partslink24 kullanımı için genel iş şartları

LexCom Informationssysteme GmbH, Rüdesheimer Straße 23, 80686 München, firmasının (bundan sonra "LexCom" diye anılacak; diğer iletişim ve şirket verileri için krş. Künye) internette "partslink24.com" ve "partslink24.de" adreslerindeki "partslink24" (bundan sonra "partslink24" diye anılacak) sunumu için Genel İş Şartları (bundan sonra "" denilecek).

Durum: Aralık 2022 (Değişiklik işaretli GİŞ)

(Aşağıda yer alan GİŞ aynı zamanda, uzaktan satış işinde ve elektronik iş ortamında yapılan sözleşmeler hakkındaki düzenlemelere göre tüketici hakları ile ilgili yasal bilgileri kapsamaktadır.)

§ 1 Geçerlilik alanı

Kullanıcı öngörülen düğmelerden birine kayıt işlemi sırasında tıklayarak veya bir aboneliği seçerek bu GİŞ'i kabul eder. Kullanıcılar bu GİŞ'i, sözleşme akdinden sonra da her zaman ve her yerde partslink24 sitesinde erişilebilen "GİŞ" bağlantısından (web sitesinin üst sağ kenarı) ekrana getirebilir.
Aşağıda yer alan iş şartları, partslink24 kullanımı hakkında, partslink24 kullanıcıları ve LexCom arasında yapılan tüm sözleşmeler için geçerlidir. partslink24 kullanıcıları genellikle işletmecilerdir (BGB 14. maddesi); fakat tüketiciler de (BGB 13. maddesi) bu hizmetten yararlanabilir. Bu GİŞ'de işletmecilere yönelik özel düzenlemeler gereken şekilde belirtilmiştir.
Farklı, zıt veya tamamlayıcı GİŞ, geçerlilikleri için açıkça yazılı biçimde bir anlaşmaya varılmadığı sürece bu sözleşmenin parçası sayılmayacaktır.

§ 2 Hizmet kapsamı

partslink24 değişik otomobil üreticilerinin orijinal yedek parçaları hakkında bilgilerini sunmaktadır. Bununla birlikte kullanıcılar için, partslink 24 platformu üzerinden otomobil üreticilerinin orijinal yedek parçalarının partslink24'teki kayıtlı sağlayıcılarda (genelde sözleşmeli bayiler) bağlayıcı olmayan sipariş sorgularını iletme ve böylece siparişleri başlatma olanağı da vardır. partslink24 aylık ortalama ile %98,5 oranında bir kullanılabilirliği sunmakta iken, Pazar günlerinde saat 6:00 ile 16:00 arasında (Almanya saati) planlı bir bakım penceresi ve ayrıca LexCom firmasının sorumlu olmadığı nedenler buna dahil değildir. partslink24 kullanımı ücrete tabidir. Ücretlerin tutarı seçilen ürün için kayıt sırasında gösterilir. Fiyatlar ülkeye bağlı olarak "Abonman" bölümünde incelenebilir. partslink24 kullanımı daha önce bildirilen pilot aşamalar esnasında ücretsiz ise, kullanımın riski kullanıcıya aittir.
partslink24'te sadece bayi olarak listelenmemiş olan kullanıcılar ayrıca abonmanları çerçevesinde partslink24'ü "Progressive Web App" (PWA) (İleri web uygulaması) olarak akıllı telefonlarında kurma olanağından yararlanabilir.Kurulum durağan bir bağlantı üzerinden veya gerektiğinde kullanıcıya partslink24 web sitesinde ayrıntılı bilgilerle görüntülenen bir QR kodu üzerinden uygulanır.
LexCom, hizmetlerinin yürütülmesi çerçevesinde ne (a) veritabanında ayarlanmış olan yedek parçalarının tamlığı için, ne de (b) üreticilerin sağladığı veri ve bilgilerin (Genel İş Şartları dahil) tamlığı ve doğruluğundan sorumludur, zira bu verilerin hazırlanması LexCom'un etki alanı içerisinde yer almaz. LexCom, verilerde kusurlar konusunda bilgilendirildiğinde derhal ilgili üreticiyi bilgilendirecek ve düzeltilen verileri temin edecektir.
"ÖF" olarak görüntülenen yedek parça fiyatları üreticilerin bağlayıcı olmayan fiyat önerileridir. Bağlayıcı fiyat bilgileri yalnızca ilgili satıcı tarafından verilebilir ve kendi takdirine göre partslink24'te yayınlanabilir. Görüntülenen tüm fiyatlar önceden bildirilmeden her zaman uyarlanabilir.
partslink24 ikincil piyasanın katılımcılarına, diğer bir deyimle, örneğin yetkili araba bayilerine ya da parça satıcılarına ve markadan bağımsız otomobil atölyelerine (serbest atölyeler) üreticilerden bilgi temini için bir sunum oluşturmaktadır. Alıcı tarafından bağlayıcı olmayan bir sipariş sorgusunun ("Kontrol et & Gönder" veya " Ücretli Sipariş" sayfasındaki "Gönder" butonuna tıklayarak) gönderilmesi ve bu sorgunun satıcı tarafından kabulü ile bu taraflar bir iş ilişkisine girer. Kullanıcılar (ilgilenen müşteriler ve bayiler) arasında daha sonraki bir sözleşme akdi, yedek parçaların devredilmesi ve fatura kesimi partslink24'ün sorumluluk alanı dışında cereyan eder.
Partlink24'te bulunan parça satıcılarının veya satıcıların kapsamı, üreticiler ve/veya ithalatçıları ve ulusal şirketler tarafından belirlenir ve genellikle kayıtlı kullanıcı hesabının ilgili ülkesinde bulunan satıcılarla sınırlıdır.
partslink24'ün kendisi, veritabanı içeriklerinde bulunmayan ne yedek parçaları ne de bilgileri sunar.
partslink24, bayi olarak faaliyet gösteren kullanıcılara; Genel İş Şartlarını, sipariş ve gönderim türlerini kaydetmeyi ve yapılandırmayı sistemde "Yönetim” bölümü altında kaydetme olanağını sunar.

