Γενικοί όροι και προϋποθέσεις για τη χρήση του partslink24

Γενικοί όροι και προϋποθέσεις (εφεξής " ΓΟΠ") της LexCom Informationssysteme GmbH (εφεξής "LexCom", βλ. Στοιχεία έκδοσης για περαιτέρω στοιχεία επικοινωνίας και εταιρικά στοιχεία), Rüdesheimer Straße 23, 80686 Μόναχο για τη χρήση της διαδικτυακής υπηρεσίας "partslink24" που παρέχεται με τα ονόματα τομέα "partslink24.com" και "partslink24.de" (εφεξής "partslink24").

Τελευταία αναθεώρηση: Ιούλιος 2024 ( ΓΟΠ με επισήμανση τροποποιήσεων)

(Στους ακόλουθους ΓΟΠ περιλαμβάνονται, επίσης, νομικές πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα των χρηστών σύμφωνα με τις διατάξεις περί συμβάσεων στο πλαίσιο συναλλαγών εξ αποστάσεως και ηλεκτρονικού εμπορίου.)

Άρθρο 1 Πεδίο εφαρμογής

Ο χρήστης αποδέχεται τους παρόντες ΓΟΠ κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο κουμπί κατά τη διαδικασία εγγραφής ή μέσω της επιλογής μιας συνδρομής. Οι χρήστες μπορούν να ανακαλούν τους παρόντες ΓΟΠ ανά πάσα στιγμή, ακόμη και μετά τη σύναψη της σύμβασης, μέσω του συνδέσμου "ΓΟΠ", ο οποίος διατίθεται σε όλες τις σελίδες του ιστοτόπου partslink24 (επάνω δεξιά πλευρά του ιστοτόπου).
Οι ακόλουθοι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις συμβάσεις μεταξύ των χρηστών του partslink24 και της LexCom σχετικά με τη χρήση του partslink24. Οι χρήστες του partslink24 είναι κατά κύριο λόγο επιχειρήσεις (άρθρο 14 γερμανικού ΑΚ), αλλά μπορεί να είναι και καταναλωτές (άρθρο 13 γερμανικού ΑΚ) και μπορούν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία σε επιλεγμένες χώρες. Οι ειδικοί κανονισμοί των παρόντων ΓΟΠ για τους καταναλωτές επισημαίνονται αντίστοιχα.
Σε περίπτωση διατάξεων των ΓΟΠ που αποκλίνουν, αντιτίθενται ή είναι συμπληρωματικές, αυτές δεν αποτελούν ουσιαστικό μέρος της σύμβασης, εκτός εάν έχουν τεθεί σε ισχύ κατόπιν ρητής και έγγραφης συναίνεσης.

Άρθρο 2 Αντικείμενο υπηρεσιών

Το partslink24 παρέχει πληροφορίες από διάφορες αυτοκινητοβιομηχανίες σχετικά με τα γνήσια ανταλλακτικά τους. Επίσης, οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να υποβάλουν μη δεσμευτικά αιτήματα παραγγελίας μέσω της πλατφόρμας του partslink24 για γνήσια ανταλλακτικά των αυτοκινητοβιομηχανιών σε παρόχους που είναι εγγεγραμμένοι στο partslink24 (κατά κανόνα στους επίσημους αντιπροσώπους) και επομένως να πραγματοποιήσουν παραγγελίες. Το partslink24 είναι κατά μέσο όρο διαθέσιμο σε ποσοστό 98,5% κάθε μήνα, εξαιρουμένου ενός προγραμματισμένου διαστήματος συντήρησης τις Κυριακές μεταξύ 7:00 και 18:00 (ώρα Γερμανίας), καθώς και για λόγους οι οποίοι δεν υπόκεινται στην ευθύνη της LexCom. Η χρήση του partslink24 γίνεται κατόπιν χρέωσης. Το ύψος της χρέωσης υποδεικνύεται κατά την εγγραφή για το επιλεγμένο προϊόν. Μπορείτε να δείτε τις τιμές κάτω από την ενότητα "Συνδρομή" ανάλογα με τη χώρα σας. Αν η χρήση του partslink24 είναι δωρεάν κατά τη διάρκεια σταδίων πιλοτικής χρήσης που είχαν ανακοινωθεί στο παρελθόν, η χρήση γίνεται με κίνδυνο του χρήστη.
Οι χρήστες, οι οποίοι δεν έχουν καταχωρηθεί ως διανομείς στο partslink24, έχουν επίσης τη δυνατότητα να εγκαταστήσουν το partslink24 στο smartphone τους ως "Progressive Web App" (PWA) στο πλαίσιο της συνδρομής τους. Η εγκατάσταση πραγματοποιείται μέσω ενός στατικού συνδέσμου ή μέσω ενός κωδικού QR αν χρειάζεται, ο οποίος εμφανίζεται στον χρήστη μαζί με άλλες πληροφορίες στον ιστότοπο του partslink24.
Στο πλαίσιο παροχής των υπηρεσιών της, η LexCom δεν φέρει καμία ευθύνη (α) για την πληρότητα των ανταλλακτικών που φορτώνονται στη βάση δεδομένων της ούτε (β) για την πληρότητα και την ορθότητα των δεδομένων και πληροφοριών που παρέχονται από τους κατασκευαστές (συμπεριλαμβανομένων των γενικών όρων και προϋποθέσεών τους), καθότι η δημιουργία των εν λόγω δεδομένων δεν εντάσσεται στο πεδίο επιρροής της LexCom. Σε περίπτωση διαπίστωσης σφαλμάτων στα δεδομένα, η LexCom θα ειδοποιεί αμέσως τον εκάστοτε κατασκευαστή και θα παρέχει διορθωμένα δεδομένα.
Οι τιμές των ανταλλακτικών οι οποίες εμφανίζονται με την ένδειξη "UPE" αποτελούν μη δεσμευτικές προτεινόμενες τιμές των κατασκευαστών. Δεσμευτικές πληροφορίες σχετικά με τις τιμές παρέχονται μόνο από τον εκάστοτε πωλητή και δημοσιεύονται στο partslink24 κατά τη δική του διακριτική ευχέρεια. Όλες οι εμφανιζόμενες τιμές μπορούν να αναπροσαρμόζονται ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Το partslink24 λειτουργεί ως μέσο παροχής πληροφοριών από τους κατασκευαστές στους πελάτες της αγοράς ανταλλακτικών και εξαρτημάτων, όπως π.χ. στους εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους αυτοκινήτων ή/και τους εμπόρους ανταλλακτικών και τα συνεργεία αυτοκινήτων που δεν σχετίζονται με κάποια μάρκα (ανεξάρτητα συνεργεία). Μέσω της αποστολής ενός μη δεσμευτικού αιτήματος παραγγελίας από τον αγοραστή (κάνοντας κλικ στο κουμπί "Υποβολή" στη σελίδα "Έλεγχος και υποβολή" ή "Παραγγελία κατόπιν χρέωσης") και της αποδοχής του εν λόγω αιτήματος από τον πωλητή τα δύο μέρη συνάπτουν μια επαγγελματική σχέση. Η μετέπειτα σύναψη σύμβασης, η παράδοση και η χρέωση των ανταλλακτικών μεταξύ των χρηστών (ενδιαφερόμενοι πελάτες και διανομείς) πραγματοποιείται εκτός του πεδίου ευθύνης του partslink24.
Το εύρος των εμπόρων ανταλλακτικών ή των πωλητών ανταλλακτικών που διατίθενται στο partlink24 καθορίζεται από τους κατασκευαστές ή/και τους εισαγωγείς και τις εθνικές αντιπροσωπείες και συνήθως περιορίζεται σε πωλητές που εδρεύουν στην αντίστοιχη χώρα του εγγεγραμμένου λογαριασμού χρήστη.
Η ίδια η πλατφόρμα partslink24 δεν παρέχει ούτε τα ανταλλακτικά ούτε τις πληροφορίες που προκύπτουν από τα περιεχόμενα της βάσης δεδομένων.
Η εμφάνιση των τιμών των ανταλλακτικών στους καταλόγους μαρκών στο partslink24 γίνεται με την έγκριση του εκάστοτε εισαγωγέα ή της εκάστοτε εθνικής αντιπροσωπείας.
Το partslink24 παρέχει στους χρήστες που ενεργούν ως διανομείς, τη δυνατότητα να καταχωρίσουν και να διαμορφώσουν τους δικούς τους Γενικούς όρους και προϋποθέσεις και τους δικούς τους τρόπους παραγγελίας και αποστολής στο σύστημα κάτω από την ενότητα "Διαχείριση ".

