Condiții comerciale generale pentru utilizarea partslink24

Condițiile comerciale generale (numite în continuare „CCG”) ale LexCom Informationssysteme GmbH (numită în continuare „LexCom”; a se vedea Detaliile companiei pentru alte informații de contact și despre societate), Rüdesheimer Straße 23, 80686 München, pentru paginile de internet „partslink24” (numite în continuare „partslink24”), asociate domeniilor „partslink24.com” și „partslink24.de”.

Versiune: iulie 2026 (CCG cu marcajele modificărilor)

§ 1 Domeniu de aplicare

1. Utilizatorul acceptă aceste CCG dând clic pe butonul prevăzut în acest scop din cadrul procesului de înregistrare sau prin selectarea unui abonament. De asemenea, utilizatorii pot accesa CCG oricând după încheierea contractului, apăsând pe linkul care se află pe partslink24 „CCG” (în partea dreapta sus a site-ului web).

2. Condițiile comerciale de mai jos se aplică tuturor contractelor încheiate între utilizatorii partslink24 și LexCom cu privire la utilizarea partslink24. De regulă, utilizatorii partslink24 sunt entități comerciale (§ 14 din Codul civil german); însă și consumatorii (§ 13 din Codul civil german) pot folosi acest serviciu în anumite țări. Reglementările speciale pentru consumatori din aceste Condiții sunt marcate în mod corespunzător.

3. Alte Condiții diferite, contrare sau suplimentare nu devin parte integrantă a contractului decât dacă aplicabilitatea lor este consemnată în scris în mod expres.

§ 2 Servicii oferite

1. partslink24 oferă informații din partea diferiților producători de automobile despre piese de schimb originale. Totodată, prin platforma partslink24, utilizatorul are posibilitatea de a plasa solicitări online de comandă fără caracter ferm, la furnizorii înregistrați pe partslink24 (de regulă distribuitori oficiali) și, astfel, de a iniția comenzi. partslink24 oferă o disponibilitate de 98,5% ca valoare medie lunară, exceptând fereastra planificată pentru întreținere tehnică de duminica, între orele 7:00 și 18:00 (ora din Germania), precum și cauzele care nu constituie responsabilitatea LexCom. Utilizarea partslink24 are loc contra cost. Cuantumul taxelor se afișează la înregistrarea pentru produsul selectat. Prețurile se pot vedea la rubrica „Abonament“, în funcție de țară. În cazul în care utilizarea partslink24 a fost gratuită în cadrul fazelor-pilot anunțate anterior, utilizarea se va face pe răspunderea proprie a utilizatorului.

2. În cadrul prestării serviciilor sale, LexCom nu este responsabilă nici (a) pentru exhaustivitatea pieselor de schimb introduse în baza sa de date, nici (b) pentru exhaustivitatea și corectitudinea datelor și informațiilor furnizate de producători (inclusiv termenii și condițiile generale ale acestora), nici (c) pentru conținutul introdus de utilizatori, întrucât crearea acestor date nu se află sub controlul LexCom. În cazul în care constată existența unor erori în date, LexCom va informa imediat producătorul respectiv și va pune la dispoziție datele corectate.

3. Prețurile pieselor de schimb afișate ca „UPE” sunt recomandări de prețuri ale producătorilor, fără caracter ferm. Informații despre prețuri cu caracter ferm pot fi furnizate doar de vânzătorul respectiv și publicate în partslink24 după cum acesta crede de cuviință. Toate prețurile afișate pot fi modificate în orice moment, fără o notificare prealabilă.

4. partslink24 se prezintă ca o ofertă de furnizare de informații de la producători către participanții la piața secundară, adică, de exemplu, dealerii auto autorizați sau distribuitorii de piese de schimb și atelierele auto independente de marcă (atelierele independente). La selectarea unui distribuitor în partslink24, se stabilește automat o așa-numită relație comercială între utilizatorul partslink24 și distribuitor, astfel încât distribuitorul să poată administra utilizatorul în mod individual (de exemplu, prin reduceri), iar utilizatorul partslink24 să poată iniția comenzi online la distribuitorul selectat și (prin clic pe butonul „Trimite” de pe pagina „Verifică și trimite” sau „Comandă cu plată”). Încheierea ulterioară a contractului, predarea și decontarea pieselor de schimb între utilizatori (persoane interesate și comercianți) au loc în afara sferei de responsabilitate a partslink24.

5. Utilizatorul poate optimiza, cu sprijinul partslink24, procesul de comandare a pieselor de schimb cu un comerciant, după ce s-a înregistrat și a inițiat o relație comercială cu acesta prin selectarea comerciantului, precum și prin transmiterea cererilor de comandă către acesta. Comerciantul are libertatea de a răspunde la cerere și de a iniția încheierea unui contract. Acest lucru se realizează prin procesarea cererii de comandă. Trimiterea unei cereri de comandă poate avea loc și prin așa-numita funcție de trimitere a paginilor cu text și imagini. Această funcție permite distribuitorilor să trimită clienților lor, prin e-mail, pagini individuale din catalog din diverse aplicații LexCom, printr-un link (valabil 24 de ore). După accesarea linkului, destinatarul se poate autentifica fie cu datele sale de acces la partslink24 (dacă le deține), fie poate accesa pagina de catalog trimisă în partslink24 în calitate de oaspete. Ulterior, acesta poate iniția o comandă online la expeditorul paginii pentru piesele incluse pe pagina respectivă.