§ 3 Yedek parça bayilerinin yükümlülükleri

Yedek parçaların bayisi, partslink24 üzerinden kendisine iletilen bağlayıcı olmayan sipariş sorgularını dikkatle ve zamanında işleyeceğini, ilgilenen müşterileri gerektiğinde bariz hatalar konusunda uyaracağını ve devam eden sipariş sorgusunu olağan iş prosedürleri çerçevesinde işlemden geçireceğini taahhüt eder. Fakat bir sipariş sorgusu üzerine bir satış teklifinin verilmesi yükümlülüğü mevcut değildir. Bir sorgu reddedilirse, ilgilenen müşteriye bu konuda gerekli bilgi derhal verilmelidir. Aynı husus, ilgilenen müşterinin sorgusu karşısında bayinin teklifindeki değişiklikler, değiştirmeler ve tamamlamalar durumunda geçerlidir. Bağlayıcı bir sipariş yalnızca ilgilenen müşteri tarafından bayinin bir teklifinin kabulü ile gerçekleşir. Sipariş sorgularının durumu "Verilen siparişler/Sorgular" öğesindeki durum bölümünde incelenebilir.

§ 4 Kayıt

partslink24'e kaydolmak için kullanıcı ilk adımda ("Müşteri verileri") kendi müşteri verilerini girer, bir şifre seçer ve "Devam" üzerine tıklar. Sonraki adımda ("Veri kapsamı") kullanıcıya seçilen abonelik ve seçilen ülkedeki işlev kapsamı ile ilgili genişletilmiş bilgiler görüntülenir. Kullanıcı bu bilgileri almış olduğunu, bu GİŞ ve yasal olarak veri korumasına ilişkin sözleşmelerin kabulünü onaylayıp "Devam" butonuna tıklamakla bu bilgileri tasdik eder.
Bir sonraki adımda ("Ödeme opsiyonları") kullanıcıya, kayıt işlemi için önemli olan veriler özet halinde görüntülenir. Kullanıcı istenen ödeme türünü seçer ve gerektiğinde ödeme verilerini kaydeder. Kullanıcı "Şimdi öde" butonuna tıklayarak LexCom nezdinde partslink24 kullanımı hakkında bir kullanım sözleşmesinin ve diğer adıyla aboneliğin yapılması için LexCom'un teklifini kabul etmiş sayılır.
Kullanıcı "Parça bilgisi listeleri" veya „MANtime®“ kullanımı için kaydolduğunda, bu diğer kayıt ilk adımda ücretsiz olarak uygulanır. Kayıt böylece Md. 4 No. 1 uyarınca yapılır ve sonra "Şimdi kaydol" üzerine tıklayarak tamamlanır. Ödeme verilerinin bir girişi ancak bir parça bilgisi listesinin indirilmesi çerçevesinde veya MANtime®’dan gerçekleşir.
Kayıt için sadece sınırsız olarak hukuki ehliyete sahip gerçek ve tüzel kişilere izin verilmektedir. Kullanıcı bir temsilci tarafından kaydedilirse, LexCom temsil yetkisinin bir belgesini talep etmeye hakkı olacaktır. Temsil yetkisinin ayrıntılarını LexCom belirlemekte iken, temsilci adının bildirilmesi zorunludur (örn. "Pozisyon" alanındaki "Genel müdür" kaydı).
