partslink24-privatlivspolitik

Beskyttelsen af dine personoplysninger er meget vigtig for os.

Med denne privatlivspolitik ønsker vi at informere dig om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du bruger partslink24 (www.partslink24.com) (herefter benævnt »partslink24«).

Denne privatlivspolitik supplerer de generelle forretningsbetingelser, der gælder for brugen af partslink24.

1. Den dataansvarlige

LexCom Informationssysteme GmbH

Rüdesheimer Str. 23

80686 München

Du kan kontakte vores databeskyttelsesansvarlige via e-mail på privacy@lex-com.net.

2. Begrebsdefinitioner

I denne privatlivspolitik anvendes som regel de officielle begreber fra den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). De officielle definitioner er beskrevet i artikel 4 i GDPR.

3. LexComs grundlæggende principper for behandling af dine personoplysninger

LexCom følger følgende principper ved beskyttelsen af dine personoplysninger i forbindelse med brugen af partslink24:

4. Registrering og login

For at kunne benytte partslink24 skal De først registrere Dem. I den forbindelse skal LexCom i forbindelse med registreringen behandle visse personoplysninger fra Dem som Deres registreringsoplysninger (i det følgende benævnt »registreringsoplysninger«).

Dette er i første omgang følgende oplysninger:

Afhængigt af landet kan der være yderligere obligatoriske felter, hvorved der ved registreringen kan blive anmodet om yderligere personoplysninger, såsom momsnummer (Moms-ID).

LexCom behandler registreringsoplysningerne især i følgende tilfælde med henblik på opfyldelse af din kontrakt og tilvejebringelse af partslink24 i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR:

Derudover kan LexCom anvende disse personoplysninger til følgende yderligere formål ud fra en berettiget interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR:

Interesserede brugere har også mulighed for at registrere sig for et gratis prøveabonnement via hjemmesiden https://selfattend.amigosdopartslink.com/. Her skal navn, e-mail-adresse samt et telefonnummer indtastes. Ved at klikke på knappen »Send« overføres de indtastede data til LexCom. LexCom vil derefter anvende disse oplysninger til at forudkonfigurere et gratis prøveabonnement i systemet. De midlertidige adgangsoplysninger sendes derefter til den angivne e-mail-adresse. Oplysningerne kan derefter bruges til at logge ind på www.partslink24.com. Der skal registreringen eventuelt afsluttes ved at indtaste yderligere oplysninger.

De oplysninger, du har indtastet i partslink24, anvendes udelukkende til oprettelse af en gratis prøvekonto i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR med henblik på indgåelse af et kontraktforhold og slettes derefter automatisk, medmindre de er nødvendige til videre brug i partslink24. Den videre behandling af dine oplysninger efter afslutningen af registreringen sker i overensstemmelse med de principper, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

6. partslink24-administration

Brugere, der er registreret som kontoadministratorer ("admin") i systemet, kan logge ind på www.partslink24.com med deres adgangsoplysninger og får via partslink24-administrationen adgang til forskellige funktioner og indstillinger samt mulighed for at administrere deres registreringsoplysninger og abonnementer. De kan især, i forbindelse med tegning af relevante tillægsabonnementer, oprette nye/yderligere brugere fra deres egen organisation med de relevante rettigheder i systemet. Disse modtager derefter deres individuelle adgangsoplysninger på den e-mailadresse, som admin har angivet. De personoplysninger, som admin på eget ansvar har registreret i partslink24, behandler vi med henblik på at levere tjenesten i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR.

7. Betalingsoplysninger

Hvis det er nødvendigt, behandler LexCom dine betalingsoplysninger, såsom bank- og kreditkortoplysninger, med henblik på betalingsafvikling og fakturering i overensstemmelse med den betalingsmetode, du har valgt. Ved køb af abonnementer til brug af partslink24 har du, afhængigt af dit land, forskellige betalingsmuligheder til rådighed:

I andre lande kan der være yderligere betalingsmetoder til rådighed, såsom »Boleto«.

LexComs behandling af dine betalingsoplysninger er nødvendig for opfyldelsen af din aftale med LexCom, jf. artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR. LexCom har brug for disse oplysninger til afregning af LexCom-tjenesterne samt for at kunne kontakte dig i forbindelse med spørgsmål vedrørende betaling og aftaleafvikling.