6. Numărul distribuitorilor sau vânzătorilor de piese de schimb disponibile în partslink24 este stabilit de către producători și/sau importatorii acestora și companiile naționale și se limitează, de regulă, la vânzătorii din țara contului de utilizator înregistrat.

7. Anumite funcții din partslink24 pot fi furnizate cu ajutorul inteligenței artificiale. Astfel, utilizatorii au posibilitatea de a încărca o listă de piese creată anterior și de a o transfera mai ușor în coșul de cumpărături cu ajutorul funcției „Partslist Scan”. La crearea coșurilor de cumpărături, utilizatorii pot primi recomandări pentru alte piese de schimb care se potrivesc cu cele selectate de ei sau adăugate în coșul de cumpărături. În plus, în anumite cataloage de marcă, căutările introduse de utilizator prin câmpul de căutare pot fi redirecționate către modele de IA pentru a optimiza identificarea pieselor de schimb potrivite. Toate funcțiile și datele furnizate cu ajutorul inteligenței artificiale servesc drept sprijin și pentru a ușura munca, dar nu pretind a fi exhaustive sau corecte și trebuie utilizate și verificate critic de către utilizator pe propria răspundere.

8. Chatbotul bazat pe IA „partsbot”, integrat în oferte externe, de exemplu pe site-urile web ale distribuitorilor, sprijină utilizatorii în căutarea pieselor de schimb potrivite. Piesele de schimb propuse de „partsbot” servesc exclusiv ca recomandare fără caracter obligatoriu și pentru a ușura munca utilizatorului. Utilizatorul este singurul responsabil pentru verificarea adecvării, precum și a corectitudinii și exhaustivității pieselor de schimb selectate. De asemenea, „partsbot” poate transmite cereri de comandă către comerciantul respectiv. În acest caz, „partsbot” servește exclusiv la transmiterea tehnică a cererii. „partsbot” nu este parte la contractul încheiat între utilizator și comerciant și nici nu are vreo influență asupra încheierii, conținutului sau executării relației contractuale dintre utilizator și comerciant.

9. LexCom permite importatorilor să integreze imagini publicitare în partslink24 pentru a promova vânzările de piese originale. Imaginile sunt furnizate de importatorul respectiv și publicate de LexCom în cataloagele de marcă corespunzătoare. Responsabilitatea pentru conținutul, legalitatea și actualitatea imaginilor publicitare revine exclusiv importatorului respectiv. Acesta exonerează LexCom de orice pretenții ale terților care decurg din conținutul publicat. În cazul în care la crearea imaginilor s-a utilizat inteligența artificială (IA), acest lucru trebuie menționat în mod corespunzător. Publicarea graficelor publicitare are loc exclusiv după verificarea și aprobarea de către LexCom. LexCom își rezervă dreptul de a refuza, modifica, dezactiva sau elimina conținutul, la propria discreție. Nu există niciun drept la publicare, plasare, durată de afișare sau acoperire. Serviciul poate fi modificat sau suspendat de către LexCom în orice moment.

10. partslink24 ca atare nu oferă nici piese de schimb și nici informații ce depășesc conținutul bazei de date.

11. Afișarea prețurilor pieselor de schimb în cataloagele de marcă de pe partslink24 se realizează de comun acord cu importatorul respectiv sau cu compania națională respectivă.

12. partslink24 oferă utilizatorilor care participă în calitate de comercianți posibilitatea să își publice și să își configureze propriile Condiții comerciale generale, tipurile de comandă și de livrare în cadrul sistemului, la rubrica „Administrare”.

§ 3 Obligațiile comercianților de piese de schimb

Distribuitorul de piese de schimb se angajează să utilizeze datele utilizatorilor interesați ai platformei partslink24, care îi sunt transmise automat la selectarea distribuitorului, exclusiv în scopul înregistrării utilizatorului ca potențial client în baza sa de date cu clienți. De asemenea, acesta se angajează să proceseze cu atenție și în timp util cererile de ofertă fără caracter obligatoriu care îi sunt transmise prin intermediul platformei partslink24, să atragă atenția persoanei interesate asupra eventualelor erori evidente și să gestioneze ulterior cererea de ofertă în conformitate cu practicile comerciale obișnuite. Cu toate acestea, nu există nicio obligație de a prezenta o ofertă de cumpărare ca răspuns la o cerere de ofertă. În cazul în care o cerere este respinsă, persoana interesată trebuie informată imediat în acest sens. Același lucru se aplică și în cazul modificărilor, înlocuirilor și completărilor aduse ofertei comerciantului față de cererea persoanei interesate. O comandă fermă se consideră încheiată numai prin acceptarea unei oferte a comerciantului de către persoana interesată. Starea cererilor de comandă poate fi consultată la rubrica „Stare” din secțiunea „Comenzi/cereri efectuate”.