LexCom, kullanıcıya kaydının tamamlandığını (kodlanmamış) e-posta yoluyla bildirecektir. Bu esnada kullanıcıya bir partslink24 ID (firma tanımı) ile birlikte bir kullanıcı adı gönderilir. partslink24 ID ve kullanıcı adı ile kullanıcı kesin olarak tanımlanır. Bununla beraber kullanıcı, girişinin ilk kez etkinleştirilmesi için partslink24'te e-posta adresini e-postada içerilen bir bağlantı veya kod üzerinden doğrulaması şarttır. Kullanıcı her zaman şifresini partslink24 kullanımı çerçevesinde değiştirebilir. LexCom bir kullanıcıya e-posta yoluyla ya da telefondan şifresini sormaz. Yönetim yetkileri olan bir kullanıcı, çoğu durumda "admin" diye anılmakta iken, partslink24 ID'si altında diğer kullanıcıları oluşturması için izin verildiğinde, bu kullanıcılar için ayrı bir partslink24 aboneliği oluşturacak, doğru biçimde kaydedecek ve ŞİK’nin 6. maddesi uyarınca yükümlülüklerinden, özellikle de giriş verilerinin gizli tutulması gerektiğini onlara bildirecektir.
Bir kullanım sözleşmesi, LexCom kullanıcısının partslink24'ün süreyle sınırlı ücretsiz kullanımına davet edilmesi ile de gerçekleşebilmektedir. Bu ise, ya daha önceden yapılandırılmış bir partslink24 ID (firma tanımı), bir kullanıcı adı ve bir şifrenin bildirilmesi ya da Amigo do partslink24 uygulaması üzerinden kullanıcı tarafından verilerin önceden kişisel olarak girilmesi veya resimli metin sayfalarının gönderimi çerçevesinde kullanıcıya e-posta yoluyla gönderilen bir bağlantıya tıklama ile gerçekleşir. Sonra kullanıcının partslink24 ana sayfasında müşteri verileriyle kaydolması talep edilir. Bunun ardından veri girişinin sonunda "Kaydol" butonuna tıklaması ile kullanım sözleşmesi akdedilmiş olur. Son olarak LexCom tarafından kullanıcı verileriyle bir e-postayı alır.
Kullanıcı kaydolup bir sipariş sorgusu göndererek bir bayi ile bir iş ilişkisine başvurmasından sonra partslink24 desteğiyle bir bayi ile yedek parça sipariş işlemini optimize edebilir. Bayi, sorguya tepki vermekte ve bir iş ilişkisine girmekte serbesttir. Bu ise, sipariş sorgusunun işleme alınmasıyla uygulanır. Bir sipariş sorgusunun gönderilmesi, resimli metin sayfalarının gönderimi ile de gerçekleşebilir. Bu işlev sayesinde bayiler değişik LexCom uygulamalarındaki tek katalog sayfalarını bir bağlantı (24 saat geçerli) üzerinden e-posta yoluyla müşterilerine gönderebilmektedir. Bağlantının açılmasından sonra alıcı ya partslink24 giriş verileri ile oturum açabilir (eğer varsa) ya da gönderilmiş olan katalog sayfasına partslink24'te misafir olarak gelir. Bunun sonucunda sayfayı gönderen kişide sayfanın içerdiği parçalar üzerinden bir online siparişi başlatabilir.
LexCom kayıt işleminde yanlış bilgilerin verilmesi, kullanım sözleşmesindeki yükümlülüklerinin ihlali (bkz. özellikle madde 3 ve 6) veya partslink24 portalının suistimali nedeniyle kullanıcının kaydını bildirimde bulunmaksızın her zaman iptal etme ve kullanıcı için girişi bloke etme hakkını saklı tutmaktadır.