Άρθρο 3 Υποχρεώσεις των διανομέων ανταλλακτικών

Ο διανομέας ανταλλακτικών υποχρεούται να επεξεργάζεται προσεκτικά και έγκαιρα τα μη δεσμευτικά αιτήματα παραγγελίας, τα οποία υποβάλλονται σε αυτόν μέσω του partslink24, να ενημερώνει τον ενδιαφερόμενο για τυχόν αναγνωρισμένα σφάλματα και περαιτέρω να εκτελεί τα αιτήματα παραγγελίας σύμφωνα με τις συνήθεις εμπορικές πρακτικές. Ωστόσο, δεν υποχρεούται να υποβάλλει προσφορά για ένα αίτημα παραγγελίας. Αν ένα αίτημα απορριφθεί, ο ενδιαφερόμενος πρέπει να ενημερωθεί αμέσως για αυτό. Το ίδιο ισχύει σε περίπτωση αλλαγών, αντικαταστάσεων και προσθηκών στην προσφορά του διανομέα σε σύγκριση με το αίτημα του ενδιαφερόμενου. Μια δεσμευτική παραγγελία υφίσταται μόνο με την αποδοχή της προσφοράς του διανομέα από τον ενδιαφερόμενο. Μπορείτε να δείτε την κατάσταση των αιτημάτων παραγγελίας στην ενότητα "Κατάσταση", στην επιλογή "Παραγγελίες/αιτήματα που έχουν υποβληθεί"