§ 4 Înregistrarea

1. Pentru a se înregistra pe partslink24, utilizatorul își va introduce mai întâi datele sale de client („Date clienți“), își va alege o parolă, apoi va da clic pe „Mai departe“. La pasul următor („Volum date“), utilizatorului i se afișează informații detaliate despre abonamentul selectat, precum și despre funcțiile disponibile în țara aleasă. Utilizatorul va confirma că a luat la cunoștință aceste informații, că acceptă CCG, precum și acordurile legale privind protecția datelor și va confirma toate aceste informații făcând clic pe butonul „Mai departe”.

2. La pasul următor („Opțiuni plată”), utilizatorului i se va afișa un rezumat al datelor esențiale pentru procesul de înregistrare. Utilizatorul își va alege mai apoi tipul dorit de plată și va introduce, după caz, informațiile sale de plată. Dând clic pe butonul „Comandă cu obligație de plată“, utilizatorul acceptă față de LexCom oferta LexCom pentru încheierea unui contract de utilizare, numit și abonament, privind utilizarea partslink24.

3. În cazul în care utilizatorul s-a înregistrat cu scopul de a utiliza „Listele de date pentru piese” sau „MANtime®”, această înregistrare suplimentară se efectuează gratuit la primul pas. Înregistrarea urmează pașii în conformitate cu §4 nr. 1 și se finalizează făcând clic pe „Înregistrați-vă acum”. Introducerea informațiilor de plată se realizează numai în momentul descărcării unei liste de date pentru piese sau al „MANtime®“.

4. Înregistrarea este permisă în mod nerestricționat doar persoanelor fizice și juridice cu capacitate de exercițiu. În cazul în care înregistrarea este efectuată de un reprezentant al utilizatorului, LexCom își rezervă dreptul de a solicita o dovadă a mandatului de reprezentare. Detaliile dovezii privind reprezentarea se stabilesc de către LexCom, reprezentantul trebuie specificat cu numele complet (de ex. înregistrarea „Administrator" în câmpul „Funcție").

5. LexCom îl va informa pe utilizator prin e-mail (necodificat) în legătură cu finalizarea înregistrării sale. Astfel, utilizatorul va primi un ID partslink24 (cod firmă), precum și un nume de utilizator. Utilizatorul este identificat în mod clar prin acest ID partslink24 și prin numele de utilizator. De asemenea, pentru a-și activa accesul pentru prima dată, utilizatorul trebuie să-și verifice adresa de e-mail în partslink24 printr-un link sau un cod inclus în e-mail. Utilizatorul își poate modifica oricând parola în cadrul utilizării partslink24. LexCom nu va întreba utilizatorul prin e-mail sau la telefon care este parola sa. Dacă unui utilizator cu drepturi de administrare, numit adesea „admin”, îi este permis să creeze și alți utilizatori pe baza ID-ului său partslink24, acesta va încheia un abonament partslink24 separat pentru acești utilizatori și, de asemenea, se va asigura că aceștia sunt înregistrați în mod veridic și că le sunt aduse la cunoștință obligațiile care le revin în temeiul § 6 din aceste CCG, în special în ceea ce privește confidențialitatea datelor de acces.

6. Un contract de utilizare poate fi încheiat și prin faptul că utilizatorul este invitat de LexCom să utilizeze partslink24 gratuit, pe o perioadă limitată. Acest lucru se realizează fie a) prin comunicarea unui ID partslink24 (cod de identificare al companiei) deja preconfigurat, a unui nume de utilizator și a unei parole, b) prin introducerea prealabilă personală a datelor de către utilizator prin intermediul „Amigos do partslink24”, o pagină web separată pentru autoînregistrarea abonamentelor de probă (https://selfattend.amigosdopartslink.com/) sau c) prin clic pe un link trimis utilizatorului prin e-mail în cadrul așa-numitei trimiteri de pagini cu text și imagini. Ulterior, pe pagina de start a partslink24, utilizatorul este invitat să se înregistreze cu datele sale de client. Contractul de utilizare se încheie prin faptul că, la finalul introducerii datelor, acesta face clic pe butonul „Înregistrare”. În final, acesta primește de la LexCom un e-mail cu datele sale de utilizator.

7. LexCom își rezervă dreptul de a revoca în orice moment fără preaviz înregistrarea utilizatorului, ca urmare a unor date false furnizate la înregistrare, a încălcării obligațiilor sale din contractul de utilizare (a se vedea în special §3 și §6) sau a utilizării abuzive a portalului partslink24 și de a bloca accesul utilizatorului.