§ 5 Veri koruma ve güvenliği

Kullanıcıdan derlenen tüm kişisel veriler, LexCom için geçerli veri koruma yasalarına uygun bir şekilde işlenmektedir. LexCom firmasının veri koruma beyanı geçerlidir.
LexCom, kullanıcı tarafından toplanan veya iletilen verileri anonimleştirme / takma isimlendirme ve bu biçimde talep odaklı tasarım, daha fazla geliştirme, koruma ve kullanım sözleşmesine uygun olarak kararlaştırılan partslink24 kullanımının optimizasyonu ve sağlanması amacıyla kullanma hakkını saklı tutar.

§ 6 Kullanıcının yükümlülükleri

LexCom kullanıcıya, gerekli ücretlerin tamamen ödenmesi koşuluyla sözleşme süresi ile sınırlı olarak, partslink24'ün münhasır olmayan kullanma hakkını verir.Kullanıcı ne partslink24'ün kendisini ne de kullanım haklarını kiraya verebilir, ödünç verebilir, satabilir, alt lisansını sağlayabilir, kullanım için üçüncü kişilere bırakabilir, devredebilir ya da aktarabilir veya partlink24'ü kopyalayabilir ya da burada açıkça izin verilen durumların dışında partslink24'ün kopyalanmasına ne kısımlar halinde, ne de bir bütün olarak izin verebilir.
Kullanıcı, kayıt çerçevesinde partslink24 ve kullanımı için verdiği bilgilerin doğru ve tam olduğunu taahhüt eder. Ayrıca değişiklikleri (firmanın ana verileri, mahsup bilgileri ve kullanıcı verileri) Yönetim bölümü altında hemen kaydetmekle yükümlüdür.
Kullanıcı, veri girişlerinin ve mesajlarının kanunları ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini ve LexCom firmasının başka verilerine veya veri işleme sistemine dezavantajlı bir biçimde etkide bulunmadığını taahhüt eder. Özellikle kullanıcının, ceza hukukunda veya diğer yasalarda yer alan hükümleri ihlal eden ya da ticaret konusu edilmesi yasak olan veya izne tabi olan bilgileri ve verileri sunması veya araştırması yasaktır.
Kullanıcı, partslink24'e entegre bilgileri, verileri, çizimleri, şartnameleri ve dokümantasyonları ("partslink24 malzemeleri") çoğaltamaz, başka ortamlarda kaydedemez, dağıtamaz ya da değiştiremez. Bu husus "Parça bilgisi listeleri" veya MANtime®“ çerçevesinde temin edilen bilgiler için geçerli değildir. Fakat bu bilgilerin bir çoğaltma veya yeniden yayımı için izinler konusunda doğrudan ilgili üretici ile görüşülmelidir.
Otomatize süreçler (örn. robotlar, Spider araçları vs.) aracılığı ile veya doğal kullanıcı davranışından sapan herhangi bir şekilde partslink24 malzemelerine erişime izin verilmemektedir. Ayrı sayfaların yazdırılmasına ve kaydedilmesine sadece kişisel kullanım amacıyla izin verilir.
partslink24'ün kendi yazılım ürünlerine /online hizmetlerine veya üçüncü taraf tedarikçilerin yazılım ürünlerine / online hizmetlerine gerek "Çerçeveleme" yoluyla gerek başka bir şekilde entegrasyonuna izin verilmemektedir.
partslink24'te tamamen veya kısmen tersine mühendisliğe (Reverse Engineering) izin verilmez.
partslink24 kullanımı – özellikle de şasi numarası sorgusu – yalnızca esas alınan bir müşteri siparişiyle bağlantılı olarak yedek parçaların belirlenmesi için gerçekleşmektedir. Bu durum, özellikle araç sahibi/sorumlusu tarafından kendi aracının şasi numarası girildiğinde veya müşteri siparişinin yerine getirilmesi için görevli bir hizmet sağlayıcısı (örn. motorlu araç işletmesi, hasar uzmanı) tarafından, müşterinin bir sipariş çerçevesinde almış olduğu şasi numarasının girişinde söz konusudur. Diğer amaçlara yönelik her kullanım – özellikle de verilerin başkalarına satışı veya ilgili müşteri siparişi olmadan araç bilgilerinin salt edinimi – yasak olup, sorumlu kullanıcı hesabının bloke edilmesine ve aboneliğin* geçerli sebeplerle feshine yol açar.
Bunun yanı sıra partslink24 kullanımı – özellikle de şasi numarası sorgusu işlevi – büyük ölçüde bir araç için gerek duyulan yedek parçalarını tanımlamak ve partslink24 üzerinden satın almak amacı ile gerçekleşmektedir. Kullanıcı, partslink24'ü sadece bu amaç için özel olağan kullanım kapsamını** aşmayan bir kapsamda kullanacaktır. Kullanım bu amacın ve/veya olağan kullanım kapsamının** ötesinde gerçekleşirse, LexCom partslink24'e erişimi kısıtlama veya bloke etme veya yalnızca kayıt işlemi sırasında veya kullanım sırasında kullanıcıya özel olarak bildirilecek olan ek, kullanıma bağlı bir ücretin ödenmesi karşılığında izin verme hakkını saklı tutar.
partslink24'ün kullanımına yalnızca bireysel lisans çerçevesinde izin verilir; partslink24 ile çalışan her bir kullanıcı için ayrı bir abonelik alınmalıdır. Kullanıcı yönetimi çerçevesinde oluşturulan kullanıcı verileri (kullanıcı adı, adı ve e-posta adresi) bireysel olarak atanır ve belirli bir kullanıcıya tahsis edilir. Kullanıcı, bu özel erişim bilgilerini (özellikle kullanıcı adı ve şifre) üçüncü kişilerle paylaşamaz veya üçüncü kişilere aktaramaz.
Kullanıcı, partslink24 için aynı anda yalnızca bir defa kaydolabilir.