Άρθρο 4 Εγγραφή

Για την εγγραφή στο partslink24, ο χρήστης καταχωρεί στο πρώτο βήμα τα δεδομένα πελάτη ("Δεδομένα πελάτη"), επιλέγει έναν κωδικό πρόσβασης και κάνει κλικ στην επιλογή "Συνέχεια". Στο επόμενο βήμα ("Όγκος δεδομένων") εμφανίζονται στον χρήστη επιπλέον πληροφορίες για την επιλεγμένη συνδρομή και για το εύρος των λειτουργιών στην επιλεγμένη χώρα. Ο χρήστης επιβεβαιώνει ότι έχει λάβει γνώσει αυτών των πληροφοριών, ότι αποδέχεται τους παρόντες ΓΟΠ και τις νομικά απαιτούμενες συμφωνίες για την προστασία των δεδομένων και επιβεβαιώνει αυτές τις πληροφορίες κάνοντας κλικ στο κουμπί "Συνέχεια".
Στο επόμενο βήμα ("Επιλογές πληρωμής") εμφανίζονται στον χρήστη συνοπτικά τα απαραίτητα στοιχεία για τη διαδικασία εγγραφής. Ο χρήστης επιλέγει τον επιθυμητό τρόπο πληρωμής και καταχωρεί τα στοιχεία πληρωμής του, αν χρειάζεται. Κάνοντας κλικ στο κουμπί "Πληρωμή τώρα", ο χρήστης αποδέχεται έναντι της LexCom την προσφορά της LexCom για τη σύναψη μιας σύμβασης άδειας χρήσης, η οποία ονομάζεται και συνδρομή, για τη χρήση του partslink24.
Εάν ο χρήστης έχει εγγραφεί για τη χρήση "καταλόγων δεδομένων εξαρτημάτων" ή για το "MANtime®", αυτή η επιπλέον εγγραφή πραγματοποιείται στο πρώτο βήμα. Η εγγραφή πραγματοποιείται σύμφωνα με τα βήματα στο άρθρο 4, παράγραφος1 και ολοκληρώνεται αφού ο χρήστης κάνει κλικ στην επιλογή "Εγγραφή τώρα". Η καταχώρηση των στοιχείων πληρωμής πραγματοποιείται μόνο όταν γίνει λήψη ενός καταλόγου δεδομένων εξαρτημάτων ή MANtime®.
Η εγγραφή επιτρέπεται μόνο σε φυσικά και νομικά πρόσωπα με απεριόριστη δικαιοπρακτική ικανότητα. Αν ο χρήστης εγγραφεί μέσω αντιπροσώπου, η LexCom διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει αποδεικτικό πληρεξουσιότητας. Η LexCom ορίζει τις λεπτομέρειες του αποδεικτικού πληρεξουσιότητας, ενώ ο αντιπρόσωπος πρέπει να αναφέρεται ονομαστικά (π.χ. στην καταχώρηση "Διευθύνων Σύμβουλος" στο πεδίο "Θέση").
Η LexCom ειδοποιεί τους χρήστες για την ολοκλήρωση της εγγραφής μέσω (μη κρυπτογραφημένου) μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επίσης, ο χρήστης λαμβάνει ένα αναγνωριστικό partslink24 (κωδικός εταιρείας) καθώς και ένα όνομα χρήστη. Μέσω του εν λόγω αναγνωριστικού partslink24 και του ονόματος χρήστη είναι δυνατή η εξακρίβωση της μοναδικής ταυτότητας του χρήστη. Περαιτέρω, ο χρήστης πρέπει να επαληθεύσει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του στο partslink24 μέσω ενός συνδέσμου ή κωδικού που περιλαμβάνεται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, προκειμένου να ενεργοποιήσει την πρόσβασή του για πρώτη φορά. Ο χρήστης μπορεί να αλλάξει ανά πάσα στιγμή τον κωδικό πρόσβασής του στο πλαίσιο χρήσης του partslink24. Η LexCom δεν θα ζητήσει ποτέ τον κωδικό πρόσβασης των χρηστών μέσω e-mail ή τηλεφωνικά. Αν κάποιος χρήστης διαθέτει δικαιώματα διαχειριστή –συνήθως ονομάζεται "admin"– και προσθέσει περαιτέρω χρήστες στο αναγνωριστικό partslink24, οφείλει να συνάψει μια ξεχωριστή συνδρομή partslink24 για αυτούς και να εξασφαλίσει ότι τα στοιχεία εγγραφής τους είναι αληθή, καθώς και να τους ενημερώνει σχετικά με τις υποχρεώσεις τους σύμφωνα με το άρθρο 6 των παρόντων ΓΟΠ, ιδίως περί του απορρήτου των στοιχείων πρόσβασης.
Σύμβαση άδειας χρήσης μπορεί επίσης να υφίσταται σε περίπτωση που η LexCom προσκαλέσει τον χρήστη για δωρεάν χρήση του partslink24 για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Αυτό επιτυγχάνεται με την παροχή ενός ήδη προρρυθμισμένου αναγνωριστικού partslink24 (κωδικού εταιρείας), ενός ονόματος χρήστη και ενός κωδικού πρόσβασης ή με την προηγούμενη καταχώρηση των στοιχείων από τον χρήστη στην επονομαζόμενη εφαρμογή Amigo do partslink24 ή κάνοντας κλικ σε έναν σύνδεσμο, ο οποίος έχει αποσταλεί στον χρήστη μέσω e-mail στο πλαίσιο της επονομαζόμενης αποστολής σελίδων εικόνων και κειμένου. Κατόπιν, θα ζητηθεί από τον χρήστη στην αρχική σελίδα του partslink24 να εγγραφεί με τα δεδομένα πελάτη του. Η σύμβαση άδειας χρήσης συνάπτεται όταν ο χρήστης κάνει κλικ στο κουμπί "Εγγραφή" στο τέλος της καταχώρησης. Κατόπιν, ο χρήστης θα λάβει ένα e-mail από τη LexCom με τα στοιχεία χρήστη του.
Ο χρήστης μπορεί να προσαρμόσει, με την υποστήριξη του partslink24, τη διαδικασία παραγγελίας ανταλλακτικών από έναν διανομέα, αφού εγγραφεί και συνάψει επαγγελματική σχέση με έναν διανομέα μέσω της αποστολής ενός αιτήματος παραγγελίας. Ο διανομέας είναι ελεύθερος να απαντήσει στο αίτημα και να συνάψει επαγγελματική σχέση. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω της επεξεργασίας του αιτήματος παραγγελίας. Η αποστολή ενός αιτήματος παραγγελίας μπορεί να επιτευχθεί και μέσω της επονομαζόμενης αποστολής σελίδων εικόνων και κειμένου. Αυτή η λειτουργία παρέχει τη δυνατότητα στους διανομείς, μέσω διάφορων εφαρμογών της LexCom, να αποστέλλουν μεμονωμένες σελίδες καταλόγου μέσω ενός συνδέσμου (ισχύει για 24 ώρες) με e-mail στους πελάτες τους. Μετά την προβολή του συνδέσμου, ο παραλήπτης μπορεί να συνδεθεί με τα στοιχεία πρόσβασής του στο partslink24 (αν υπάρχουν) ή να αποκτήσει πρόσβαση ως επισκέπτης στη σελίδα καταλόγου που του αποστέλλεται στο partslink24. Κατόπιν, μπορεί να ξεκινήσει μια online παραγγελία προς τον αποστολέα της σελίδας για τα εξαρτήματα που περιλαμβάνονται στη σελίδα.
Η LexCom διατηρεί το δικαίωμα άμεσης ακύρωσης της εγγραφής και αποκλεισμού της πρόσβασης των χρηστών σε περίπτωση εισαγωγής μη αληθών στοιχείων κατά την εγγραφή, αθέτησης των υποχρεώσεων που υπέχουν βάσει της σύμβασης άδειας χρήσης (βλ. ειδικά άρθρα 3 και 6) ή κατάχρησης της πύλης partslink24.

Άρθρο 5 Προστασία και ασφάλεια των δεδομένων

Η LexCom θα χειρίζεται όλα τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από τους χρήστες σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας των δεδομένων. Ισχύει η Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της LexCom.
Από προεπιλογή, η LexCom παρέχει στους εκάστοτε εισαγωγείς, σύμφωνα με τις συμφωνίες μεταξύ διανομέων και εισαγωγέων, επιχειρηματικά και βασικά δεδομένα σχετικά με παραγγελίες που λαμβάνονται μέσω του partslink24.