§ 5 Protecția și securitatea datelor

1. Toate datele cu caracter personal colectate de la utilizator sunt tratate în conformitate cu legile aplicabile pentru LexCom referitoare la protecția datelor. Se aplică Declarația de protecție a datelor de la LexCom.

2. LexCom pune în mod implicit la dispoziția importatorilor responsabili cifrele de afaceri și indicatorii referitori la comenzile primite prin intermediul partslink24, în conformitate cu acordurile în vigoare între comercianți și importatori.

§ 6 Drepturile și obligațiile utilizatorului

1. Cu condiția plății integrale a taxelor aplicabile, LexCom acordă utilizatorului dreptul neexclusiv și limitat la durata contractului de a utiliza partslink24. Utilizatorului nu îi este permis să închirieze, să împrumute, să vândă, să ofere sublicență, să cesioneze utilizarea unor terți, să renunțe sau să transfere partslink24 sau drepturi de utilizare partslink24, și nici să copieze partslink24 sau să autorizeze copierea partslink24 fie integral, fie parțial, cu excepția cazurilor permise aici în mod explicit.

2. În cadrul utilizării partslink24, utilizatorul are posibilitatea de a încărca propriile fotografii și videoclipuri cu piese de schimb sau vehicule. În plus, utilizatorii pot încărca propriile fotografii și videoclipuri cu piese de schimb sau vehicule pentru a primi apoi sugestii privind piesele care necesită reparații. Utilizatorul are, de asemenea, posibilitatea de a încărca o listă de piese creată anterior, pentru a adăuga mai ușor piesele de schimb conținute în aceasta în coșul de cumpărături (Partslist Scan). Conținuturile pe care utilizatorul le încarcă în acest mod în partslink24 sau prin intermediul serviciilor externe integrate în partslink24 sau pe care le pune la dispoziție în orice alt mod sunt denumite în continuare „conținuturi ale utilizatorului”. În măsura în care se încarcă conținuturi ale utilizatorului, prin încărcarea/punerea la dispoziție, utilizatorul acordă companiei LexCom un drept simplu și transferabil, nelimitat din punct de vedere spațial și temporal, de utilizare a conținuturilor sale. Conținuturile încărcate de utilizator pot fi utilizate exclusiv în cadrul catalogului de piese al partslink24 și nu în alte scopuri în afara platformei partslink24.

3. Utilizatorul declară că informațiile oferite în cadrul procesului de înregistrare, în vederea utilizării partslink24, sunt adevărate. Totodată, acesta are obligația să introducă imediat modificările apărute (datele societății, date pentru decontare și datele utilizatorilor) la rubrica Administrare.

4. Utilizatorul declară că conținuturile sale de utilizator și alte date și comunicări transmise de el nu încalcă legi sau drepturi ale unor terți și nu produc efecte negative asupra altor date sau asupra sistemului LexCom de procesare a datelor. În special, utilizatorului îi este interzis să ofere sau să solicite informații și date care încalcă prevederile de drept penal sau alte prevederi legale sau a căror distribuire este interzisă sau se face doar pe bază de consimțământ.

5. În cazul unei încălcări, utilizatorul are obligația de a exonera LexCom de orice revendicări pe care terții le-ar putea avea față de LexCom ca urmare a unei încălcări de drepturi; acest lucru nu se aplică atunci când utilizatorul nu a acționat în mod culpabil.În cazul unei încălcări, utilizatorul are obligația, în cazul unor revendicări din partea unor terți, de a pune imediat la dispoziția LexCom, la cerere, informații veridice și complete în vederea apărării, ce sunt necesare pentru verificarea revendicărilor și pentru apărare împotriva acestor revendicări. Nu se aduce atingere răspunderii utilizatorului care depășește aceste reglementări.

6. Utilizatorilor nu le este permis să multiplice, să salveze în alte medii, să distribuie sau să modifice informațiile, datele, schițele, specificațiile și documentațiile integrate în partslink24 (denumite în continuare „materialul partslink24“). Acest lucru nu se aplică informațiilor puse la dispoziție în cadrul „Listelor de date pentru piese” sau „MANtime®”. Cu toate acestea, se va negocia direct cu respectivul producător în vederea aprobărilor pentru reproducerea sau republicarea acestor informații.

7. Accesul la materialul partslink24 prin intermediul unor procese sau instrumente automatizate (de exemplu, roboți, spider-uri, scraper-uri, bot-uri, macro-uri, scripturi, agenți AI, automatizări ale browserului sau soluții similare ale unor terți) sau prin orice altă modalitate care se abate de la comportamentul natural al utilizatorului este interzis. Acest lucru se aplică în special citirii, colectării, stocării, prelucrării, reproducerii sau reutilizării automate a datelor, conținuturilor sau funcțiilor partslink24. Tipărirea și stocarea paginilor individuale sunt permise numai pentru uz personal.