8. VIN-forespørgsel

I partslink24 har du mulighed for at indtaste chassisnumre („VIN“) og søge efter passende reservedele. VIN-nummeret betragtes som personoplysninger i henhold til GDPR. Du har to muligheder: Du kan enten søge på et VIN-nummer, inden du vælger et bilmærke, eller foretage søgningen, efter at du har valgt mærket.

For at kunne stille de korrekte køretøjsoplysninger til det søgte VIN til rådighed for dig i partslink24, skal din forespørgsel behandles af os og i givet fald videresendes til den pågældende producents webservice, hvorfra relevante data sendes tilbage til partslink24. Denne overførsel sker med henblik på opfyldelse af aftalen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR eller – hvis der er tale om en tredjeparts VIN – på grundlag af den aftale om databehandling, der er indgået med dig via partslink24 i henhold til artikel 28 i GDPR.

9. Afsendelse af billed- og tekstsider

Med denne funktion har registrerede forhandlere med abonnement mulighed for at vælge en billed- og tekstside fra partslink24-kataloget og sende den direkte via e-mail til tredjeparter. I den forbindelse kontrolleres det samtidig, om modtageren er registreret eller ikke-registreret som kunde hos partslink24, for at sikre, at det korrekte e-mailindhold kan fastlægges.

Den afsendte e-mail indeholder et link til den valgte side med billede og tekst samt et yderligere link. Via denne link kan nye kunder registrere sig for et gratis prøveabonnement hos partslink24, mens allerede registrerede modtagere/kunder modtager et betalingslink til registrering. I denne sammenhæng behandles e-mail-adressen som personoplysninger. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR.

Derudover kan LexCom med henblik på effektmåling målrettet analysere denne tjeneste, f.eks. for at kunne fastslå antallet af nye kunder efter udsendelse af billed-tekst-sider. Personoplysninger indgår kun i behandlingen i det omfang, det er nødvendigt for at kunne fastslå dette. Der foretages ellers ikke profilering af konkrete modtagere eller brugerkonti. Denne behandling sker på grundlag af en berettiget interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.

10. Overførsel af ordrer

Som bruger af partslink24 har du mulighed for at oprette indkøbskurve i partslink24 med henblik på behandling af ordrer og videresende disse til udvalgte forhandlere. I den forbindelse foretages der som minimum en behandling af VIN samt som regel yderligere personoplysninger (som f.eks. dit navn, din fakturaadresse eller (afvigende) leveringsadresse). Dette afhænger af de oplysninger, du angiver ved oprettelsen af ordrerne.

Allerede når du vælger en forhandler via forhandlersøgningen – også uden at afgive en ordre – kan der ske en databeskyttelsesmæssigt korrekt overførsel af dine kontaktoplysninger via e-mail til denne forhandler for at muliggøre en potentiel kommunikation.

Sælgerens indsigt i og behandling af ordrer sker via partslink24’s centrale ordrestyring, der i brugergrænsefladen benævnes »Modtagne ordrer/forespørgsler«.

Her har du mulighed for at behandle indgående og udgående ordrer. Dette omfatter justering af priser og mængder, tilføjelse af kommentarer til det uafhængige værksted samt ændringer af ordrestatus.

Den videre behandling af din bestilling, især levering og betaling, foregår mellem dig og den valgte forhandler uden for partslink24.

Retsgrundlaget for behandlingen af personoplysninger i denne sammenhæng er leveringen af tjenesten til overførsel af ordrer i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR.

Derudover overføres hver oprettet indkøbskurv, inklusive VIN, automatisk til LexCom og viderebehandles til egne formål i forbindelse med produktudvikling. VIN samt yderligere personoplysninger fjernes eller anonymiseres med henblik på viderebehandling. Behandlingen sker i denne sammenhæng i henhold til artikel 6, stk. 4, litra e), i GDPR.

11. OrderBridge

OrderBridge er et værktøj, som partslink24-brugeren kan anvende som grænseflade til de eksterne systemer, som vedkommende benytter, f.eks. butiksstyrings- eller skadesberegningssystemer, for at overføre delelister til køretøjsidentifikationsnumre i partslink24 og der kontrollere dem for korrekthed, eventuelt supplere dem og sende dem tilbage til det eksterne system.

Ved overførslen til partslink24 overføres især VIN samt det tekniske bruger-ID, som LexCom stiller til rådighed til brug af OrderBridge.