Άρθρο 6 Δικαιώματα και υποχρεώσεις του χρήστη

H LexCom παραχωρεί στον χρήστη, υπό την προϋπόθεση της πλήρους καταβολής των ληξιπρόθεσμων αμοιβών, το χρονικά περιορισμένο για το χρονικό διάστημα ισχύος της σύμβασης, μη αποκλειστικό δικαίωμα χρήσης του partslink24. Ο χρήστης απαγορεύεται να ενοικιάσει, να δανείσει, να πωλήσει, να παραχωρήσει περαιτέρω άδεια, να παραχωρήσει, να εκχωρήσει ή να μεταβιβάσει σε τρίτους για χρήση, το ίδιο το partslink24 ή τα δικαιώματα χρήσης του και απαγορεύεται να αντιγράψει ή να εγκρίνει την αντιγραφή μέρους ή του συνόλου του partslink24, εκτός από τις περιπτώσεις στις οποίες επιτρέπεται ρητά στο παρόν.
Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να τραβά τις δικές του φωτογραφίες των ανταλλακτικών ή των οχημάτων και να τις ανεβάζει στο partslink24, στο πλαίσιο χρήσης του partslink24. Από τη μία πλευρά, ο χρήστης μπορεί να ανεβάζει φωτογραφίες στο καλάθι αγορών ως μέρος της παραγγελίας ανταλλακτικών και έτσι να τις καθιστά διαθέσιμες στον διανομέα/πωλητή. Επιπλέον, ως μέρος της αναζήτησης εξαρτημάτων, ο χρήστης μπορεί να ανεβάζει φωτογραφίες στον κατάλογο ή στις πληροφορίες εξαρτημάτων και να παρέχει αυτές τις φωτογραφίες σε άλλους χρήστες του partslink24 μέσω του "partslink24 Community". Το περιεχόμενο που παρέχεται στο "partslink24 Community" στο εξής αναφέρεται ως "Περιεχόμενο χρήστη". Με την αποστολή/διάθεση του περιεχομένου, ο χρήστης παραχωρεί στη LexCom ένα απλό, μεταβιβάσιμο και απεριόριστο όσον αφορά τον χρόνο, τον τόπο και το περιεχόμενο δικαίωμα χρήσης του Περιεχομένου χρήστη.
Ο χρήστης οφείλει να διασφαλίζει ότι οι πληροφορίες που παρέχονται από αυτόν στο πλαίσιο της εγγραφής και της χρήσης του partslink24 είναι αληθείς. Περαιτέρω, υποχρεούται να καταχωρεί αμέσως τυχόν αλλαγές (βασικά δεδομένα εταιρείας, στοιχεία πληρωμής και στοιχεία χρήστη) στην ενότητα Διαχείριση.
Ο χρήστης θα διασφαλίζει ότι το περιεχόμενο χρήστη, καθώς και οι λοιπές καταχωρήσεις και τα μηνύματά του δεν θα παραβιάζουν τη νομοθεσία ή τα δικαιώματα τρίτων και δεν θα έχουν δυσμενείς επιπτώσεις σε άλλα δεδομένα ή στο σύστημα επεξεργασίας δεδομένων της LexCom. Ειδικότερα, απαγορεύεται στον χρήστη η παροχή ή ζήτηση πληροφοριών οι οποίες παραβιάζουν ποινικές ή άλλες νομικές διατάξεις, ή των οποίων η εμπορία απαγορεύεται ή προϋποθέτει την παροχή συναίνεσης.
Σε περίπτωση παραβίασης, ο χρήστης υποχρεούται να απαλλάξει τη LexCom από κάθε απαίτηση που ενδέχεται να έχουν τυχόν τρίτοι έναντι της LexCom λόγω παραβίασης δικαιωμάτων. Ωστόσο αυτό δεν ισχύει όταν ο χρήστης δεν ενήργησε με υπαιτιότητα. Σε περίπτωση παραβίασης ο χρήστης υποχρεούται, εφόσον υφίσταται αξίωση από τρίτο μέρος, να παρέχει στη LexCom αμέσως, κατόπιν αιτήματός της, αληθείς και πλήρεις πληροφορίες για την άμυνα, οι οποίες απαιτούνται για την εξέταση των απαιτήσεων και την άμυνά της έναντι αυτών. Τυχόν ευθύνη του χρήστη, η οποία υπερβαίνει αυτές τις διατάξεις δεν επηρεάζεται.
Απαγορεύεται στον χρήστη η αναπαραγωγή, αποθήκευση σε άλλα μέσα, η διανομή ή η τροποποίηση των πληροφοριών, δεδομένων, σχεδίων, προδιαγραφών και τεκμηριώσεων που έχουν καταχωρηθεί στο partslink24 (εφεξής το "υλικό partslink24"). Αυτό δεν ισχύει για τις πληροφορίες που παρέχονται στο πλαίσιο των "καταλόγων δεδομένων εξαρτημάτων" ή του MANtime®. Ωστόσο, για τις άδειες για αναπαραγωγή ή αναδημοσίευση αυτών των πληροφοριών πρέπει να γίνει άμεση διαπραγμάτευση με τον αντίστοιχο κατασκευαστή.
Απαγορεύεται η πρόσβαση στο υλικό partslink24 μέσω αυτοματοποιημένων διαδικασιών (π.χ. ρομπότ, εργαλεία τύπου spider κλπ.) ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο που αποκλίνει από τη φυσική συμπεριφορά του χρήστη. Η εκτύπωση και αποθήκευση μεμονωμένων σελίδων επιτρέπεται μόνο για προσωπική χρήση.
Απαγορεύεται η ενσωμάτωση του partslink24 σε προϊόντα λογισμικού/ηλεκτρονικές υπηρεσίες του χρήστη ή σε προϊόντα λογισμικού/ηλεκτρονικές υπηρεσίες τρίτων παρόχων, είτε μέσω της διαδικασίας framing (πλαισίωση) είτε με άλλον τρόπο.
Δεν επιτρέπεται η πλήρης ή μερική αποσυμπίληση του partslink24 (reverse engineering).
Η χρήση του partslink24 –ιδίως της λειτουργίας αναζήτησης με βάση τον αριθμό πλαισίου– πραγματοποιείται αποκλειστικά για τον καθορισμό των ανταλλακτικών σε σχέση με μια υποκείμενη παραγγελία πελάτη. Αυτό συμβαίνει ιδίως όταν ο ιδιοκτήτης/κάτοχος του οχήματος καταχωρεί τον αριθμό πλαισίου του δικού του οχήματος ή όταν ένας εξουσιοδοτημένος πάροχος υπηρεσιών (π.χ. εταιρεία αυτοκινήτων, πραγματογνώμονας) καταχωρεί έναν αριθμό πλαισίου που λαμβάνει από τον πελάτη στο πλαίσιο μιας παραγγελίας για τον σκοπό εκπλήρωσης της παραγγελίας. Κάθε άλλη χρήση για διαφορετικό σκοπό –ιδίως για την μεταπώληση των δεδομένων ή για την απλή απόκτηση πληροφοριών για το όχημα χωρίς σχετική παραγγελία πελάτη– απαγορεύεται και έχει ως αποτέλεσμα τον αποκλεισμό του υπεύθυνου λογαριασμού χρήστη και την έκτακτη καταγγελία της συνδρομής*.
Κατά τα λοιπά, η χρήση του partslink24 –ιδίως της λειτουργίας αναζήτησης με βάση τον αριθμό πλαισίου– προορίζεται κυρίως για τον σκοπό του προσδιορισμού των απαιτούμενων ανταλλακτικών για ένα όχημα και τη λήψη τους μέσω του partslink24. Ο χρήστης θα χρησιμοποιεί το partslink24 μόνο στον βαθμό που δεν υπερβαίνει το σύνηθες πεδίο χρήσης για αυτόν τον σκοπό**. Αν η χρήση υπερβεί αυτόν τον σκοπό ή/και το σύνηθες πεδίο χρήσης**, η LexCom επιφυλάσσεται του δικαιώματος να περιορίσει ή να αποκλείσει την πρόσβαση στο partslink24 ή εναλλακτικά να την επιτρέψει μόνο έναντι επιπλέον χρέωσης βάσει χρήσης, για την οποία ο χρήστης θα ενημερώνεται κατά τη διαδικασία εγγραφής ή στα πλαίσια της χρήσης.
Η χρήση του partslink24 επιτρέπεται μόνο μέσω των μεμονομένων αδειών χρήσης. Απαιτείται σύναψη ξεχωριστής σύμβασης για κάθε χρήστη που δημιουργείται και χρησιμοποιεί το partslink24. Τα δεδομένα χρήστη (όνομα χρήστη, όνομα και διεύθυνση e-mail) που δημιουργούνται ως μέρος της διαχείρισης των χρηστών θα πρέπει να εκχωρούνται όσο το δυνατόν μεμονωμένα και σε συγκεκριμένο χρήστη. Ο χρήστης δεν μπορεί να μοιραστεί τα εν λόγω ατομικά δεδομένα πρόσβασης (ιδίως το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης) με τρίτους, να τα μεταβιβάσει σε τρίτους ή να δημιουργήσει χρήστη για τρίτους με την ταυτότητα partslink24.
Ο χρήστης μπορεί να πραγματοποιεί εγγραφή στο partslink24 μόνο μία φορά κάθε φορά ανά επιλεγμένη χώρα.