8. Este interzisă utilizarea platformei partslink24 prin intermediul unor programe software, extensii de browser, scripturi sau alte instrumente terțe care sunt destinate sau adecvate pentru a modifica, manipula sau influența funcționarea codului de program, inclusiv codul byte, scripturile, structurile de date sau alte componente funcționale ale platformei partslink24. În special, utilizatorului îi este interzis să ascundă elemente ale paginii, să mascheze conținutul în mod selectiv, să modifice fluxurile funcționale, precum și să acționeze asupra partslink24 într-un mod care să conducă la afișarea sau funcționarea parțială sau totală a partslink24 într-un mod diferit de cel prevăzut de codul de program furnizat de furnizor. Sunt exceptate de la interdicția menționată mai sus acele intervenții și utilizări care sunt permise sau impuse de lege. Aceasta include, în special, utilizarea mijloacelor tehnice care servesc exclusiv la asigurarea sau promovarea accesibilității.

9. Nu este permisă integrarea partslink24 în produsele de software / serviciile online proprii sau în produsele de software / serviciile online ale unor terți, fie prin „Încadrare” sau în orice alt mod.

10. Nu este permisă regresia completă sau parțială (Reverse Engineering) a partslink24.

11. Utilizarea partslink24 – îndeosebi a funcției de interogare a seriei de șasiu – se face exclusiv în scopul determinării pieselor de schimb în legătură cu o comandă a clientului. Acesta este în special cazul când proprietarul / deținătorul vehiculului introduce seria de șasiu a vehiculului propriu sau, în cadrul unei comenzi, un furnizor de servicii mandatat (de ex, compania auto, evaluatorul de daune) introduce o serie de șasiu primită de la client pentru a îndeplini comanda clientului.Orice utilizare în alte scopuri – mai ales pentru revânzarea datelor sau pentru obținerea informațiilor despre vehicul fără o comandă aferentă din partea clientului – este interzisă și duce la blocarea contului de utilizator responsabil și la rezilierea extraordinară a abonamentului*.

12. În rest, utilizarea partslink24 – în special a funcției de interogare a numărului de șasiu – are ca scop principal identificarea pieselor de schimb necesare pentru un vehicul și achiziționarea acestora prin intermediul partslink24. Utilizatorul va utiliza partslink24 numai într-o măsură care nu depășește sfera de utilizare obișnuită** pentru acest scop. În cazul în care utilizarea depășește acest scop și/sau sfera de utilizare obișnuită** , LexCom își rezervă dreptul de a restricționa sau bloca în mod specific accesul la partslink24 și/sau la anumite funcții, precum și la cataloagele de mărci, sau, alternativ, de a permite accesul numai contra plății unei taxe suplimentare, în funcție de utilizare, care va fi comunicată utilizatorului în mod concret în cadrul procesului de înregistrare sau în cadrul utilizării.

13. Utilizarea partslink24 este permisă exclusiv sub forma unor licențe individuale. Pentru fiecare persoană, respectiv pentru fiecare utilizator generat care lucrează cu partslink24, se va încheia câte un abonament separat. Datele de utilizator generate în cadrul procesului de administrare a utilizatorilor (nume de utilizator, nume și adresă de e-mail) se atribuie individual și se alocă unui anumit utilizator, în măsura în care acest lucru este posibil. Utilizatorul nu poate transmite aceste date personale de acces (în special numele de utilizator și parola) către terți, nu le poate transfera și nu poate crea utilizatori pentru terți sub ID-ul partslink24.

14. Utilizatorul nu se poate înregistra decât o singură dată în același timp pe platforma partslink24 pentru țara selectată.

§ 7 Prețuri și condiții pentru partslink24

1. Valoarea taxelor poate fi aflată pe pagina de start partslink24***.

2. Valoarea taxelor se bazează, printre altele, și pe costurile proprii pe care LexCom le suportă față de producătorul respectiv pentru accesarea datelor din cataloage și a numerelor de șasiu. LexCom își rezervă dreptul ca, în cazul modificării acestor condiții comerciale – în special în cazul unei creșteri a costurilor proprii pentru accesările menționate mai sus – să restricționeze în mod selectiv accesul la anumite funcții și/sau la cataloagele mărcilor respective și/sau să le pună la dispoziție contra unei taxe suplimentare, în funcție de utilizare. Orice modificare a condițiilor comerciale, precum și atingerea limitelor maxime existente privind volumul de utilizare vor fi comunicate utilizatorului în mod concret în cadrul utilizării. Starea actuală a restricțiilor aplicabile poate fi consultată de utilizator în orice moment****.

3. Toate prețurile sunt prețuri brute și includ taxa pe valoarea adăugată aplicabilă prin lege, în funcție de domiciliul sau sediul social al destinatarului serviciului (UE/țări terțe).