Behandlingen af det VIN, der importeres til partslink24, sker i overensstemmelse med den aftale om databehandling, der er indgået med partslink24-brugeren. Behandlingen af øvrige personoplysninger via OrderBridge sker i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR.

LexCom forbeholder sig desuden retten til at gemme og analysere de ordrer, der overføres via OrderBridge, og til at opgøre dem som transaktionsvolumen over for modtagerne. Personoplysninger indgår ikke i denne analyse og fjernes eller anonymiseres så vidt muligt. Denne behandling sker i henhold til artikel 6, stk. 4, litra e), i GDPR.

12. Upload af brugerindhold

Som partslink24-bruger har du mulighed for at uploade egne fotos af køretøjer eller reservedele til partslink24 og dele dem med andre brugere. Derudover har du mulighed for at uploade en tidligere oprettet reservedelsliste for lettere at kunne overføre de deri indeholdte reservedele til indkøbskurven (Partslist Scan). I forbindelse med de nævnte behandlinger kan følgende personoplysninger gemmes og/eller – i det omfang der anvendes AI-understøttede processer – videregives til eksterne AI-tjenesteudbydere:

LexCom har brug for billedmetadataene til at identificere ulovlig og/eller misbrug af partslink24. Personoplysninger indgår kun i analysen, hvis der foreligger en begrundet mistanke om misbrug af partslink24 via en bestemt brugerkonto. Denne analyse tjener til at beskytte partslink24 og de data, der er indeholdt deri, samt til at beskytte partslink24-brugerne og deres data mod misbrug og angreb.

Behandlingen af dataene til de ovennævnte formål sker med henblik på at stille funktionen til rådighed i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR samt på grundlag af LexComs legitime interesser i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.

Logfilerne opbevares – medmindre en længere opbevaringstid f.eks. med henblik på håndhævelse af retskrav er tilladt – i vores datacenter i 6 måneder og slettes derefter automatisk.

13. Brugsanalyse

Som beskrevet nedenfor behandler LexCom data om omfanget og måden, hvorpå du bruger partslink24 (i det følgende benævnt »brugsdata«). Dette omfatter f.eks. følgende data:

Disse brugsdata kan analyseres målrettet, f.eks. for at måle funktionens relevans eller succes eller – i tilfælde af manglende brug – for at identificere mulige problemer og derefter kontakte brugerne målrettet herom. Disse analyser tjener altid udelukkende til måling af succes og brug samt til produkt- og salgsoptimering i kundens interesse og udgør en berettiget interesse for LexCom i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Personoplysninger pseudonymiseres eller anonymiseres så vidt muligt og behandles ellers kun, hvis det er absolut nødvendigt for at nå formålet, eller hvis du har givet os dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR.

Desuden kan LexCom løbende analysere brugsdata med henblik på at afsløre ulovlig og/eller misbrug af LexCom-tjenesterne. Personoplysninger indgår kun i analysen, hvis der foreligger en begrundet mistanke om misbrug af LexCom-tjenesterne fra en bestemt brugerkonto. Denne analyse tjener til at beskytte LexCom-tjenesterne og de data, de indeholder, samt til at beskytte LexCom-brugerne og deres data mod misbrug og angreb og udgør dermed en berettiget interesse for LexCom i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.

LexCom kan analysere brugsdata i anonymiseret eller pseudonymiseret form og anvende dem til træningsformål med henblik på at videreudvikle og optimere egne support- og AI-systemer. Der foretages herved ingen identifikation af individuelle brugere. Behandlingen sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.

14. Kontakt via e-mail eller kontaktformular

Når du sender forespørgsler til os via kontaktformularen eller via e-mail, gemmer vi dine oplysninger samt de personoplysninger, du har angivet der, herunder eventuelt overførte filer. Hvis du efterlader en telefonbesked til os, kan denne ved hjælp af AI transskriberes til tekst, sammenfattes og derefter ligeledes gemmes sammen med din talebesked. Alle ovennævnte behandlinger tjener til at behandle din forespørgsel og i tilfælde af opfølgende spørgsmål.

Vi videregiver under ingen omstændigheder disse data uden dit samtykke og bruger dem under ingen omstændigheder til træning af AI-modeller. Retsgrundlaget for behandlingen af dataene er vores berettigede interesse i at besvare din henvendelse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR samt eventuelt artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR, forudsat at din forespørgsel har til formål at indgå en kontrakt.