§ 7 partslink24 için fiyatlar ve koşullar

Ücretlerin tutarı partslink24 ana sayfasından çağrılabilir***.
Tüm fiyatlar, brüt fiyatlar olup, hizmet alıcısının ikamet yeri veya konumuna göre (AT/üçüncü ülkeler) ilgili yasal katma değer vergisini içermektedir.
Abonmanların asgari süreleri ve fesih tarihleri partslink24 ana sayfasından çağrılabilir***. Başka ürünlerin ve hizmetlerin faturası, partslink24 kullanımı için fiyat listesine göre kesilir***. Aboneliklerin bildirim sürelerine uygun olarak fesih, "Yönetim -> Abonman yönetme" bölümünden giriş yapıldıktan sonra kullanıcının iptal etmesi ile veya LexCom tarafından kullanıcıya bildirim yoluyla gerçekleştirilebilir.
Abonelik için ödenecek fiyatlar hakkında faturaları LexCom kullanıcıya metin şeklinde (PDF formatı) temin eder.
Tüm ücretlerin faturası, kullanıcının konumuna bağlı olarak ya kredi kartı üzerinden ya da otomatik ödeme talimatı üzerinden kesilir. Kullanıcı, hesabın ya da kredi kartının yeterli bakiyeye sahip olması ve kredi kartı ile banka verilerinin geçerli ve doğru olduklarını sağlamalıdır. Başarısız bir hesap kaydı / iptal durumunda LexCom bu şekilde fiilen oluşan masrafların ödenmesini kullanıcıdan talep edebilir. Peşin ödeme üzerinden fatura kesimi çerçevesinde kullanıcı havalenin tüm ücretlerini karşılayacaktır. LexCom hesabında alacak kaydının tamamlanmasından sonra kullanıcı etkinleştirilir.
Bir araç markasının yetkili sözleşmeli bayisi veya sözleşmeli atölyesi olarak bir bayinin durumu sona erdiğinde, bayi bu durumun sona ermesiyle partslink24 kullanım sözleşmesini ilgili ay sonunda feshedebilir. Bu fesih tarihinin geçerli kılınması için bu sebebin bildirimi ile abo@partslink24.com adresine e-postanın gönderilmesi esas alınır. Satıcı ön ödemeli yıllık fatura ödeme yöntemini seçtiğinde, kullanıcı sözleşmesini yalnızca sözleşme süresinin bitiminde feshedebilir.

§ 8 Tüketiciler için iptal hakkı

Tüketiciler (özel kullanıcılar) aşağıdaki yönergelere göre on dört günlük bir iptal hakkına sahiptir (işletmeciler / ticari kullanıcılar için iptal hakkı geçerli değildir):

İptal hakkı

Bu sözleşmeyi sebep bildirmeksizin on dört gün içerisinde iptal etme hakkınız vardır. İptal süresi sözleşme akdinin gününden itibaren on dört gündür. İptal hakkınızı kullanmak için, bize (LexCom Informationssysteme GmbH, Rüdesheimer Str. 23, D-80686 München, Tel.: +498954715111, Faks: +498954715175, E-posta: abo@partslink24.com) açık bir beyan (örn. postayla gönderilen bir mektup, telefon veya e-posta yoluyla) aracılığı ile bu sözleşmeyi iptal etme kararınız hakkında bilgi vermeniz gereklidir. Bunun için ekteki iptal formunu kullanabilirsiniz, fakat bu zorunlu değildir. İptal formunu veya çevrimiçi iletişim formunu web sitemizde [www.partslink24.com] elektronik olarak doldurup iletebilirsiniz. Bu olanağı kullanırsanız, böyle bir iptalin girişi hakkında size derhal (örn. e-posta yoluyla) bir onayı iletiriz.