4. Perioadele minime și de reziliere a abonamentelor pot fi aflate pe pagina de start a platformei partslink24***. Celelalte produse și servicii se calculează în conformitate cu lista de prețuri pentru utilizarea partslink24***. O reziliere obișnuită a abonamentului, în conformitate cu termenele de reziliere, poate fi făcută de către utilizator, după logare, în cadrul rubricii „Administrare -> Administrare abonament” sau de către LexCom printr-o notificare către utilizator.

5. LexCom va furniza utilizatorului o factură pentru taxele de utilizare sub formă de text (format PDF). Utilizatorul este de acord să primească factura în format PDF chiar dacă facturarea electronică a fost introdusă în conformitate cu Legea germană privind taxa pe valoarea adăugată (UStG), cu condiția ca aceasta să fie legală și utilizatorul să nu se opună în mod expres.

6. În funcție de sediul utilizatorului, toate taxele vor fi decontate fie prin card de credit sau prin procedura de debit direct. Utilizatorul trebuie să se asigure că în contul său, respectiv pe cardul de credit există fonduri suficiente, iar datele cardului de credit și cele bancare sunt valabile și corecte.În cazul unei rezervări eșuate / anulări, LexCom poate solicita utilizatorului rambursarea cheltuielilor aferente. În cadrul decontului cu plată în avans, utilizatorul suportă toate taxele pentru transfer. După creditarea cu succes a contului LexCom, utilizatorul este activat.

7. În cazul în care unui comerciant i s-a retras calitatea de comerciant sau atelier autorizat al unei mărci de autovehicule, comerciantul poate rezilia, odată cu pierderea acestei calități, contractul de utilizare al partslink24 la sfârșitul lunii în curs. Pentru a beneficia de acest termen de reziliere, comercianții vor trimite un email la adresa abo@partslink24.com, indicând acest motiv. În cazul în care comerciantul a ales factura anuală cu plata în avans ca metodă de plată, acesta poate rezilia contractul de utilizator doar la finalul perioadei contractuale obișnuite.. În cazul în care LexCom este informat de către producător/importator că un distribuitor a părăsit organizația comercială și și-a pierdut statutul de distribuitor autorizat sau de service autorizat pentru toate mărcile, LexCom își rezervă dreptul de a elimina distribuitorul din listele corespunzătoare de distribuitori și de a-i înceta utilizarea platformei partslink24 în calitate de distribuitor autorizat.

§ 8 Drept de revocare pentru consumatori

Utilizatorii (utilizatori privați) beneficiază de un drept de revocare de paisprezece zile în următoarele condiții (pentru persoane juridice / comercianți, dreptul de revocare nu se aplică):

Consecințele revocării

În cazul în care revocați acest contract, trebuie să vă rambursăm în cel mai scurt timp toate plățile pe care le-am primit de la dvs., cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care am primit comunicarea privind revocarea contractului de către dvs. Pentru această rambursare utilizăm același mijloc de plată pe care l-ați utilizat și dvs. la tranzacția inițială, cu excepția cazurilor în care s-a stabilit în mod expres altceva, de comun acord; în niciun caz nu vi se vor percepe comisioane pentru această rambursare.

În cazul în care ați solicitat ca prestarea serviciului să înceapă în decursul termenului de revocare, atunci ne veți plăti o sumă corespunzătoare reprezentând valoarea serviciilor prestate deja pentru dumneavoastră până în momentul în care ne-ați informat cu privire la exercitarea dreptului de revocare a prezentului contract, în raport cu volumul total al serviciilor prevăzute în contract.

§ 9 Comunicări și declarații

1. Contractele de vânzare-cumpărare inițiate prin partslink24 vor fi încheiate pe calea comunicării electronice, corespunzător naturii platformei. Pentru aceasta, declarațiile de intenție vor fi transmise regulat prin e-mail.

2. Utilizatorii recunosc valabilitatea nerestricționată a declarațiilor de intenție transmise pe această cale, în conformitate cu următoarele prevederi:

1. În e-mail, datele obișnuite nu trebuie restricționate sau evitate prin anonimizare; aceasta înseamnă că e-mailul trebuie să conțină numele și adresa de e-mail a expeditorului, momentul expedierii (data și ora), precum și încă o specificare a numelui expeditorului în încheierea mesajului. Se consideră că un e-mail primit în cadrul acestei prevederi provine de la celălalt partener, sub rezerva prezentării unei probe contrare.

2. Toate comunicările se formulează în limba germană sau engleză și trebuie utilizat modulul corespunzător „Contact“.

3. Utilizatorului îi revine obligația de a se informa cel puțin o dată pe săptămână cu privire la mesajele care îi sunt adresate.

4. Comunicările și declarațiile privind aceste CCG vor fi adresate către: agb@partslink24.com.

§ 10 Limitarea răspunderii

1. LexCom are răspundere deplină față de utilizator, în cazul unui act intenționat sau al neglijenței grave, pentru toate pagubele cauzate de LexCom, precum și de reprezentanții săi legali sau de agenții săi.

