid van Meta.

We gebruiken de metapixel ook om gepersonaliseerde reclameboodschappen weer te geven op basis van uw interesse in onze producten. Enerzijds kunnen we de gebruikers van onze webdiensten in doelgroepen indelen voor de weergave van advertenties door Meta (zogenaamde Meta Ads). Dienovereenkomstig gebruiken we de meta pixel om de door ons geplaatste meta advertenties alleen weer te geven aan die Facebook gebruikers die ook interesse hebben getoond in onze webdiensten of die bepaalde kenmerken hebben (bijv. interesses in bepaalde onderwerpen of producten bepaald op basis van de bezochte websites) die we doorgeven aan Meta (zogenaamde "custom audiences"). Op deze manier willen we ervoor zorgen dat onze Meta-advertenties overeenkomen met de potentiële interesse van gebruikers.

Als je lid bent van Facebook en je hebt toestemming gekregen via de privacy-instellingen van je account, kan Meta de verzamelde informatie over je bezoek aan onze website ook koppelen aan je ledenaccount en gebruiken voor de gerichte plaatsing van Meta Ads. Je kunt de privacy-instellingen van je Facebook-profiel op elk gewenst moment bekijken en wijzigen.

De meta pixel wordt uitsluitend gebruikt op basis van uw toestemming in overeenstemming met art. 6 (1) a) AVG, die u ons geeft via de cookie consent tool op onze website. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken door de cookie-toestemmingstool opnieuw op te roepen.

Als u geen toestemming hebt gegeven voor het gebruik van metapixels, zal Facebook alleen algemene meta-advertenties weergeven die niet zijn geselecteerd op basis van de informatie die over u op deze website is verzameld.

De overdracht van uw persoonlijke gegevens aan Meta is gebaseerd op het EU-VS Data Privacy Framework. Meta heeft een geldige certificering en toont daarmee een passend beschermingsniveau aan. Je vindt de details van de certificering hier: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Meer informatie over de behandeling van gebruikersgegevens is te vinden in het privacybeleid: https://de-de.facebook.com/about/privacy/

17. Duur van de opslag van persoonsgegevens

De duur van de opslag van de persoonlijke gegevens beschreven in de voorgaande paragrafen is gebaseerd op de relevante wettelijke bewaartermijnen (bijv. uit handelswetgeving en belastingwetgeving), tenzij anders individueel gedefinieerd in deze privacyverklaring. Na het verstrijken van de betreffende periode worden de betreffende gegevens routinematig verwijderd. Opgemerkt dient te worden dat een partslink24 account actief blijft voor een vaste periode van 12 maanden. Binnen deze periode heeft de gebruiker de mogelijkheid om zich opnieuw te registreren voor een abonnement. Als gegevens nodig zijn voor het nakomen van een contract of het initiëren van een contract of als we een legitiem belang hebben bij verdere opslag, worden de gegevens verwijderd als ze niet langer nodig zijn voor deze doeleinden of als u uw recht op herroeping of bezwaar heeft uitgeoefend.

18 Uw rechten

Op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming hebt u recht op informatie over uw gegevens (art. 15 AVG), op rectificatie (art. 16 AVG) of wissing (art. 17 AVG) of op beperking van de verwerking (art. 18 AVG) en op gegevensportabiliteit (art. 20 AVG).

Als u nog vragen hebt over gegevensbescherming bij het gebruik van de LexCom-website en/of LexCom-diensten of als u de bovengenoemde claims wilt indienen, neem dan rechtstreeks contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming:

LexCom Informationssysteme GmbH
- Functionaris voor gegevensbescherming -
Rüdesheimer Str. 23
80686 München
privacy@lex-com.net

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit die verantwoordelijk is voor gegevensbescherming als u van mening bent dat LexCom zich niet houdt aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

19. Recht van bezwaar

Als uw persoonsgegevens door ons worden verwerkt op basis van gerechtvaardigd belang in overeenstemming met art. 6 (1) f) AVG, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met art. 21 AVG, voor zover dit gebeurt om redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie. In dat geval zal LexCom de persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij LexCom dwingende legitieme gronden voor de verwerking kan aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Als u gebruik wilt maken van uw recht op annulering of bezwaar, stuurt u een e-mail naar privacy@lex-com.net.