İptalin sonuçları

Bu sözleşmeyi iptal ettiğinizde, sizden almış olduğumuz tüm ödemeleri derhal ve bu sözleşmenin iptali hakkındaki bildirimin bize geldiği günden itibaren en geç on dört gün içinde geri ödemek zorundayız. Bu geri ödeme için açıkça başka bir anlaşma söz konusu değilse, asıl işlemde kullanmış olduğunuz aynı ödeme aracını kullanacağız; bu geri ödeme için hesabınıza ücretler mahsup ettirilmez.

Hizmetin iptal süresi esnasında başlamasını talep ederseniz, sözleşmede öngörülen hizmetlerin genel kapsamı ile karşılaştırmalı olarak bu sözleşmeyle ilgili iptal hakkının uygulanacağını bize bildirdiğiniz ana kadar hali hazırda gerçekleştirilmiş hizmetlerin payına tekabül eden yeterli bir tutarı bize ödemeniz gerekir.

§ 9 Mesajlar ve açıklamalar

partslink24 üzerinden başlatılan satış sözleşmeleri platformun doğası gereği elektronik iletişim kanalıyla akdedilir. Bu işlemde niyet açıklamaları düzenli şekilde e-posta yoluyla teslim edilir.
Kullanıcılar bu kanaldan iletilen niyet açıklamalarının sınırsız etkisini aşağıdaki kurallara uygun şekilde kabul eder:
1. E-postada olağan bilgiler bastırılmamalı veya anonimleştirme ile engellenmemelidir: diğer bir deyimle gönderen kişinin adını ve e-posta adresini, gönderildiği zamanı (tarih ve saat) ve ayrıca gönderen kişinin adının bir tekrarını mesaj sonunda içermelidir. Bu kural çerçevesinde ulaşan bir e-postanın, bir karşı kanıt koşuluyla öbür ortaktan gelmiş olduğu kabul edilir.
2. Tüm mesajlar Almanca veya İngilizce dilinde kaleme alınmalı ve ilgili "İletişim" modülü kullanılmalıdır.
Kullanıcı haftada en az bir kez kendi adresine iletilen mesajlardan bilgi alacağını taahhüt eder.
Bu GİŞ ile ilgili mesajları ve açıklamaları lütfen agb@partslink24.com adresine gönderin.

§ 10 Sorumluluk sınırlandırması

LexCom, kullanıcıya karşı kasıt ya da ağır ihmal durumunda LexCom ve yasal temsilcileri veya temsili yüklenicileri tarafından doğan hasarlardan sınırsız olarak sorumludur.
Hafif ihmal durumunda LexCom yaralanma, can kaybı veya sağlık kaybı hallerinde sınırsız olarak sorumludur. Bunun haricinde LexCom yalnızca şirketin önemli bir sözleşme yükümlülüğünü (temel yükümlülüğü) ihlal ettiği derecede sorumludur. Esas yükümlülükler sadece yerine getirildiklerinde, anlaşmanın düzenli olarak uygulanmasını mümkün kılan, ihlal edilmeleri durumunda anlaşmanın amacının gerçekleştirilmesi için bir risk teşkil eden ve anlaşma tarafının, kayıtsız olarak uygulandıklarından emin olabileceği yükümlülüklerdir. Bu durumlarda sorumluluk öngörülebilir, tipik olarak doğan hasarın tazmini ile sınırlıdır.
Ayrıca LexCom'un kullanıcıya partslink24'ü ücretsiz olarak sağladığı halde ve kadarıyla, LexCom, hafif ihmal durumları için sorumluluktan muaf tutulur.
Ürün Sorumluluğu Kanunu yönergelerine göre sorumluluk hariç tutulmaktadır.