Dine oplysninger slettes efter endelig behandling af din henvendelse, medmindre der foreligger lovmæssige opbevaringsforpligtelser eller en berettiget interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR, især med henblik på vurdering af krav efter aftalens ophør. I tilfælde af artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR kan du til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger.

15. Cookies

»Cookies« er små filer, der gør det muligt for os at gemme specifikke oplysninger, der vedrører dig som bruger, på din pc eller anden enhed, mens du bruger partslink24. Cookies hjælper f.eks. med at fastslå brugsfrekvensen og antallet af brugere af webtjenester, analysere brugsadfærd på hjemmesider, øge sikkerheden samt gøre webtjenesterne så komfortable, effektive og interessante som muligt.

Efter din login (med partslink24-ID/firmanummer, brugernavn og adgangskode) bruger partslink24 såkaldte »session-cookies«, som gør det muligt at identificere dig i løbet af dit besøg. Når sessionen er afsluttet, udløber session-cookies automatisk, dvs. de slettes.

Derudover bruger partslink24 »permanente cookies«. Med disse cookies gemmes oplysninger om besøgende, der gentagne gange besøger partslink24 (f.eks. firmakode, brugernavn, sprog, tidsstempel for sidste brug).

Formålet med brugen af disse permanente cookies er dels at præsentere partslink24 for dig på det rigtige sprog, inden du har logget ind. Dels kan du på denne måde vende direkte tilbage til din sidste session, hvis du ikke har logget ud ved afslutningen af din sidste brug af partslink24. Der oprettes ikke en individuel profil over din brugsadfærd via de cookies, vi sætter. Cookies slettes automatisk senest 4 uger efter den sidste brug.

Du kan under visse omstændigheder deaktivere lagring af cookies i din browser, begrænse det til bestemte hjemmesider eller indstille din browser til at give dig besked, så snart der sendes en cookie. Du kan også til enhver tid slette cookies fra din enhed. Vær dog opmærksom på, at det ikke er muligt at benytte partslink24, hvis brugercookies afvises.

Vi anvender såkaldte pixels, web-beacons, clear GIF'er eller lignende mekanismer ("pixels"). Et pixel er en billedfil eller et link til en billedfil, der indsættes i hjemmesidens kode, men som ikke findes på din enhed (f.eks. computer, smartphone osv.). Pixels giver os f.eks. mulighed for at fastslå, hvilken browser der anvendes, eller hvilken skærmopløsning der er tale om. Vi etablerer ikke nogen personhenvisning ved vores brug af pixels. Der finder heller ikke nogen personrelateret sporing sted. Normalt fungerer pixels i forbindelse med cookies. Hvis du har deaktiveret cookies, registrerer pixlet blot et anonymt besøg på hjemmesiden.

16. Logfiler

Hver gang partslink24 åbnes, gemmes adgangsdata i logfiler.

De herved gemte dataposter indeholder især følgende oplysninger (i det følgende samlet benævnt »logfiler«):

LexCom har brug for logfilerne dels til at identificere og afhjælpe tekniske fejl, f.eks. defekte links eller programfejl, altså til videreudvikling af partslink24.

Desuden kan LexCom løbende analysere logfilerne for at afsløre ulovlig og/eller misbrug af partslink24. Personoplysninger indgår kun i analysen, hvis der foreligger en begrundet mistanke om misbrug af partslink24 fra en bestemt brugerkonto. Denne analyse tjener til at beskytte partslink24 og de data, der er indeholdt deri, samt til at beskytte partslink24-brugerne og deres data mod misbrug og angreb.

For det andet kan LexCom anvende logfilerne til at analysere brugen af partslink24 (f.eks. bestemte funktioner) nærmere. Denne behandling tjener ligeledes udelukkende til videreudvikling af partslink24 i kundens interesse. Der foretages på intet tidspunkt en analyse af brugsadfærden for konkrete konti eller brugere. I dette tilfælde pseudonymiseres og/eller anonymiseres de personoplysninger så vidt muligt.

Behandlingen af dataene til de ovennævnte formål sker på grundlag af LexComs berettigede interesser i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.

Logfilerne opbevares – medmindre en længere opbevaring f.eks. med henblik på håndhævelse af retskrav er tilladt – i vores datacenter i 6 måneder og slettes derefter automatisk.

17. Hosting

partslink24 hostes hovedsageligt på den dataansvarliges egne, interne servere.