Άρθρο 7 Τιμές και προϋποθέσεις για το partslink24

Το ύψος των αμοιβών είναι διαθέσιμο στην αρχική σελίδα του partslink24***.
Όλες οι τιμές είναι μικτές και περιλαμβάνουν τον εκάστοτε νόμιμο ΦΠΑ ανάλογα με τον τόπο διαμονής ή την έδρα του αποδέκτη της υπηρεσίας (ΕΕ/τρίτες χώρες).
Οι ελάχιστες περίοδοι και οι προθεσμίες καταγγελίας της συνδρομής είναι διαθέσιμες στην αρχική σελίδα του partslink24***. Άλλα προϊόντα και υπηρεσίες υπόκεινται στις χρεώσεις του τιμοκαταλόγου για τη χρήση του partslink24***. Μια τακτική καταγγελία της συνδρομής σύμφωνα με τις προθεσμίες καταγγελίας μπορεί να γίνει από τον χρήστη μετά την είσοδο μεταβαίνοντας στις επιλογές "Διαχείριση -> Διαχείριση συνδρομής" ή από τη LexCom μέσω αποστολής μηνύματος στον χρήστη.
Η LexCom παρέχει στον χρήστη τιμολόγια για τις πληρωτέες τιμές της συνδρομής σε μορφή κειμένου (μορφή PDF). Ο χρήστης συμφωνεί να συνεχίσει να λαμβάνει τιμολόγια σε μορφή PDF, ακόμη και αν εισαχθεί η ηλεκτρονική τιμολόγηση σύμφωνα με τον γερμανικό νόμο περί φόρου προστιθέμενης αξίας (UStG), εφόσον αυτό είναι νόμιμο και ο χρήστης δεν αντιτίθεται ρητά.
Ανάλογα με την έδρα του χρήστη, οι οφειλόμενες αμοιβές θα καταβάλλονται είτε μέσω πιστωτικής κάρτας είτε μέσω άμεσης χρέωσης. Εν προκειμένω, ο χρήστης οφείλει να διασφαλίζει ότι στον λογαριασμό του ή/και την πιστωτική του κάρτα διατίθεται επαρκές υπόλοιπο και ότι τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας και του τραπεζικού του λογαριασμού ισχύουν και είναι σωστά. Σε περίπτωση μη επιτυχούς κράτησης/ απόρριψης κράτησης, η LexCom μπορεί να ζητήσει από τον χρήστη την επιστροφή των πραγματικών εξόδων που υπέστη λόγω αυτού του γεγονότος. Σε περίπτωση προπληρωμής, ο χρήστης αναλαμβάνει όλα τα έξοδα τραπεζικού εμβάσματος. Μετά την επιτυχή πίστωση στον λογαριασμό της LexCom, ο χρήστης αποδεσμεύεται.
Αν η κατάσταση ενός διανομέα ως εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου ή συνεργείου μιας μάρκας αυτοκινήτων ανακληθεί, ο διανομέας μπορεί με τον τερματισμό αυτής της κατάστασης να καταγγείλει τη σύμβαση άδειας χρήσης στο partslink24 στο τέλος του αντίστοιχου μήνα. Για την τήρηση αυτής της προθεσμίας είναι σημαντικό να αποστείλει e-mail στη διεύθυνση abo@partslink24.com παρέχοντας τον λόγο. Εάν ο διανομέας έχει ορίσει ως τρόπο πληρωμής την εξόφληση ετήσιου λογαριασμού με προπληρωμή, μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση άδειας χρήσης μόνο μετά το πέρας της διάρκειας ισχύος της.