2. În cazul unei neglijențe ușoare, LexCom are răspundere deplină în ceea ce privește periclitarea vieții, integritatea corporală sau sănătatea. În rest, LexCom este responsabilă doar în măsura în care compania a încălcat o obligație esențială a contractului (obligație cardinală).Obligațiile cardinale reprezintă obligațiile a căror îndeplinire permite executarea în mod corespunzător a contractului, a căror încălcare pune în pericol atingerea scopului contractului și pe a căror respectare se poate baza în permanență partenerul contractual. În aceste cazuri, răspunderea pentru compensarea pagubelor previzibile, care survin în mod tipic, este limitată.

3. În plus, în cazul și în măsura în care LexCom oferă gratuit partslink24 utilizatorului, se exclude răspunderea LexCom pentru toate cazurile de neglijență ușoară.

4. Nu se aduce atingere răspunderii conform prevederilor legislației privind răspunderea pentru produse.

§ 11 Exonerare

1. Utilizatorul exonerează compania LexCom de toate drepturile pe care alți utilizatori sau alți terți le-ar putea avea față de LexCom ca urmare a unei încălcări a drepturilor lor prin conținuturile introduse de utilizator pe partslink24. Utilizatorul va suporta toate costurile adecvate ocazionate de LexCom ca urmare a unei încălcări a drepturilor terților, inclusiv costurile adecvate survenite în vederea apărării în justiție. Nu se aduce atingere celorlalte drepturi și revendicări de daune-interese ale LexCom. Utilizatorul are dreptul de a demonstra că LexCom a suportat costuri efective mai mici.

2. Dacă prin conținuturile utilizatorului sunt încălcate drepturi ale unor terți, utilizatorul, pe cheltuiala sa, îi va acorda companiei LexCom, la alegerea acesteia, dreptul de utilizare a conținuturilor sau va configura conținuturile în așa fel încât să nu fie protejate cu drepturi de proprietate.

§ 12 Dispoziții privind Regulamentul P2B

Prin dispozițiile de la § 12, LexCom îndeplinește cerințele speciale ale Regulamentului (UE) 2019/1150 20 iunie 2019 privind promovarea echității și a transparenței pentru întreprinderile utilizatoare de servicii de intermediere online („Regulamentul P2B“), în măsura în care aceste cerințe nu sunt îndeplinite deja de alte prevederi ale acestor CCG.

1. Limitarea, suspendarea și sistarea: LexCom își rezervă dreptul să limiteze sau să sisteze temporar funcționarea partslink24 pentru utilizatori în următoarele condiții:

1. În cazul încălcării obligațiilor de la § 6 din aceste CCG.

2. Dacă utilizatorul întârzie două termene succesive de plată a abonamentului (§ 7) sau este dator cu o sumă semnificativă aferentă acestuia sau dacă a întârziat cu plata o perioadă mai lungă de două termene, echivalentă cu taxele abonamentului pe două luni.

În cazurile amintite aici, LexCom va comunica utilizatorului în timp util, mai înainte sau odată cu intrarea în vigoare a măsurii, motivarea pe email.

2. Ierarhia: În cadrul acțiunii de căutare, de către un utilizator, a unor comercianți/vânzători de piese de schimb, în scopul inițierii comenzilor, utilizatorului i se vor afișa comercianții/vânzătorii relevanți pentru comanda sa după următoarele criterii:

   1. Dacă utilizatorul a selectat deja un comerciant pentru o anumită marcă, acest comerciant va fi afișat și la următoarea accesare a catalogului respectivei mărci. Dacă acest comerciant activează și pentru o altă marcă, iar utilizatorul nu a selectat până în acel moment niciun comerciant pentru această marcă, atunci comerciantul va fi afișat și în catalogul celeilalte mărci.

   2. Dacă utilizatorul caută un comerciant prin intermediul funcției de căutare după comercianți, acei comercianți de la care a mai comandat în trecut vor apărea marcați cu galben.

   3. Utilizatorului i se vor afișa, atunci când caută după comercianți, acei comercianți cu care nu a avut nicio relație comercială până atunci, după criterii precum nume, țară, land federal/canton/regiune, oraș, cod poștal, adresă, în ordine alfabetică sau numeric ascendentă.

   4. Utilizatorul mai are posibilitatea, atunci când caută după comercianți, să filtreze în funcție de criterii precum nume, țară, land federal/canton/regiune, oraș, cod poștal, adresă. În aceste cazuri se aplică criteriile și sortările de la a) până la c).

   5. În rest, nu există un ranking calitativ în sensul Regulamentului P2B. Comercianții/vânzătorii nu pot influența în mod direct sau indirect, contracost, rankingul pe platforma partslink24.

3. Accesul la date la terminarea contractului: LexCom atrage atenția asupra faptului că datele utilizatorilor pot fi stocate în continuare de LexCom după expirarea contractului, în conformitate cu legislația privind protecția datelor aplicabilă LexCom, în măsura în care acest lucru este permis de reglementările legale sau de alt fel privind evidența datelor sau este necesar în baza unor interese legitime.