Delvist drives partslink24 desuden i Amazon Web Services (AWS)-skyen på servere inden for Den Europæiske Union (regionen Frankfurt am Main). Dine personoplysninger behandles i den forbindelse som udgangspunkt på servere inden for EU.

Derudover kan partslink24 delvist hostes i »Oracle Cloud Infrastructure« (OCI) på servere tilhørende Oracle America Inc. (»Oracle«). Dine personoplysninger behandles i den forbindelse på servere inden for EU.

En overførsel af personoplysninger til USA kan dog ikke udelukkes. I dette tilfælde sker overførslen på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework. Oracle har en gyldig certificering og kan dermed påvise et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau. Du kan finde nærmere oplysninger om certificeringen her: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Yderligere oplysninger om Oracles behandling af personoplysninger findes på:

AWS: https://aws.amazon.com/privacy/HTTPS

Oracle: https://www.oracle.com/legal/privacy/services-privacy-policy.html#legal

Retsgrundlaget for behandlingen er artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Vi har en berettiget interesse i, at vores tjenester fungerer så effektivt og pålideligt som muligt.

18. Yderligere modtagere af dine personoplysninger og overførsel til tredjelande

Support fra LexComs udenlandske selskaber

Vi behandler dine personoplysninger, som er anført i de foregående afsnit, i Den Europæiske Union samt, hvor det er relevant, på vegne af (især med henblik på at yde support) i Brasilien, Kina, Japan samt i USA, Mexico og Det Forenede Kongerige. Behandlingen i disse tredjelande sker udelukkende på grundlag af en EU-beslutning om tilstrækkelighed eller EU-standardbestemmelser om databeskyttelse i henhold til artikel 46 i GDPR.

Du kan se disse via følgende link: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_de

Analyse af webtrafik via Akamai

Derudover behandles dine personoplysninger, som er anført i de foregående afsnit, af Akamai Technologies Inc. („Akamai“) gennem integration af Akamais leverings-, sikkerheds- og analysetjenester.

For det første ledes trafikken fra partslink24 via Akamais servere for at levere partslink24 hurtigt, pålideligt og sikkert, for at analysere den for skadelig software og for at forhindre uautoriseret adgang til den. Denne behandling sker på vegne af LexCom i henhold til LexComs berettigede interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.

For det andet behandler Akamai også dine data på eget ansvar i form af genererede logfiler. Disse kan indeholde personoplysninger i form af IP-adresser og analyser af din brug af LexComs webtjenester og anvendes især til sikkerhedsanalyser og til at identificere skadelige mønstre med henblik på videreudvikling af Akamai-tjenesterne. Akamai anvender ikke disse data til at identificere fysiske personer eller til profilering af fysiske personer.

Overførslen af dine personoplysninger til Akamai sker på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework. Akamai har en gyldig certificering og kan dermed påvise et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Du kan finde nærmere oplysninger om certificeringen her: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Du kan finde yderligere oplysninger om vilkårene for Akamais behandling af personoplysninger og om Akamais databeskyttelsespolitik på https://www.akamai.com/de/de/privacy-policies/

Usercentrics Consent Management Platform

For at indhente og dokumentere partslink24-brugernes samtykke i henhold til databeskyttelseslovgivningen til de cookies og tjenester, vi anvender, bruger vi cookie-samtykkeværktøjet fra Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Tyskland.

Lagringen af dine samtykkedata (dato og klokkeslæt for samtykke/afslag samt IP-adresse) sker med henblik på at overholde de lovmæssige forpligtelser i henhold til § 25, stk. 2, nr. 2 i TDDDG henholdsvis artikel 6, stk. 1, litra c) i GDPR.

Vi har indgået en databehandleraftale med Usercentrics, hvor vi forpligter dem til at beskytte vores kunders data og ikke videregive dem til tredjeparter.

Du kan finde yderligere oplysninger om Usercentrics her https://usercentrics.com/privacy-policy/

Adressevalidering

For at sikre, at der ikke gemmes forkerte adresseoplysninger i vores system, benytter vi tjenesten »Global Address« fra GB Group PLC, The Foundation, Herons Way, Chester Business Park, Chester, CH4 9GB, Storbritannien (»Loqate«) til en tilsvarende datavalidering. Vi har indgået en databehandleraftale med Loqate.