§ 11 İbra

Kullanıcı, öbür kullanıcıların veya diğer üçüncü kişilerin haklarının bir ihlali nedeniyle, kullanıcı tarafından partslink24'te ayarlanmış olan içerikler ile LexCom aleyhine geçerli kıldığı tüm hak taleplerinden LexCom'u ibra eder. Kullanıcı üçüncü kişilerin haklarının bir ihlalinden dolayı, savunma vekaleti için tahakkuk eden makul masraflar dahil olmak üzere tüm makul masrafları karşılar. Tüm diğer haklarla birlikte LexCom'un hasar tazmini talepleri mahfuz tutulmaktadır. Kullanıcı, Lexcom firmasının daha düşük masraflarının oluştuğunu kanıtlama hakkına sahiptir.
Kullanıcının içeriklerinden dolayı üçüncü kişilerin hakları ihlal edilirse, kullanıcı, LexCom'un tercihine bağlı olarak kullanıcının kendi hesabına içerikleri kullanma hakkını temin edecek veya koruma hakkı söz konusu olmadan içerikleri tasarlayacaktır.

§ 12 P2B Tüzüğü ile ilgili hükümler

Bu 12. maddenin hükümleri ile LexCom, hali hazırda bu GİŞ'in diğer yönergeleri tarafından söz konusu gerekliliklerin yerine getirilmediği hallerde, çevrimiçi aracılık hizmetlerinin ticari kullanıcıları için adaletin ve şeffaflığın teşviki ("P2B Tüzüğü") doğrultusunda 20. Haziran 2019 tarihli ve 2019/1150 sayılı tüzüğün (AB) özel gerekliliklerini yerine getirmektedir.

Sınırlandırma, talik ve sonlandırma: LexCom, kullanıcılar için partslink24'ü aşağıdaki koşullar altında geçici olarak sınırlandırma veya sonlandırma hakkını saklı tutar:
1. Bu GİŞ'in 6. maddesindeki yükümlülüklerin ihlali halinde.
2. Kullanıcı ya ardı ardına gelen iki tarih için abonman ücretlerinin (§ 7) veya abonman ücretlerinin önemsiz olmayan bir bölümünün ödemesini geciktirdiğinde ya da iki tarihten daha fazlası üzerinden uzanan bir zaman aralığında iki aya ait abonman ücretlerine varan bir tutar kadar abonman ücretlerinin ödemesini geciktirdiğinde.
Burada belirtilmiş olan durumlarda LexCom kullanıcıya bir gerekçelendirmeyi geciktirmeksizin veya önlemin geçerlilik kazanmasıyla eş zamanlı olarak e-posta yoluyla bildirecektir.
Derecelendirme: Bir kullanıcı tarafından siparişlerin başlatılması amacıyla yedek parçaların bayilerini/satıcılarını araması çerçevesinde kullanıcıya siparişi için söz konusu olan bayiler/satıcılar aşağıdaki kriterlere göre görüntülenir:
1. Eğer kullanıcı daha önceden belirli bir marka seçmişse, bu bayi bu markanın kataloğunun bir sonraki çağrısında seçilmiş olarak gösterilir. Bu bayi başka bir marka için de faal ise ve kullanıcı bu diğer marka için o ana kadar herhangi bir bayi seçmemiş durumdaysa, bayi öbür markanın kataloğunda da gösterilir.
2. Kullanıcı bir bayiyi bayi araması üzerinden ararsa, geçmişte siparişte bulunduğu bayiler sarı bir markörle işaretlenir ve listelenir.
3. Bir bayi araması durumunda geçmişte bir iş ilişkisinin mevcut olmadığı bayiler, kullanıcıya ad, ülke, eyalet/kanton/çevre, şehir, posta kodu, sokak kriterlerine göre alfabetik ya da sayısal olarak yükselen sırada düzenlenir.
4. Kullanıcı ayrıca bayi aramasında ad, ülke, eyalet/kanton/çevre, şehir, posta kodu, sokak kriterlerine göre bir filtreleme olanağını da kullanabilir. Bu durumlarda kriterler ve a) ile b) düzenlemeleri gerekli biçimde geçerlidir.
5. Bunun dışında P2B Tüzüğü anlamında niteliksel bir derecelendirme yapılmaz. Bayiler/satıcılar, partslink24 içerisinde bir derecelendirmeyi doğrudan veya dolaylı yoldan ücret karşılığında etkileme olanağı bulunmamaktadır.
Sözleşme bitiminden sonra veri erişimi: LexCom, sözleşme bitiminden sonra kullanıcı verilerinin, yasal veya diğer saklama yükümlülükleri sebebiyle ya da haklı menfaatten dolayı uygun görüldüğü takdirde, LexCom için geçerli olan veri koruma kanunlarıyla uyumlu olarak LexCom tarafından kaydedilmelerinin devam edebileceğini beyan eder.
Kullanım esnasında veri erişimi: LexCom, ticari kullanıcıların partslink24'te (kişisel referans ile veya olmadan) kendi kayıtlı verilerine ya da başka kullanıcıların verilerine aşağıdaki gibi bir erişime sahip olduklarını beyan eder:
1. Md. 2.3 uyarınca bir sipariş işlemi çerçevesinde siparişe katılan kullanıcılara (kişisel) verilerin bir aktarımı ve kaydı uygulanır.
2. Satış teşviki çerçevesinde ticari kullanıcılar potansiyel alıcıların (başka kullanıcılar) daha önce onay vermiş olduğu hallerde iletişim verilerini alır.
Dahili şikayet yönetim sistemi: LexCom, P2B Tüzüğünün gerekliliklerini karşılayan dahili bir şikayet yönetim sistemini düzenlemiştir. İlgili iletişim bilgileri partslink24 web sitesinde (Künye) çağrılabilir. Burada dahili şikayet yönetim sisteminin işleyiş şekli ve etkinliğine ilişkin LexCom bilgileri de bulunur.
Aracılık: Dahili şikayet yönetim sisteminin P2B Tüzüğünde belirtilen araçlarıyla çözümlenemeyen kullanıcı şikayetleri durumunda, LexCom, partslink24'ün temini ve ilgili şikayetler konusunda ticari kullanıcılarla olası anlaşmazlıkların mahkeme yolu haricinde çözümlenmesini sağlamak için en az aşağıdaki aracılar ile işbirliğinde bulunmaya hazırdır:
1. Avukat Jutta Pertenais, Kanzlei Pertenais, Husstraße 113, D-12489 Berlin; Tel.: +49 (0) 178 460 5257; E-posta: info@kanzlei-pertenais.de
2. Avukat Dr. Philipp Höttler, LL.M., Hoflacher Str. 6, D-82223 Eichenau; Tel.: +49 (0) 172 7378310; E-posta: info@kanzlei-hoettler.de.