Άρθρο 8 Δικαίωμα υπαναχώρησης για τον καταναλωτή

Οι καταναλωτές (ιδιώτες χρήστες) έχουν δικαίωμα υπαναχώρησης δεκατεσσάρων ημερών σύμφωνα με τις ακόλουθες διατάξεις (το δικαίωμα ανάκλησης αποκλείεται για τις επιχειρήσεις/τους εμπορικούς χρήστες):

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από αυτήν τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να παράσχετε αιτιολογία. Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα σύναψης της σύμβασης. Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας (LexCom Informationssysteme GmbH, Rüdesheimer Str. 23, D-80686 München, Τηλ.: +498954715111, Φαξ: +498954715175, e-mail: abo@partslink24.com) ενημερώσετε με μια σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή μέσω ταχυδρομείου, μέσω τηλεφώνου ή e-mail) για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από αυτήν τη σύμβαση. Για αυτό μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την παρεχόμενη φόρμα υπαναχώρησης, η οποία ωστόσο δεν είναι υποχρεωτική. Μπορείτε να συμπληρώσετε ηλεκτρονικά τη φόρμα υπαναχώρησης ή την online φόρμα επικοινωνίας στον ιστότοπό μας [www.partslink24.com] και να την υποβάλετε. Αν κάνετε χρήση αυτής της δυνατότητας, θα σας αποστείλουμε αμέσως (π.χ. μέσω e-mail) επιβεβαίωση για την καταχώρηση της εν λόγω υπαναχώρησης.

Συνέπειες της υπαναχώρησης

Αν υπαναχωρήσετε από αυτήν τη σύμβαση, πρέπει να σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς αμέσως και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία λάβαμε τη γνωστοποίηση για την υπαναχώρησή σας από αυτήν τη σύμβαση. Για αυτή την επιστροφή χρημάτων θα χρησιμοποιήσουμε το ίδιο μέσο πληρωμής, το οποίο έχετε χρησιμοποιήσει για την αρχική συναλλαγή, εκτός αν έχει ρητά συμφωνηθεί κάτι άλλο. Σε καμία περίπτωση, δεν θα χρεωθείτε για αυτήν την επιστροφή χρημάτων.

Αν έχετε ζητήσει την έναρξη της παροχής υπηρεσιών κατά τη διάρκεια της προθεσμίας υπαναχώρησης, πρέπει να μας καταβάλετε ένα εύλογο ποσό, το οποίο αντιστοιχεί στο ποσοστό των υπηρεσιών που παρασχέθηκαν έως το χρονικό σημείο κατά το οποίο μας ενημερώσατε για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης σε σχέση με το σύνολο των υπηρεσιών που προβλέπονται στη σύμβαση.

Άρθρο 9 Μηνύματα και δηλώσεις

Οι συμβάσεις πώλησης μέσω του partslink24 θα πραγματοποιούνται με τη μορφή ηλεκτρονικής επικοινωνίας, σύμφωνα με τη φύση της πλατφόρμας. Εν προκειμένω, οι δηλώσεις συναίνεσης θα παρέχονται κανονικά μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Οι χρήστες αναγνωρίζουν την απεριόριστη ισχύ των παρεχόμενων κατ' αυτόν τον τρόπο δηλώσεων συναίνεσης εφόσον ισχύουν οι ακόλουθες διατάξεις:
1. Στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν πρέπει να παραλείπονται ή να παρακάμπτονται μέσω ανωνυμοποίησης τα συνήθη στοιχεία, δηλ. πρέπει να υποδεικνύεται το όνομα και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του αποστολέα και ο χρόνος αποστολής (ημερομηνία και ώρα), και να επαναλαμβάνεται στο τέλος του μηνύματος το όνομα του αποστολέα. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνονται στο πλαίσιο του παρόντος άρθρου θεωρείται ότι αποστέλλονται από το αντισυμβαλλόμενο μέρος με την επιφύλαξη απόδειξης του εναντίου.
2. Όλα τα μηνύματα θα διατυπώνονται στη γερμανική ή την αγγλική γλώσσα και για αυτά πρέπει να χρησιμοποιείται η αντίστοιχη ενότητα "Επικοινωνία".
Ο χρήστης οφείλει να ελέγχει τα μηνύματά του τουλάχιστον σε εβδομαδιαία βάση.
Αποστείλετε τα μηνύματα και τις δηλώσεις σχετικά με τους παρόντες ΓΟΠ στη διεύθυνση agb@partslink24.com.

Άρθρο 10 Περιορισμός ευθύνης

Η LexCom φέρει την πλήρη ευθύνη έναντι του χρήστη για ζημιές οι οποίες προκύπτουν από δόλο ή βαριά αμέλεια της LexCom και των νόμιμων αντιπροσώπων ή εντεταλμένων της.
Σε περίπτωση ελαφριάς αμέλειας, η LexCom φέρει την πλήρη ευθύνη για τυχόν απώλεια της ζωής, σωματική βλάβη ή βλάβη της υγείας. Κατά τα λοιπά, η LexCom ευθύνεται μόνο εφόσον παραβιάζει κάποια ουσιαστική υποχρέωση της σύμβασης (βασική υποχρέωση). Οι βασικές υποχρεώσεις είναι οι υποχρεώσεις με την εκπλήρωση των οποίων καθίσταται δυνατή η ορθή εκτέλεση της σύμβασης, ενώ η παραβίαση των οποίων θέτει σε κίνδυνο την επίτευξη του σκοπού της σύμβασης, και στην τήρηση των οποίων μπορεί να βασίζεται συνεχώς ο συμβαλλόμενος. Σε αυτές τις περιπτώσεις η ευθύνη περιορίζεται στην αποκατάσταση της προβλεπόμενης, αναμενόμενης ζημιάς.
Επίσης, εφόσον και στον βαθμό που η LexCom παρέχει το partslink24 δωρεάν στον χρήστη, αποκλείεται η ευθύνη της LexCom για όλες τις περιπτώσεις ελαφράς αμέλειας.
Η ευθύνη κατά τις διατάξεις του νόμου περί ευθύνης από ελαττωματικά προϊόντα δεν επηρεάζεται.