I den forbindelse kontrolleres adressen blot for gyldighed af Loqate, når den indtastes via en online-grænseflade, og gemmes ikke yderligere. Hvis der konstateres en fejl ved indtastningen af din adresse, foreslår Loqate en alternativ adresse eller den korrekte stavemåde af adressen. Til disse formål skal Loqate også behandle din IP-adresse. Denne overføres dog i forkortet form, hvilket gør det umuligt at knytte den til en bestemt person.

Loqates database, der anvendes til validering af dataene, befinder sig i Det Forenede Kongerige. EU-Kommissionen har vedtaget en tilsvarende afgørelse om tilstrækkelighed i henhold til artikel 45, stk. 1, i GDPR, som legitimerer overførslen af personoplysninger til Det Forenede Kongerige.

Behandlingen af dine data sker i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Vi har en berettiget interesse i at behandle gyldige data i partslink24 og dermed sikre en problemfri levering af vores tjenester.

Du kan finde yderligere oplysninger om databeskyttelse hos Loqate på: https://www.loqate.com/de/products-services-privacy-notice/

Google Ads-konverteringssporing

Vi anvender tjenesten »Google Ads Conversion Tracking« (Google Ads) fra Google Ireland Limited (»Google«), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads giver os mulighed for, f.eks. ved hjælp af en cookie, at spore, om en bruger efter at have klikket på en annonce, der er vist via Google Ads, er kommet ind på LexCom-webtjenesten og har benyttet bestemte tjenester der. På den måde kan vi måle kvaliteten og succesen af vores reklametiltag. Vi kan ikke drage konklusioner om de enkelte brugeres identitet.

Brugen af denne tjeneste sker på grundlag af dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR og § 25, stk. 1, i TDDDG. Dit givne samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes ved at åbne Consent Management Tool igen.

Overførslen af dine personoplysninger til Google sker på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework. Google har en gyldig certificering og kan dermed påvise et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau. Du kan finde nærmere oplysninger om certificeringen her: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Yderligere oplysninger og databeskyttelsesbestemmelserne findes i Googles privatlivspolitik på: https://policies.google.com/technologies/ads

Derudover behandles de indsamlede data af Google og kan overføres til lande uden for EU, især USA. Yderligere oplysninger om Databeskyttelse hos Google og om dataoverførsel til USA findes her:

http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

https://support.google.com/google-ads/answer/1722022?hl=de

https://policies.google.com/privacy/frameworks

Google Maps

Vi bruger tjenesten „Google Maps“ (Google Maps) fra Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Via Google Maps giver vi dig f.eks. mulighed for at søge efter tilgængelige forhandlere/leveringsadresser i nærheden af dig.

Google kan i den forbindelse behandle dine søgeord, IP-adresse samt dine lokaliseringsdata – forudsat at du har givet tilladelse hertil – også til egne formål uden for vores indflydelse. I den forbindelse kan dine data også overføres til lande uden for EU, især USA.

Brugen af denne tjeneste sker på grundlag af dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR og § 25, stk. 1, i TDDDG. Dit givne samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes ved at åbne Consent Management Tool igen.

Overførslen af dine personoplysninger til Google sker på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework. Google har en gyldig certificering og kan dermed påvise et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau. Du kan finde nærmere oplysninger om certificeringen her: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Yderligere oplysninger om håndtering af brugerdata findes i Googles privatlivspolitik: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Google Document AI

Til levering af funktionen »Partslist Scan« benytter vi tjenesten »Google Document AI« fra Google Ireland Limited (»Google«), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. AI-tjenesten er konfigureret således, at der i det uploadede dokument udelukkende søges efter oplysninger om reservedele og/eller chassisnumre. Alle øvrige oplysninger i dokumentet ignoreres.

Vi har indgået en aftale om databehandling med Google, som forpligter Google til udelukkende at behandle de overførte data med henblik på at stille funktionen til rådighed og ikke at gemme dem yderligere.

Overførslen af dine personoplysninger til Google sker på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework. Google har en gyldig certificering og kan dermed påvise et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau. Du kan finde nærmere oplysninger om certificeringen her: https://www.dataprivacyframework.gov/list.

Yderligere oplysninger om håndtering af brugerdata findes i Googles privatlivspolitik: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Meta Pixel (tidligere Facebook Pixel)

Vi bruger Meta Pixel fra Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; "Meta") på vores hjemmeside. Via oprettes der en direkte forbindelse mellem din browser og Meta-serveren. Den såkaldte sporing foregår ved hjælp af en cookie, der gemmes på din computer og indeholder følgende oplysninger, såsom HTTP-header-oplysninger (bl.a. IP-adresse, oplysninger om webbrowseren, sidens placering, dokument, webstedets URL og webbrowserens user-agent samt dato og klokkeslæt for brugen), samt pixel-specifikke data (dette omfatter pixel-ID'et og Facebook-reklamekontoen for at sammenkæde dem og tilordne dem til en Facebook-bruger).