§ 13 Genel hükümler / Yetkili Mahkeme / Uygulanabilir hukuk

Mal satımına ilişkin BM sözleşmesi haricinde Alman kanunları geçerlidir. Kullanıcı, tüketici ise ikamet yerinde geçerli olan yasal düzenlemeye ait cebri yönergelerin uygulanabilirliği mahfuz tutulur.
Sözleşmedeki iki taraflı hizmetlerin ifa yeri Münih şehridir.
Kullanıcının işletmeci olması durumunda yetkili mahkeme, LexCom'un tercihine bağlı olarak ya kullanıcının iş merkezi ya da Münih, Almanya'dır.
Bu GİŞ Almanca dilinde ve ayrıca değişik dillerde de bulunmaktadır. Kuşkulu bir durumda GİŞ yorumu için Almanca dilindeki versiyon geçerlidir.
LexCom bu GİŞ için nedenler belirtmeksizin her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutmaktadır. Kullanıcı bu değişiklik konusunda, partslink24 kullanımı çerçevesinde elektronik bir mesajla bilgilendirilir. Kullanıcı bu değişiklikler konusunda mesaj aldıktan sonra dört hafta içerisinde itirazda bulunmadığında, değiştirilen hükümlerin kabul edilmiş olduğu varsayılır. "Kullanıcı tarafından bir itiraz durumunda LexCom ay sonuna bir (1) haftalık bir süre ile aboneliğin olağan bir feshine yetkili olur."
Sözleşme taraflarının temel edim yükümlülüklerini etkileyen ve bu nedenle esas ve bedel yükümlülükleri arasındaki ilişkiyi önemli ölçüde değiştiren düzenlemeler ile sözleşmeden doğan yükümlülüklerde yeni bir sözleşmenin imzalanmasına eş değer olan diğer temel değişiklikler, bu maddeye göre değişiklik hakkının dışındadır. Bu tür değişiklikler, açık bir sözleşme anlaşması gerektirir.
LexCom bir uzlaştırma kurulu nezdinde bir anlaşmazlık çözümü davasına katılmaya yükümlü ve hazır değildir.

* - Sadece Porsche modellerinin araştırılması için geçerlidir.

** - Bireysel olağan kullanım kapsamı, partslink24 kullanımına ilişkin ampirik, anonim analizlere dayanmaktadır

*** - Aboneliklerin tam fiyatlarını ve sürelerini lütfen "Abonman" menüsündeki bilgilerden alın