Άρθρο 11 Ρήτρα απαλλαγής

Ο χρήστης απαλλάσσει τη LexCom από κάθε αξίωση η οποία ενδέχεται να εγερθεί κατά της LexCom από άλλους χρήστες ή τρίτους λόγω παραβίασης των δικαιωμάτων τους από περιεχόμενα που έχει καταχωρήσει ο χρήστης στο partslink24. Ο χρήστης αναλαμβάνει όλα τα έξοδα που ενδέχεται να υποστεί η LexCom λόγω της παραβίασης δικαιωμάτων τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των δικηγορικών αμοιβών. Τα λοιπά δικαιώματα και οι αξιώσεις αποζημίωσης της LexCom δεν επηρεάζονται. Ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα να αποδείξει ότι τα πραγματικά έξοδα τα οποία υπέστη η LexCom είναι λιγότερα.
Αν από το περιεχόμενο του χρήστη προκύψει παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων, ο χρήστης θα παραχωρήσει στη LexCom, με ίδιο κόστος και κατά τη διακριτική ευχέρεια της LexCom, είτε το δικαίωμα χρήσης του περιεχομένου του είτε θα αποποιηθεί τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας επί του περιεχομένου.

Άρθρο 12 Διατάξεις σχετικά με τον κανονισμό P2B

Με τις διατάξεις του παρόντος άρθρου 12 η LexCom πληροί τις ειδικές απαιτήσεις του κανονισμού (ΕΕ) 2019/1150 της 20ής Ιουνίου 2019 για την προώθηση της δίκαιης μεταχείρισης και της διαφάνειας για τους επιχειρηματικούς χρήστες επιγραμμικών υπηρεσιών διαμεσολάβησης (εφεξής "κανονισμός P2B"), εφόσον αυτές οι απαιτήσεις δεν πληρούνται βάσει άλλων διατάξεων των παρόντων ΓΟΠ.

Περιορισμός, αναστολή και διακοπή: Η LexCom επιφυλάσσεται του δικαιώματος να περιορίσει προσωρινά ή να διακόψει τη λειτουργία του partslink24 για τους χρήστες υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
1. Σε περίπτωση παραβίασης των υποχρεώσεων του άρθρου 6 των παρόντων ΓΟΠ.
2. Αν ο χρήστης καθυστερήσει την πληρωμή των χρεώσεων συνδρομής για δύο συνεχόμενες περιόδους (άρθρο 7) ή ενός ουσιώδους μέρους των χρεώσεων συνδρομής ή αν καθυστερήσει την πληρωμή των χρεώσεων για χρονική περίοδο που εκτείνεται σε πάνω από δύο περιόδους και για ποσό το οποίο αντιστοιχεί στο ύψος των χρεώσεων συνδρομής για δύο μήνες.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, η LexCom θα παρέχει στον χρήστη εγκαίρως πριν ή κατά την έναρξη ισχύος του μέτρου αιτιολόγηση μέσω e-mail.
Κατάταξη: Στο πλαίσιο της αναζήτησης από έναν χρήστη διανομέων/πωλητών ανταλλακτικών για τον σκοπό της υποβολής παραγγελιών, εμφανίζονται στον χρήστη πιθανοί διανομείς/πωλητές για την παραγγελία του σύμφωνα με τα ακόλουθα κριτήρια:
1. Αν ο χρήστης έχει ήδη επιλέξει έναν διανομέα για μια συγκεκριμένη μάρκα, θα εμφανίζεται αυτός ο διανομέας ως επιλεγμένος κατά την επόμενη εμφάνιση του καταλόγου αυτής της μάρκας. Αν αυτός ο διανομέας δραστηριοποιείται και σε άλλες μάρκες και ο χρήστης δεν έχει επιλέξει μέχρι στιγμής κανέναν διανομέα για αυτές τις μάρκες, ο διανομέας θα εμφανίζεται και στον κατάλογο των άλλων μαρκών.
2. Αν ο χρήστης αναζητά έναν διανομέα μέσω της αναζήτησης διανομέων, οι διανομείς από τους οποίους έχει κάνει παραγγελίες στο παρελθόν θα εμφανίζονται και θα επισημαίνονται με μια κίτρινη ένδειξη.
3. Κατά την αναζήτηση διανομέων εμφανίζονται στον χρήστη οι διανομείς με τους οποίους δεν είχε συνάψει επαγγελματική σχέση στο παρελθόν με αλφαβητική ή αριθμητική αύξουσα ταξινόμηση σύμφωνα με τα εξής κριτήρια: όνομα, χώρα, νομός/επαρχία, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας, οδός.
4. Κατά την αναζήτηση διανομέων ο χρήστης μπορεί να φιλτράρει τα αποτελέσματα σύμφωνα με τα εξής κριτήρια: όνομα, χώρα, νομός/επαρχία, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας, οδός. Σε αυτές τις περιπτώσεις ισχύουν αναλόγως τα κριτήρια και οι ταξινομήσεις που αναφέρονται στις παραγράφους α) έως γ).
5. Κατά τα λοιπά, δεν εφαρμόζεται κατάταξη με βάση ποιοτικά κριτήρια σύμφωνα με τον κανονισμό P2B. Οι διανομείς/πωλητές δεν έχουν τη δυνατότητα να επηρεάσουν την κατάταξη εντός του partslink24 άμεσα ή έμμεσα έναντι αμοιβής.
Πρόσβαση στα δεδομένα μετά τη λύση της σύμβασης: Η LexCom επισημαίνει ότι τα στοιχεία χρήστη ενδέχεται να παραμείνουν αποθηκευμένα από τη LexCom μετά τη λύση της σύμβασης σύμφωνα με τους νόμους για την προστασία δεδομένων που ισχύουν για τη LexCom, εφόσον αυτό επιτρέπεται βάσει νομικών ή άλλων υποχρεώσεων διατήρησης ή βάσει εννόμου συμφέροντος.
Πρόσβαση στα δεδομένα κατά τη χρήση: Η LexCom επισημαίνει ότι οι εμπορικοί χρήστες έχουν πρόσβαση στα δικά τους δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί στο partslink24 (ανεξαρτήτως του αν αυτά έχουν προσωπικό χαρακτήρα ή όχι) ή στα δεδομένα άλλων χρηστών ως εξής:
1. Στο πλαίσιο της διαχείρισης μιας παραγγελίας πραγματοποιείται γνωστοποίηση και αποθήκευση δεδομένων (προσωπικού χαρακτήρα) του χρήστη που συμμετέχει στην παραγγελία.
2. Στο πλαίσιο της προώθησης πωλήσεων οι εμπορικοί χρήστες λαμβάνουν τα στοιχεία επικοινωνίας πιθανών αγοραστών (άλλων χρηστών), εφόσον αυτοί έχουν προηγουμένως παράσχει τη συγκατάθεσή τους.
Εσωτερικό σύστημα διεκπεραίωσης καταγγελιών: Η LexCom έχει δημιουργήσει ένα εσωτερικό σύστημα διεκπεραίωσης καταγγελιών, το οποίο πληροί τις απαιτήσεις του κανονισμού P2B. Οι αντίστοιχες πληροφορίες επικοινωνίας είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο partslink24 (Στοιχεία έκδοσης). Επίσης, εδώ διατίθενται πληροφορίες της LexCom σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας και την αποτελεσματικότητα του εσωτερικού συστήματος διεκπεραίωσης καταγγελιών.
Διαμεσολάβηση: Σε περίπτωση καταγγελιών από τους χρήστες, η επίλυση των οποίων δεν είναι δυνατή με τα μέσα του εσωτερικού συστήματος διεκπεραίωσης καταγγελιών που ορίζονται στον κανονισμό P2B, η LexCom είναι πρόθυμη να συνεργαστεί με τους ακόλουθους διαμεσολαβητές, προκειμένου να επιτύχει έναν εξωδικαστικό διακανονισμό τυχόν διαφορών με τους εμπορικούς χρήστες, οι οποίες αφορούν την παροχή του partslink24 καθώς και συναφείς καταγγελίες:
1. Δικηγόρος Jutta Pertenais, Kanzlei Pertenais, Husstraße 113, D-12489 Berlin; Tel.: +49 (0) 178 460 5257; E-Mail: info@kanzlei-pertenais.de.
2. Δικηγόρος Dr. Philipp Höttler, LL.M., Hoflacher Str. 6, D-82223 Eichenau, τηλ.: +49 (0) 172 7378310, e-mail: info@kanzlei-hoettler.de.