Gennem Meta-pixlen kan vi på den ene side analysere brugen af vores webtjenester og spore effektiviteten af Facebook-reklamer („konverteringssporing“) samt kontrollere, om brugere blev viderestillet til vores webtjenester efter at have klikket på en Facebook-reklame. Vi kan herved ikke drage nogen konklusioner om brugernes identitet. Dataene kan dog gemmes af Meta uden for vores indflydelsessfære og anvendes til egne formål i henhold til Metas privatlivspolitik.

Derudover bruger vi Meta-pixel til at vise dig individualiserede reklamebudskaber baseret på din interesse for vores produkter. For det første kan vi inddele brugerne af vores webtjenester i målgrupper til visning af annoncer via Meta (såkaldte Meta-Ads). Derfor anvender vi Meta-pixelet til kun at vise de Meta-annoncer, vi har placeret, til de Facebook-brugere, der også har vist interesse for vores webtjenester, eller som udviser bestemte karakteristika (f.eks. interesse for bestemte emner eller produkter, der bestemmes ud fra de besøgte hjemmesider), som vi overfører til Meta (såkaldte »Custom Audiences«). Dermed ønsker vi at sikre, at vores Meta-annoncer svarer til brugernes potentielle interesse.

Hvis du er medlem af Facebook, og du har givet tilladelse hertil via privatlivsindstillingerne på din konto, kan Meta desuden knytte de oplysninger, der er indsamlet under dit besøg hos os, til din medlemskonto og anvende dem til målrettet visning af Meta-annoncer. Du kan til enhver tid se og ændre privatlivsindstillingerne på din Facebook-profil.

Brugen af Meta-pixlen sker udelukkende på baggrund af dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR, som du giver os via cookie-samtykkeværktøjet på vores hjemmeside. Du kan til enhver tid tilbagekalde dette samtykke ved at åbne cookie-samtykkeværktøjet igen.

Hvis du ikke har givet samtykke til brugen af Meta-Pixel, vil Facebook kun vise generelle Meta-annoncer, som ikke er udvalgt på baggrund af de oplysninger, der er indsamlet om dig på denne hjemmeside.

Overførslen af dine personoplysninger til Meta sker på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework. Meta har en gyldig certificering, og dokumenterer dermed et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau. Du kan finde nærmere oplysninger om certificeringen her: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Yderligere oplysninger om håndtering af brugerdata findes i privatlivspolitikken: https://de-de.facebook.com/about/privacy/

Vimeo

LexCom kan på partslink24's hjemmesider benytte den eksterne tjeneste Vimeo til at uploade videoer og gøre dem tilgængelige for dig. Udbyderen af videoportalen er Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Når du åbner en side med et integreret Vimeo-plugin, oprettes der ikke straks en forbindelse til Vimeos servere i USA. I stedet indlæses et lokalt billede (»thumbnail«) som forhåndsvisning af videoen, og der henvises til Vimeo som tredjepartsudbyder. Som bruger skal du aktivt afspille Vimeo-videoen. Først da finder der en overførsel af personoplysninger (f.eks. IP-adressen på din enhed) til Vimeo sted. Brugen af Vimeo finder først sted med dit samtykke, når du aktivt afspiller videoen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR. Du kan til enhver tid styre dit samtykke via Usercentrics Consent Management, der er integreret på vores side.

Da der kan finde en overførsel af personoplysninger til USA sted, er der behov for yderligere beskyttelsesmekanismer, der sikrer det databeskyttelsesniveau, der er fastsat i GDPR. For at sikre dette er Vimeo certificeret i henhold til EU-U.S. Data Privacy Framework. Vimeo opfylder dermed et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Du kan finde nærmere oplysninger om certificeringen på: https://www.dataprivacyframework.gov/list

Du kan finde nærmere oplysninger om håndteringen af brugerdata i Vimeos privatlivspolitik på: https://vimeo.com/privacy

Derudover har LexCom tilføjet parameteren dnt=1 til Vimeos indlejringskode for at forhindre, at der sættes cookies. Se nærmere herom på https://vimeo.zendesk.com/hc/en-us/articles/360001494447-Using-Player-Parameters.