4. Accesul la date în timpul utilizării: LexCom atrage atenția asupra faptului că utilizatorii comerciali au acces la datele proprii, stocate pe platforma partslink24 (indiferent că acestea se referă la persoane sau nu) sau la datele altor utilizatori, după cum urmează:

   1. În cadrul procesului de comandă are loc transmiterea și stocarea datelor (personale) ale utilizatorului implicat în comandă.

   2. În cadrul promovării, utilizatorii comerciali primesc datele de contact ale potențialilor cumpărători (ale altor utilizatori), în măsura în care aceștia și-au exprimat anterior acordul în acest sens.

5. Sistemul intern de gestionare a sesizărilor: LexCom dispune de un sistem intern de gestionare a sesizărilor, responsabil cu îndeplinirea cerințelor exprimate în Regulamentul P2B. Datele de contact ale acestui sistem pot fi accesate pe pagina de internet partslink24 (Impressum). Aici pot fi găsite și informații despre felul în care funcționează și cât de eficient este acest sistem intern de gestionare a sesizărilor al LexCom.

6. Mediere: În cazul în care există sesizări din partea utilizatorilor care nu pot fi soluționate cu ajutorul mijloacelor sistemului intern de gestionare a sesizărilor menționate în Regulamentul P2B, LexCom este dispus să colaboreze cu următorii mediatori pentru a soluționa în afara tribunalelor eventualele dispute cu utilizatorii comerciali, rezultate de pe urma folosirii partslink24:

1. Avocat Jutta Pertenais, Kanzlei Pertenais, Husstraße 113, D-12489 Berlin; Tel.: +49 (0) 178 460 5257; E-Mail: info@kanzlei-pertenais.de.

2. Avocat dr. Philipp Höttler, LL.M., Hoflacher Str. 6, D-82223 Eichenau; Tel.: +49 (0) 172 7378310; Email: info@kanzlei-hoettler.de.

§ 14 Prevederi generale / Competența jurisdicțională / Legislația aplicabilă

1. Se aplică legislația germană, cu excluderea Convenției unice de la Viena privind vânzarea internațională. În cazul în care utilizatorul este consumator, nu se aduce atingere aplicabilității prevederilor cu caracter obligatoriu ale legislației aplicabile în regiunea unde acesta are domiciliul.

2. Locul de executare pentru toate serviciile reciproce conform contractului este München.

3. În cazul în care utilizatorul este persoană juridică, competența jurisdicțională revine, la alegerea LexCom, fie instanței competente din localitatea unde se află sediul comercial al utilizatorului, fie instanței competente din München, Germania.

4. Aceste Condiții sunt disponibile în limba germană, precum și în diferite alte limbi.În cazul în care există dubii, versiunea relevantă pentru interpretarea CCG este cea în limba germană.

5. LexCom își rezervă dreptul de a modifica oricând aceste Condiții, fără a indica motivele modificărilor. Utilizatorului i se va atrage atenția asupra modificărilor printr-o informare electronică în momentul utilizării partslink24. În cazul în care utilizatorul nu contestă modificările în termen de patru săptămâni de la primirea comunicării, se consideră că prevederile modificate au fost acceptate. „În cazul unor obiecții ridicate de utilizator, LexCom are dreptul să rezilieze abonamentul la sfârșitul lunii în curs, cu un preaviz de o (1) săptămână.“.

6. Sunt excluse de la dreptul de modificare în conformitate cu clauza de față dispozițiile care afectează obligațiile principale de executare ale părților contractante și care modifică astfel în mod semnificativ raporturile dintre obligațiile principale și cele de contraprestație, precum și alte modificări fundamentale ale obligațiilor contractuale, echivalente cu încheierea unui nou contract. În cazul acestor modificări este necesară încheierea unui acord dedicat.

7. LexCom nu are obligația și nu este dispusă să participe la o procedură de soluționare a litigiilor în fața unui organism de conciliere pentru clienți.

* Valabil doar pentru căutarea modelelor Porsche

** Volumul de utilizare obișnuit la nivel individual se bazează pe analize empirice și anonime ale utilizării platformei partslink24 și corespunde volumului de utilizare obișnuit al unui utilizator dintr-un atelier auto independent, cu vizitele zilnice corespunzătoare la atelier. În cazul altor grupuri de utilizatori – cu un volum de utilizare mai mare – rămâne la latitudinea LexCom să evalueze admisibilitatea utilizării și, în cazul depășirii limitei, să restricționeze accesul la partslink24 sau la anumite funcții/mărci și/sau să le pună la dispoziție contra unei taxe suplimentare, în funcție de utilizare.

*** Prețurile exacte și scadențele abonamentelor pot fi găsite în meniul „Abonament”

**** Se aplică următoarele restricții privind volumul de utilizare inclus în taxa de abonament: Renault Group (Renault, Dacia, Alpine): 300 de interogări ale numărului de șasiu pe cont de utilizator / an