Άρθρο 13 Γενικές διατάξεις / Δικαιοδοσία / Εφαρμοστέο δίκαιο

Ισχύει το γερμανικό δίκαιο, εξαιρουμένης της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις διεθνείς πωλήσεις κινητών πραγμάτων. Αν ο χρήστης είναι καταναλωτής, εξακολουθούν να ισχύουν οι υποχρεωτικές διατάξεις της νομοθεσίας του τόπου διαμονής του.
Τόπος εκπλήρωσης όλων των υποχρεώσεων που προκύπτουν από τη σύμβαση για τα δύο μέρη είναι το Μόναχο.
Αν ο χρήστης είναι επιχειρηματίας, αρμόδια δικαστήρια είναι, κατ' επιλογή της LexCom, είτε τα δικαστήρια της εταιρικής έδρας του χρήστη είτε τα δικαστήρια του Μονάχου, Γερμανία.
Οι παρόντες ΓΟΠ παρέχονται στη γερμανική γλώσσα και σε άλλες γλώσσες. Σε περίπτωση αμφιβολίας υπερισχύει η γερμανική έκδοση για την ερμηνεία των ΓΟΠ.
Η LexCom επιφυλάσσεται του δικαιώματος τροποποίησης των παρόντων ΓΟΠ ανά πάσα στιγμή και χωρίς αιτιολόγηση. Ο χρήστης θα ενημερωθεί για την τροποποίηση μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος στο πλαίσιο χρήσης του partslink24. Αν ο χρήστης δεν προβάλει ένσταση κατά των τροποποιήσεων εντός τεσσάρων εβδομάδων από τη λήψη του μηνύματος, θεωρείται ότι οι τροποποιημένοι όροι έχουν γίνει αποδεκτοί. "Σε περίπτωση ένστασης από τον χρήστη, η LexCom δικαιούται να προβεί σε τακτική καταγγελία της συνδρομής με προθεσμία προηγούμενης ειδοποίησης μίας (1) εβδομάδας στο τέλος του μήνα".
Από το δικαίωμα αλλαγής σύμφωνα με αυτή τη ρήτρα εξαιρούνται οι κανονισμοί που επηρεάζουν τις κύριες συμβατικές υποχρεώσεις των συμβαλλομένων μερών και επομένως αλλάζουν σημαντικά τη σχέση μεταξύ των κύριων συμβατικών υποχρεώσεων και των συμβατικών αντιπαροχών, καθώς και άλλες θεμελιώδεις αλλαγές στις συμβατικές υποχρεώσεις που είναι ισοδύναμες με τη σύναψη νέας σύμβασης. Τέτοιες αλλαγές απαιτούν ρητή συμβατική συμφωνία.
Η LexCom δεν υποχρεούται ούτε επιθυμεί να συμμετέχει σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον ανεξάρτητων αρχών διαιτησίας για την προστασία του καταναλωτή.

* - Ισχύει μόνο για την αναζήτηση των μοντέλων Porsche

** - Το σύνηθες πεδίο χρήσης υπολογίζεται βάσει εμπειρικής, ανώνυμης ανάλυσης της χρήσης του partslink24 και αντιστοιχεί στο σύνηθες πεδίο χρήσης ενός χρήστη που ανήκει σε ανεξάρτητο συνεργείο οχημάτων με τις σχετικές ημερήσιες επισκέψεις στο συνεργείο. Για άλλες ομάδες χρηστών -με μεγαλύτερο όγκο χρήσης- είναι στη διακριτική ευχέρεια της LexCom να αξιολογήσει κατά πόσο η χρήση είναι επιτρεπτή.

*** - Για τις ακριβείς τιμές και περιόδους συνδρομής, ανατρέξτε στα στοιχεία του μενού "Συνδρομή"