Google Cloud Platform / Gemini

Til behandling af data via AI-tjenester anvender vi proprietære sprog- og billedbehandlingsmodeller. I øjeblikket anvendes Gemini i versionen Gemini 3 Flash. Vi forbeholder os ret til af sikkerheds- og ydelsesmæssige årsager fremover at opdatere de anvendte modeller til nyere versioner eller efterfølgende modeller fra samme udbyder (Google). Behandlingen finder sted inden for Google Cloud Platform (GCP) med datalagring i Den Europæiske Union (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Behandlingen af dataene sker udelukkende i overensstemmelse med de gældende databeskyttelsesbestemmelser; der finder hverken overførsel af personoplysninger til tredjelande eller træning af de eksterne AI-modeller med disse data sted.

Du kan finde yderligere oplysninger om vilkårene for Googles behandling af personoplysninger samt Googles privatlivspolitik og brugsbetingelser her:

https://policies.google.com/privacy

Microsoft Azure OpenAI

Til behandling af data via AI-tjenester anvender vi proprietære sprogmodeller via Azure OpenAI Service. Afhængigt af anvendelsessituationen kan der anvendes forskellige GPT-modeller. Vi forbeholder os ret til af sikkerheds-, kvalitets- og ydelsesmæssige årsager fremover at opdatere disse modeller til nyere versioner eller efterfølgende modeller fra samme udbyder (Microsoft/OpenAI).

Behandlingen foregår via Azure OpenAI Service inden for Den Europæiske Union. Kontraktpartneren er Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland.

Behandlingen af dataene sker udelukkende i overensstemmelse med de gældende databeskyttelsesbestemmelser. De overførte data anvendes ikke til træning af de anvendte AI-modeller.

Yderligere oplysninger om Microsofts behandling af personoplysninger findes på:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

19. Opbevaringsperiode for personoplysninger

Opbevaringsperioden for de personoplysninger, der er beskrevet i de foregående afsnit, fastsættes – medmindre andet er angivet i denne privatlivspolitik – i henhold til de relevante lovmæssige opbevaringsfrister (f.eks. i henhold til handels- og skattelovgivningen). Efter udløbet af den pågældende frist slettes de relevante data rutinemæssigt. Det skal bemærkes, at en partslink24-konto holdes aktiv i en fastsat periode på 12 måneder. Inden for denne periode har brugeren mulighed for at registrere sig på ny for et abonnement. Hvis data er nødvendige for opfyldelse af en aftale eller indgåelse af en aftale, eller hvis vi har en berettiget interesse i fortsat opbevaring, slettes dataene, når de ikke længere er nødvendige til disse formål, eller når du har gjort brug af din fortrydelses- eller indsigelsesret.

20. Dine rettigheder

I henhold til gældende lovgivning om databeskyttelse har du ret til indsigt i dine oplysninger (art. 15 i GDPR), til berigtigelse (art. 16 i GDPR) eller sletning (art. 17 i GDPR) heraf samt til begrænsning af behandlingen (art. 18 i GDPR) og til dataportabilitet (art. 20 i GDPR).

Hvis du har yderligere spørgsmål vedrørende Databeskyttelse i forbindelse med brugen af LexCom-webstedet og/eller LexCom-tjenesterne, eller hvis du ønsker at gøre de ovennævnte rettigheder gældende, bedes du henvende dig direkte til vores databeskyttelsesansvarlige:

LexCom Informationssysteme GmbH

– Databeskyttelsesansvarlig –

Rüdesheimer Str. 23

80686 München

privacy@lex-com.net

Du har desuden ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed med ansvar for Databeskyttelse, hvis du mener, at LexCom ikke overholder de gældende love om Databeskyttelse.

21. Ret til indsigelse

Hvis vi behandler dine personoplysninger på grundlag af en berettiget interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR, har du i henhold til artikel 21 i GDPR ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, for så vidt dette sker af grunde, der følger af din særlige situation. I dette tilfælde behandler LexCom ikke længere de personoplysninger, medmindre LexCom kan påvise tvingende og berettigede grunde til behandlingen, der vejer tungere end dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller hvis behandlingen tjener til at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare dem.

Hvis du ønsker at gøre brug af din ret til tilbagekaldelse eller indsigelse, er det tilstrækkeligt at sende en e-mail til privacy@lex-com.net.